The French Optical - Opticien Cergy Pontoise

Super service chez French Optique ! Merci à Eazy et à Alex pour leurs conseils et leur professionnalisme. J’adore mes lunettes Andybrook 👍 Je recommande !

Magasin au top, conseil, super choix de montures. Super equipe je recommande.

Très satisfait de ce centre où j’ai pu avoir mes premières lunettes.Mention spéciale à Alexandre pour sa réactivité, son écoute et son professionnalisme. Je remercie également l’équipe pour leur accueil.

Tres bon opticien situé dans le centre commercial les 3 fontaines (a proximité de la Fnac). La boutique est moderne avec une décoration design. Nous avons fait le tour de l'ensemble des autres opticiens du centre, l'offre en montures de The French Optical est clairement plus qualitative avec un positionnement haut de gamme (Saint-Laurent, Gucci, Balenciaga, Christian Dior, Rayban, Celine, Prada...) et des prix qui restent malgré tout accessibles. Merci à Aliya pour sa gentillesse et ses conseils ! Nous reviendrons à coup sûr pour nos prochains achats de montures et verres !!!

Super je recommande, les opticiens sont très gentils et à l’écoute de nos besoins Je reviendrais !

Super bien accueilli les deux fois où je suis parti, j’ai pu prendre mes deux paires de lunettes. Je suis très ravi, sans parler de l’accueil incroyable. Je recommande !

Super accueil, une attention particulière à chaque client. J'ai été très bien conseillée. Il y a de très belles paires de lunette.je recommande vivement.

Excellent opticien ! Reda et toute son équipe sont vraiment au top. Ils prennent le temps de bien conseiller, sont à l’écoute et s’occupent très bien de leurs clients. On se sent accompagné du début à la fin, avec des conseils honnêtes et professionnels. L’accueil est chaleureux et le service de grande qualité. Je recommande les yeux fermés !

Excellente expérience chez The French Optical ! Un immense merci à Alyah pour son accompagnement irréprochable. Très professionnelle, à l’écoute, patiente et de très bon conseil. Je suis grave fan de ma paire !!! Merci également à toute l’équipe de The French Optical pour l’accueil chaleureux et le service de qualité. Je recommande sans hésiter !

Superbe expérience !!! Conseillers gentils, patients, à l'écoute de la clientèle. Un accompagnement humain et chaleureux. Autre point positif : lunettes récupérées en un temps record (moins d'une semaine d'attente) !!!

J’ai commandé mes lunettes chez French Optical et du début à la fin rien à redire, les explications sont claires les délais sont respectés, je recommande 👍 une mention particulière à Aliya MERCI

Magnifique. Large choix de montures. Une équipe à l'écoute et de très bons conseils. Service au top

Très bonne prise en charge rapide et efficace, bonne communication et bon conseil de la part des vendeurs . Satisfaire de ma visite chez eux

J’achète régulièrement mes lunettes dans cette boutique. Beaucoup de choix dans les modèles. Merci à toute l’équipe pour votre accueil toujours chaleureux

Magasin au top, surtout les conseillers qui sont vraiment aux petits soins et très patients avec les clients… surtout moi 👍🏾 Je recommande un large choix de lunettes. Merci encore à tte l’équipe

Super boutique ! Les conseillers sont top super gentil, souriants et arrangeant, surtout le patron. Allez-y les yeux fermés. J’y vais depuis 2 ans mtnt et rien à dire.

Très bonne expérience notamment avec la conseillère Aliyah, je reviendrais avec grand plaisir ! Merci à toute l’équipe , et egalement à l’agent de sécurité très sympathique !

Alexandre.D mon opticien préféré de très très bon conseil professionnel et patient. Merci pour ton accueil et ton professionnalisme. L’équipe est accueillante souriante, la boutique est propre et même avec bcp de monde l’accueil est chaleureux.

Ils sont tous hyper accueillant, gentils aussi bien en physique qu’au téléphone et ne force pas la main pour l’achat comme d’autres le font + Ils ont des modèles de lunettes hyper récents

Franchement super accueil ! Aliya et Selma ont été au top du début à la fin : très professionnelles, patientes et de bons conseils. Elles prennent vraiment le temps d'expliquer et de trouver la meilleure solution. Je suis repartie avec des lunettes parfaites. Je recommande à 100 % !

Très bien. Bonne accueil, des lunettes de qualités de bon conseilles, rapide ,toujours à votre service.

Une honte!!! J y suis allée pour faire des lunettes de vue Dans le magasin ils étaient 5 dont deux qui remettaient des paires en place en ayant un langage très déplacé avec des clients dans la boutique. 10 minutes à regarder essayer sans que personne ne me demande si j avais besoin d aide.. À un moment donné j ai moi demandé s il était possible de me renseigner en m adressant à une des personnes derrière le comptoir qui a demandé à ses autres collègues si l un d entre eux pouvaient s occuper de m aider et là aucun d eux n a réagit et une a quand même interpellé sa collègue en lui disant vas y puisqu à priori elle ne voulait pas le faire et la seconde a dit qu elle ne pouvait pas.. Je suis donc partie choquée et outrée d avoir ete traitee de la sorte! 10h du matin boutique vide de client a part moi et 5 personnes à travailler mais à priori je les dérangeai dans leurs discussions.. A fuir sans réfléchir une honte de traiter un potentiel client de la sorte

En tant qu’ancienne opticienne je recommande ce magasin, autant pour l’accueil que pour la qualité des montages ainsi que pour les tarifs appliqués. Mon conjoint est très satisfait de sa paire de percées Gucci ainsi que de sa paire de solaire à la vue. Livraison des équipements accompagnée de chiffons et d’une pochette pour mettre les lunettes dans le sac. (Alors que certains vous les font payer) Encore merci à AD pour son accueil et son professionnalisme!

Super expérience avec Karim qui est très sympa et à l’écoute, il à su reconnaître nos besoins, un bon élément pour le magasin. lunette acquise pour moi et mes enfants. Large choix de lunettes, et si vous avez un modèle précis en tête, ils peuvent la commander…

Un service au top ! Je suis passé dans ce magasin d’optique et je ne regrette absolument pas. Accueil chaleureux, bons conseils, et un large choix de montures. Un grand merci à Akwel pour son professionnalisme, sa patience et ses recommandations précises. Il a su trouver exactement la paire qui me convenait, tout en prenant le temps de bien m’expliquer les options. Je recommande à 100 % !

Je tiens à remercier chaleureusement Karim, conseiller optique exceptionnel, pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dès mon arrivée, il a su m’accueillir avec le sourire et a pris le temps de bien comprendre mes besoins. Ses conseils étaient clairs, adaptés et toujours dans mon intérêt. Grâce à lui, j’ai trouvé la monture parfaite et je suis ravi du confort de mes nouvelles lunettes. Une vraie perle dans son domaine ! Je recommande vivement Karim à toute personne en quête d’un accompagnement de qualité.

Je voudrais remercier Karim pour ses conseils vis à vis le choix des lunettes . Il est très professionnel et le service est juste impeccable.Le choix est large, je dirais même que c’est difficile de choisir ses lunettes des le premier coup tellement ils ont que des bons choix. Je recommande pour l’accueil et le professionnalisme.

Des lunettes cassées, la veille d'un voyage, je cherchais une solution, et j'avais une heure devant moi. J'ai été accueillie par Alexandre, un opticien, à l'accueil professionnel, attentif et très humain ! Merci pour vos conseils, votre proposition et le travail fait pour "réutiliser mes verres".

Je tiens à remercier Alex pour son travail toujours impeccable à chaque visite. Il est très professionnel et offre un service de qualité. Le large choix de montures est un véritable atout, et j’apprécie particulièrement qu’ils puissent commander ce que l’on recherche. Je recommande vivement cet opticien pour leur efficacité et leur accueil.

Un grand merci à l’opticienne chirine pour son accompagnement exceptionnel ! Grâce à elle, j’ai trouvé les lunettes parfaites. Professionnelle, patiente et toujours souriante, elle a rendu l’expérience agréable du début à la fin. Je recommande vivement !

Dimanche 24 novembre 2024 nous sommes arrivés 20 min avant la fermeture et nous avons été très chaleureusement accueillis par Cherine. Première fois les lunettes pour notre fils, et nous avons été très bien conseillés!!! Patiente, à l’écoute, souriante, a trouvé très rapidement la paire qui lui correspond parfaitement! S’est occupée de Tout. Les lunettes ont été commandées le lundi 25/11 et étaient déjà prêtes le mercredi 27/11/2024 Nous recommandons +++ The French Optical

Bonjour, Nous sommes passés plusieurs fois dans votre boutique pour nos lunettes et avons toujours été bien accueillis. Cependant, lors de notre dernière visite le 23/10/2024, un de vos collègues s'est permis d'imiter mon père dans son dos en reproduisant sa gestuelle et en bafouillant dans sa barbe pendant qu'il regardait les différents modèles. Je trouve cela extrêmement IRRESPECTUEUX ! Suite à cet incident, nous ne reviendrons plus dans votre boutique. Cordialement,

Nous avons acheté toutes nos lunettes dans cette boutique et nous reviendrons sans hésiter ! Un immense merci à Sylan, qui nous a accompagnés avec un professionnalisme exemplaire. Elle est non seulement très compétente, mais aussi très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Grâce à ses conseils, nous avons trouvé des montures parfaites pour toute la famille. Nous recommandons cette boutique pour son accueil chaleureux et ses services de qualité ! Aurélie.C

Je suis ravi de partager mon excellente expérience avec The French Optical. Après avoir visité plusieurs enseignes sans succès, Alexandre D. a su répondre à ma demande avec une efficacité remarquable. Je cherchais une paire de lunettes de soleil Yves Saint Laurent difficile à trouver, et à ma grande surprise, il a réussi à la commander avec un suivi méticuleux. Le magasin est à la hauteur de son standing, avec un staff jeune, mais très professionnel et attentionné. Le service est impeccable, cordiale, et parfaitement adapté à tout type de client, ce qui a rendu l’expérience d’achat agréable et sans stress. Tellement satisfait de cette première commande, j'ai décidé de commander une deuxième paire de lunettes sans hésitation. Je recommande vivement The French Optical à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. C J-B

Je recommande à 100% vraiment, une jolie boutique dans la 3 fontaines et en plus, j’ai eu mes lunettes en 1h. Ils vendent aussi énormément de lunettes qu’on ne trouve pas partout les modèles sont magnifiques. À bientôt !

Merci à l équipe de the french optical plus particulièrement à Nour et Alex ( avec des lunettes de soleil 😎 ) car apparemment il y en a 2 merci pour votre professionnalisme et votre rapidité lunette reçu en 3 j seulement top je recommande cette boutique ☺️ À bientôt Karidia

Très belle boutique avec un large choix de lunettes, il y en a vraiment pour tous les goûts. Une équipe dynamique, à l'écoute et très accueillante! Un grand merci à Nicolas, sans qui je n'aurais pas pu avoir ma paire ☺️

Une très belle boutique avec de belles paires de lunettes qu’on ne trouve pas partout. Une équipe très sympathique avec un réel sens de la satisfaction client. Malgré une erreur de mon centre ophtalmo, ils ont su trouver une solution pour trouver la bonne correction qui m’aille. Je recommande. Encore merci à eux.

Opticien très réactif, professionnel et surtout de très bon conseil. Boutique très sympa avec de nombreux modèles en solaire et classique. Ils ont d'ailleurs des exclusivités sur des marques. De vrais professionnels qui m'ont conseillé de prendre un second avis pour ma fille car la prescription était ....inhabituelle pour un enfant de cet âge et..... ils avaient raison. Leur priorité était que ma fille ait un vrai confort visuel. Il ne faut pas oublier qu'un opticien n'est pas un commercant, il doit avoir une certaine expertise dans son métier et sa priorité comme tout métier dans la santé doit être le bien être de son client. Chez French Optical j'ai trouvé des personnes à l'écoute et très réactives. Pour ma part mes lunettes de vue sont arrivées rapidement. Et j'en ai profité pour prendre des solaires.😎 Je le recommande à tous mes proches.

J'ai été attiré par l'esthétique de la boutique qui reflète la qualité du service que l'on peut y retrouver. Opticiens au top, chaleureux, de bons conseils et qui nous donnent des petites astuces pour augmenter le budget lunettes, et ainsi s'offrir de belles paires. Une nouvelle paire + les verres changés sur mon ancienne paire sans débourser un sous grâce à eux. La délivrance des lunettes est également très rapide. J'ai eu mes deux paires en moins d'une semaine !! Bref, vous avez gagné une cliente fidèle !