À propos de Opticien CERGY - PONTOISE Optical Center
Opticien CERGY - PONTOISE Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (325)
Avis Google
4,6
325 avis
5★252
4★42
3★11
2★4
1★16
R
Rimeh JOOBER Google
Superbe équipe !toujours à l’écoute et au service des clients !je recommande vivement.
La famille Smaoui 🙃
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’écoute, la disponibilité et l’accompagnement de notre équipe
aient été appréciés. Votre recommandation nous touche et nous
motive à poursuivre dans cette voie.
M
Melinda Gheffale Google
Je recommande cet opticien les yeux fermés ! J’y vais depuis que je suis jeune avec toute ma famille et je n’ai jamais été déçue. L’équipe est toujours très accueillante, souriante et à l’écoute. Ils prennent le temps de conseiller, avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Le service est impeccable, les conseils sont de qualité et le suivi est toujours irréprochable. C’est un vrai plaisir d’être cliente depuis toutes ces années. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre disponibilité !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si positif et pour votre
fidélité au fil des années. Nous sommes ravis de lire que
l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils ont été à la
hauteur de vos attentes. Votre confiance récompense le travail
quotidien de notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir
à nouveau.
A
Alexandra LHOMME Google
Très bon accueil à l,écoute du client je suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien
passée. Si tel est le cas, nous vous invitons à modifier votre note.
En espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
c
catherine valentini Google
Je suis ravie de mon passage chez Optical Center. Un grand merci à Karine et à son collègue pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur disponibilité. Ils sont de très bon conseil, prennent le temps d'expliquer chaque détail et de répondre à toutes les questions avec patience et bienveillance. On se sent réellement écouté et accompagné dans son choix. Une expérience très agréable que je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour si positif. Nous sommes ravis
que l’accueil, la disponibilité et la qualité des conseils aient
rendu cette visite agréable. Notre équipe sera toujours heureuse de
vous accompagner avec attention dans vos prochains choix.
P
Patricia Grenier Fontaine (Dreamsunpeace) Google
Je tenais à laisser cet avis pour exprimer toute ma gratitude à Karine pour son accueil absolument formidable.
Karine a su comprendre mes envies, et son aide fut précieuse dans l'achat de mes nouvelles lunettes.
C'est tellement rare et agréable d'être reçue, avec une telle bienveillance, et un tel sens du service.
L'expérience d'achat a été parfaite du début à la fin.
Merci Karine et bien entendue à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la qualité du conseil aient rendu votre
expérience d’achat aussi fluide et agréable. Votre satisfaction
est une belle reconnaissance du travail de notre équipe, et nous
serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains
besoins en lunettes ou en audition.
T
Tomas Hidalgo Olivares Google
Toujours aimables et accueillants. Très bon SAV. Pour les enfants autant que pour les adultes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la disponibilité de nos équipes et la qualité du
service après-vente aient répondu à vos attentes, pour les enfants
comme pour les adultes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans
vos besoins en optique ou en audition.
A
A M Google
Je remercie Sacha, mon audioprothésiste, qui a été d’une aide immense. Patient, à l’écoute et très professionnel, il a su m’aider rapidement alors qu’il s’agissait d’une véritable urgence.
Merci du fond du cœur pour votre aide et votre bienveillance.
Je recommande vivement ce centre. Après une expérience très décevante à Osny, où je ne me suis pas sentie considérée en tant que cliente, j’ai enfin trouvé à Cergy un accueil et un professionnalisme exemplaires.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe
en audiologie ont pu répondre rapidement à un besoin urgent. Votre
recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans cette
exigence de qualité au quotidien.
M
Myriam Cazin Google
Excellent accueil et bons conseils. Je suis très contente des lunettes trouvées dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils aient répondu à vos attentes, et que vos
nouvelles lunettes vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de
vous accueillir à nouveau en magasin pour vos futurs besoins en
optique ou en audition.
A
Alessia Lenglet Google
Superbe accueil par Karine et son équipe.
Un large choix de lunettes où j’ai réussi à trouver la paire de mes rêves (même en ayant un petit budget).
Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accueil de notre équipe et la diversité de notre sélection de
lunettes vous aient permis de trouver la paire idéale, en respectant
votre budget. Ce type de satisfaction reflète l’accompagnement que
nous souhaitons proposer au quotidien. Au plaisir de vous retrouver en
magasin pour un prochain projet.
A
Amelie Coppee Google
Une équipe vraiment très simpas, agréable, de bon conseils....
Je recommande ce magazin les yeux fermer.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et l’ambiance de notre magasin vous aient
donné entière satisfaction. Votre recommandation nous touche
beaucoup et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos
besoins en lunettes, optique ou audition.
a
andy Google
Excellente expérience, comme souvent chez optical center, j’ai été particulièrement bien accompagné par Alicia que je remercie pour ses conseils, son sens du contact et son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, les conseils et le professionnalisme de notre
équipe aient contribué à cette excellente expérience. Au plaisir
de vous accueillir à nouveau dans notre magasin Optical Center.
V
V ' Google
L'opticien a été très professionnel et efficace, ce qui m'a permis d'être très bien guidée pour mon achat. Le magasin offre un large choix de montures et je suis très satisfaite du service client. Je remercie Monsieur Lucas pour son accompagnement et ses conseils avisés. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, l’efficacité de notre équipe et le choix de
montures disponibles aient contribué à une expérience réussie.
Votre recommandation nous touche et nous encourage à poursuivre dans
cette voie.
F
Franck Google
Service irréprochable.
Accueil sympathique et compétences techniques très satisfaisantes.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil sympathique et la qualité des conseils techniques aient
répondu à vos attentes. Toute notre équipe est heureuse d’avoir
pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos besoins, et
espère vous accueillir de nouveau prochainement.
P
Patrice Binard Google
Client depuis de nombreuses années chez Optical Center Cergy, je recommande vivement cette équipe de professionnels(elles) très accueillante. J'ai toujours été très satisfait des conseils et du niveau des prestations réalisées. Un grand merci et bravo pour votre bienveillance. P. BINARD
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif et pour votre fidélité au
fil des années. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, les
conseils et la qualité de nos prestations en lunettes et audition ont
répondu à vos attentes. Votre message valorise pleinement
l’engagement de notre équipe au quotidien.
L
Louise CEUS Google
Pour le desieme fois j'ai acheté mes lunettes chez optic Center a mon goût il son très cordial les conseils, et il y'a beaucoup de choix Je me suis satisfaite de mon chat
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif et pour votre confiance
renouvelée. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le
choix proposé aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de
vous accompagner à nouveau pour vos prochaines lunettes.
r
ramdani omar Google
Très bonne expérience chez Lucas Optical Center Cergy. L'accueil est chaleureux, l'équipe est professionnelle et de bon conseil. J'ai été bien accompagné dans le choix de mes lunettes, avec des explications claires et un service de qualité. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’accompagnement et la qualité des explications aient
contribué à une belle expérience en magasin. Votre satisfaction
concernant le choix de vos lunettes est une belle reconnaissance pour
notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Optical
Center.
A
Abdellah farissi Google
Merci à Karine pour l'accueil, le traitement de mon dossier, franchement je recommande vraiment cet établissement, surtout il y a des très bons prix comparé à la concurrence. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, la prise en charge du dossier et nos tarifs compétitifs
aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et
encourage nos équipes à poursuivre dans cette voie.
A
André Dauré Google
Très bon accueil chaleureux et aimable. Un grand professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil chaleureux et l’aimabilité de notre équipe ainsi que
notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de
vous retrouver prochainement en magasin pour vos besoins en
lunetterie, en optique ou en audition.
L
LaNi Li Google
Karine est d’une grande aide et d’une bienveillance lors de mes choix. Cliente depuis plus de 15ans je n’ai jamais été déçu de Optical Center (Cergy).
Patiente, rigoureuse et arrangeante elle m’accompagne grandement chaque année.
Durant son absence, le reste de l’équipe est aussi top et rapide.
Commencé de lunette samedi dernier et déjà prêté le mercredi suivant !
Merci à Lucas et Karine pour votre réactivité et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accompagnement, la bienveillance et la réactivité de notre
équipe ont rendu votre expérience si satisfaisante. Votre fidélité
depuis de nombreuses années est une belle reconnaissance pour notre
magasin, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
P
Pitou Yvrin Google
Très bonne expérience
Karine m’a reçu en me laissant le temps de regarder et était à l’écoute lors de l’essayage
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous
ayez apprécié le temps consacré à votre accompagnement ainsi que
l’écoute portée à vos essayages. Votre satisfaction est une belle
reconnaissance du travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous
accueillir de nouveau dans notre enseigne.
N
NATHALIE COMBE Google
Très bon accueil, très bon conseil, prise en charge du dossier mutuelle, délai pour obtenir les verres tout à fait raisonnable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les conseils et la prise en charge de votre dossier
mutuelle aient répondu à vos attentes. C’est également agréable
de savoir que le délai pour la réception des verres vous a paru
raisonnable. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans votre
parcours optique ou auditif.
M
Marie-maude Beracou Google
Service super ! Le personnel a l'écoute du client , quand on a une question ils ont la pour nous répondre ! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’écoute et la disponibilité de notre équipe aient rendu votre
expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
r
rachel derouault Google
Excellent accueil et conseils avisés. Merci à Karyne pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et les conseils apportés aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts pour
offrir un accompagnement attentif et de qualité.
A
Alexis Zakharevitch Google
Conseils très précieux, aide au choix rapide et de qualité pour éviter la perte de temps, et le tout avec des prix ajustés, le bon combo...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos
conseils et notre accompagnement vous aient permis de faire un choix
rapide et de qualité, tout en maîtrisant votre budget. C’est
exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien, entre
expertise, efficacité et prix ajustés.
L
LONGE CLAIRE Google
Super conseil de monture de lunette, adaptée à mon visage et aux corrections des verres. J'ai commandé mes lunettes samedi et elles sont arrivées en quelques jours. Je suis très contente de cet opticien qui réalise mes lunettes depuis de nombreuses années.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le
conseil en monture et l’adaptation des verres aient répondu à vos
attentes, ainsi que la rapidité de réception de vos lunettes. Votre
fidélité au fil des années est une belle marque de confiance pour
notre équipe. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en lunetterie
ou pour vos besoins en audition.
M
Marie-Renée Gracieux Google
Prise en charge immédiate, bons conseils, compétences techniques avérées. J'apprécie ce magasin depuis longtemps
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux que
la prise en charge immédiate, la qualité des conseils et la
compétence technique de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Votre fidélité envers notre magasin est une belle reconnaissance de
notre engagement au quotidien.
M
Mimi D Google
Très bonne expérience, équipe au top notamment Karine qui est très aimable prend son temp et conseille très bien, résultats elle donne envie de revenir dans la boutique, je vous conseille c’est un 10/10!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste. Nous sommes
ravis que l’accueil, les conseils et le temps accordé vous aient
permis de vivre une très belle expérience en boutique. Votre
satisfaction et votre envie de revenir sont la plus belle récompense
pour notre équipe.
b
bacine cisse Google
Cela fait plus de 15 ans que je vais dans ce centre, je ne suis pas déçue niveau, prix, conseils, accueil.
Ils ont tout.., et même quand ils n’ont pas un model il se débrouillent pour l’avoir.
La qualité de travail sur les paires est excellente. Il y a souvent des offres interessantes.
Je recommende 100%
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce retour si positif.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, les conseils, les prix et
la qualité de nos prestations vous donnent entière satisfaction
depuis toutes ces années. C’est aussi un vrai plaisir de pouvoir
vous accompagner, y compris lorsqu’un modèle doit être recherché
spécialement.
J
Justine Logel Google
Je suis ravie de mon expérience chez Optical center.
Ils donnent de bon conseils et sont toujours à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
votre expérience chez Optical Center ait été à la hauteur de vos
attentes, notamment grâce à la qualité des conseils et à
l’écoute de notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de
nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
A
Assia Salmaoui Google
Toujours un très bon accueil, ça fait plusieurs années et que j’y vais et je suis toujours très contente d’y aller 😊
Merciiiii à Alicia pour l’aide sur les lunettes et d’avoir pris le temps de faire un test de vision 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif et pour votre fidélité
au fil des années. Nous sommes ravis que l’accueil,
l’accompagnement sur le choix de vos lunettes et le temps consacré
au test de vision aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction
est une belle récompense pour notre équipe, au plaisir de vous
accueillir à nouveau.
S
Serrano Cassandre Google
Après avoir cherché des lunettes dans une dizaine de lieux différents, j’ai eu la chance de tomber sur une équipe à l’écoute, disponible et sympathique à optical Center de Cergy. Je recommence vivement ✨
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, disponibilité et
sympathie dans votre recherche de lunettes. Au plaisir de vous
retrouver prochainement dans notre centre Optical Center de Cergy.
C
Clarisse MICK Google
Je tiens à remercier l’équipe de Optical Center de Cergy Préfecture. J’ai été accueillie par des professionnelles à l’écoute, bienveillantes et de très bon conseil. Elles ont pris le temps de comprendre mon besoin et de m’accompagner avec le sourire. Une expérience vraiment agréable. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour vos commentaires
positifs. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente
écouté et bien accompagné. Nous sommes ravis que notre équipe ait
pu répondre à vos besoins avec professionnalisme et bienveillance.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite !
R
Rosette Mokoka Google
L’intérieur de la boutique est apaisant, calme, accueillant, et les rayons sont bien visibles avec un décor chaleureux. Par contre l’emplacement laisse à désirer, dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif sur
notre boutique. Il est agréable de savoir que l'ambiance apaisante et
le décor chaleureux vous ont plu. Nous prenons note de votre remarque
concernant l'emplacement et ferons de notre mieux pour améliorer cet
aspect à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
François Marti-Cavallé Google
très bien reçu et conseillé... dans une ambiance agréable. Je vous conseille de vous y rendre, vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif !
Il est toujours agréable d'entendre que nos clients ont apprécié
l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre recommandation nous
touche et nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochains
achats d'optique et d'audition.
V
Van Chau VU Google
Client fidèle d'Optical Center depuis plus de 20 ans, je suis toujours satisfait du service, aux petits soins des clients. Mention spéciale pour Karine qui m'a donné des bons conseils et fait le nécessaire auprès de ma mutuelle pour que mon dossier soit pris en charge. Bravo et continuez ainsi.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et vos
éloges. C'est toujours appréciable de savoir que notre service et
nos conseils vous apportent satisfaction. Nous ne manquerons pas de
partager vos retours positifs avec notre équipe et continuerons à
tout mettre en œuvre pour répondre à vos attentes.
V
Véro95. Fr Julieñne Google
Le personnel et tres profesionel.
Et a l'ecoute des clients.
Je recommande fortement cette boutique pour les lunette car le personel et tres simpa car il renseigne tres bien ces cliens.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif !
C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir
une expérience professionnelle et à l'écoute. Nous sommes ravis de
vous avoir satisfait et espérons vous revoir bientôt dans notre
boutique pour vos futurs besoins en lunettes.
R
Robert Lulo Google
Je suis passé fin mars 2026 pour refaire des lunettes.
Je n'avais pas d'idée en tête pour le changement de ma monture, l'équipe a été de bon conseil sur la forme et la taille de la monture en fonction de mon visage.
J'ai pu trouver les montures qui me correspondait quasiment du 1er coup.
Les réglages lors la livraison ont été correctement fait.
Je recommande sans hésiter Optical Center Cergy-Pontoise
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller efficacement pour
choisir la monture qui vous correspond. Votre satisfaction est notre
meilleure récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau
prochainement.
A
Andréea Blaj Google
Une équipe très accueillante et sympathique. C'était un réel plaisir de choisir ma paire de lunettes avec Alicia. Elle à été de très bon conseil et à l'écoute ainsi que le reste de l'équipe qui m'a remis ma commande. J'ai vraiment passé un excellent moment lors de mon achat 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience
positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une
attention personnalisée et des conseils avisés lors de votre choix
de lunettes. Votre satisfaction est notre récompense, et nous serions
heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
V
Viviane anon Google
Je reçois souvent des offres promotionelles maintenant je sais que je peux m y rendre facilement car c est à proximité de mon lieu de travail avec mon age qui avance j avais besoin de me débarrasser de ma gêne sur les écrans donc j ai voulu tenter l enseigne.
Les délais le professionalisme et la bienveillance ont été respectés et ça j apprécie. Donc je dis oui.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que notre proximité vous
permet de bénéficier facilement de nos offres promotionnelles. Il
est essentiel pour nous d'offrir un service professionnel et
bienveillant, surtout pour des problématiques de confort visuel.
Merci de votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre enseigne.
B
Bintou tandian Google
Je fais mes lunettes ici depuis 2024, et je n’ai rien à redire. Le service client est agréable, accueillant et à l’écoute. C’est la deuxième fois aujourd’hui que je dois refaire mes lunettes en urgence suite à une perte, et ils ont été rapides et très compréhensifs.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service client et de la
rapidité d'exécution lors de la réalisation de vos lunettes. Notre
équipe s'engage à répondre aux besoins de nos clients avec
attention et professionnalisme, et vos retours sont une belle
reconnaissance de leurs efforts. Nous vous attendons avec plaisir pour
vos futurs besoins !
M
MEHEZA SOTOU BERE Google
Excellent accueil et professionnalisme au rendez-vous! Des remises et paiement en plusieurs fois. J'y suis allée pour une paire de lunettes de vue, et j'ai profité de l'offre promo pour me prendre des solaires.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre accueil et notre
professionnalisme ont répondu à vos attentes. Nous sommes ravis que
vous ayez pu profiter de nos offres, cela montre notre engagement à
offrir le meilleur à notre clientèle. N'hésitez pas à revenir nous
voir pour de nouvelles trouvailles!
D
Didier Bourgineau Google
Une équipe agréable, souriante et à l'écoute. C’est un plaisir d’être accompagné par une équipe aussi bienveillante et efficace. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour si
positif ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su se montrer
à l'écoute et bienveillante. Votre satisfaction est une vraie
récompense pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau
très bientôt !
A
ABy Google
Très satisfaite de mon expérience chez Optical Center !
L’équipe est vraiment au top : accueil chaleureux, prise en charge rapide et surtout une excellente écoute des besoins. Le vendeur Alexandre a été très professionnel, de bon conseil et aux petits soins du début à la fin.
Je recommande vivement pour la qualité du service et l’attention portée aux clients !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes
ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service à la
hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur
de notre démarche, et il est toujours gratifiant de recevoir des
témoignages comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt dans
notre centre !
T
Thanh Tran Google
Le personnel est très accueillant! Très bon conseil de la part du personnel afin de trouver la meilleure option : produit, prix, réduction, prise en charge de la mutuelle….
Beaucoup de choix de lunettes, rapidité de la livraison…
Toutes les lunettes de la famille ont été achetées ici!
Merci pour votre prestation!
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis
de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et que
vous avez trouvé un large choix de lunettes pour toute la famille.
Votre satisfaction est pour nous une belle récompense, et nous
espérons vous revoir bientôt en magasin !
R
Rita Nabil Google
Équipe très professionnelle, accueillante et toujours prête à aider avec de bons conseils et des propositions adaptées.
Un grand merci tout particulièrement à M. Alexandre pour son professionnalisme et sa gentillesse. Service au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux sur notre
équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos
conseils et l'accueil que nous vous réservons. C'est toujours un
plaisir de servir nos clients avec professionnalisme et bienveillance.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin !
M
Madame Patate Google
🌟🌟🌟🌟🌟
Une expérience vraiment exceptionnelle chez Optical Center.
Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont précis, personnalisés et on sent une réelle expertise dans l’accompagnement du client.
Le service est rapide, efficace et réalisé avec beaucoup de sérieux. Tout est expliqué clairement et on se sent parfaitement pris en charge du début à la fin.
Je recommande sans hésitation. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour exceptionnel. C'est un
véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir un
accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Votre satisfaction
est notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous
accueillir à nouveau pour d'autres projets optiques.
B
Bina Bina Google
Cela fait maintenant deux ans que je vais chez cet opticien pour moi, mon mari et mes enfants. Nous sommes toujours très bien accueillis et surtout très bien conseillés.
Les conseils sont vraiment personnalisés et les lunettes sont de très bonne qualité. On prend le temps de nous aider à choisir ce qui nous va le mieux, sans nous pousser à acheter.
Je recommande vraiment, c’est une adresse de confiance pour toute la famille.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Il est
gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous
conseiller de manière personnalisée. La satisfaction de nos clients
est au cœur de notre démarche, et c’est un plaisir de vous
accompagner dans le choix de lunettes de qualité pour toute la
famille. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre !
A
Axelle Barberi Google
Très bonne expérience chez cet opticien ! L’accueil est chaleureux, l’équipe prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer les différentes options. Le choix de montures est varié et de qualité, et on sent qu’ils cherchent avant tout à trouver la paire qui nous correspond le mieux. Service rapide et professionnel, avec un vrai souci du détail. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes
ravis que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre
équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation
est la meilleure des récompenses et nous serions heureux de vous
accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique !
M
Meftah Hatem Google
Excellente expérience chez Optical Center.
J’ai commandé mes lunettes et je les ai reçues en seulement 6 jours. Le résultat est impeccable, elles sont magnifiques et parfaitement adaptées.
J’ai aussi beaucoup apprécié l’accueil très chaleureux, l’écoute et le grand professionnalisme de l’équipe.
Un service sérieux et de qualité que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de
vos attentes. La rapidité de notre service et la qualité de nos
produits sont effectivement des priorités pour notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en
lunettes ou audition !
L
Lisa Guannel Google
Alexandre est très professionnel à l’écoute du client et toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux. Il est
toujours gratifiant de savoir que notre équipe, en particulier pour
son accueil souriant et son écoute attentive, se démarque pour nos
clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre
magasin pour vous conseiller sur nos dernières collections de
lunettes.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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