Accueil Opticien Hauts-de-France Nord Dunkerque Opticien DUNKERQUE - ALAIN AFFLELOU
OPTICIEN

Opticien DUNKERQUE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Dunkerque (59)

4,5 426 avis Fermé
Opticien DUNKERQUE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien DUNKERQUE - ALAIN AFFLELOU

Opticien DUNKERQUE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (426)

4,5
426 avis
5★357
4★22
3★6
2★6
1★35
C
Clément Papeil

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très belle expérience chez Alain Afflelou - Dunkerque ! L’accueil est vraiment au top : chaleureux, souriant et très professionnel. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillé. Le service est tout simplement incroyable. L’équipe prend le temps d’expliquer, d’aider à choisir et de s’assurer que tout est parfait. On sent un vrai souci du client et ça fait toute la différence. Je suis ravis de mes magnifiques Ray ban meta.

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre visite chez Alain Afflelou Dunkerque. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction avec vos lunettes Ray-Ban Meta est notre plus belle récompense, c'est la solution idéale pour allier élégance et modernité en restant toujours connecté. Au plaisir de vous revoir prochainement,
M
Misstik 1207

Notre conseiller a été très gentil et efficace. Ma fille est ravie de ses nouvelles lunettes. Merci beaucoup. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous satisfaire et que votre fille soit heureuse de ses nouvelles lunettes. Bien cordialement,
F
Ferkous Djemel

Voilà je tenais à dire que j'étais très déçu de du personnel de Alain Afflelou à Dunkerque qui m'a humilié j'ai fait deux paires de lunettes et quand je leur ai dit gentiment comme quoi que les verres bouger ils m'ont dit c'est votre nez qui est travers j'étais profondément humilié je je suis resté courtois je ne suis plus retourné j'aurais jamais pensé ça de cette qualité de cette marque rabaisser la clientèle c'est dégueulasse qu'on est riche au pauvre

R
Roland Cattoor

Des pros,au contact du client, avec une patience d ange,à conseiller . Ma femme est ravie, ses nouvelles lunettes ont vite fait partie de son quotidien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cattoor, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre femme est satisfaite de ses nouvelles lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
g
gérard Desmettre

Très bon accueil. L'attente est de courte durée. Très bon conseils. Achat immédiat et livraison des nouvelles. Lunettes 1 semaine après. Très satisfait. A conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desmettre, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service, la rapidité de l'attente ainsi que les conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
O
Océane Le Maitre

J’ai mis 1 car je ne peux pas mettre 0. N’allait surtout pas faire un devis chez eux! Ils vous bloquent le dossier , indique à la mutuelle que vous prenez chez eux comme ça vous ne pouvez pas aller ailleurs ! Résultat je dois attendre 8 semaines avant d’avoir un retour de la mutuelle !! C’est une honte

Réponse du professionnel : Madame Le Maitre, Votre devis a bien été annulé un mois suivant votre visite et la demande auprès de votre mutuelle est périmée depuis le mois d'avril. Le délai de retraitement d'une nouvelle demande ne nous est pas imputable, il dépend uniquement de votre complémentaire santé. Votre insatisfaction concerne donc directement votre mutuelle.
M
Mathys Danq

Bonjour, très déçu même si les lunettes demander sont les bonnes de gros mensonge on été effectué sur les assurances. On nous assure une garantie illimité sur les 2 ans hors il y en a que 1 seul pour les 2 ans au moment du règlement. Les employés ne sont pas super agréable non plus Très déçu pour des personnes qui sont censé être professionnel. C'est un mensonge au client

D
Didier Xlll

Bonjour , boutique très sérieuse et professionnel, c’est la deuxième paires que je prends chez vous la qualité est la, j’ai pris ma paire avec des cliques,jaune pour la conduite et noir pour le soleil,j’ai un soucis avec la luminosité donc je suis sensible à trop de lumière direct et indirect style néon, je suis revenu pour commander ou échanger le clip noir pour avoir plus foncé, il m’a dit oui c’est possible sans vu avoir le clip que j’ai prit et la commander ,je l’ai eu et c’est le même avec le même indice, je pense que le vendeur n’a pas prit le temps d’écouter ma demande et ma mal informer,car il était au téléphone et me parler en même temps ,donc je me retrouve avec deux clips donc un qui me sert à rien ,c’est bien dommage et j’ai payé un clip pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier cette situation. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution à votre problème. Merci pour votre fidélité et votre compréhension.,

Opticien dans les quartiers voisins