À propos de Opticien La-Roche-sur-Yon - Route de Nantes - Optical Center
Bienvenue chez Optical Center La Roche-sur-Yon Route de Nantes, votre magasin d'optique et d'audition. Bénéficiez de conseils d'experts pour choisir vos lunettes de vue et de soleil, et découvrez notre espace contactologie pour une adaptation gratuite de vos lentilles.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (312)
Avis Google
4,5
312 avis
5★227
4★51
3★14
2★4
1★16
M
Mélissa Sierra Google
Un grand merci à Hélène pour son professionnalisme et son suivi client personnalisé et Alicia son alternante au top
5/5
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui met en avant la qualité de
l’accompagnement et le suivi personnalisé apportés par notre
équipe. Nous sommes ravis que l’expérience en magasin ait été à
la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau
pour vos besoins en optique ou en audition.
F
Fanny Bretheau Google
Un grand MERCI à Léonie pour son accueil, son écoute et la qualité de ses conseils ! 👍🏼
Après avoir fait environ 5 autres opticiens sans trouver, notamment par manque de choix en solaire et de conseils personnalisés, j’ai enfin trouvé chez Optical Center La Roche-sur-Yon mes paires de lunettes vue & solaire ! 😎🤓
Léonie a su m’accompagner avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. On sent qu’elle maîtrise vraiment son métier, connaît bien ses produits et apporte des conseils adaptés, pas simplement "au hasard".
Une belle expérience avec un accueil chaleureux, des offres intéressantes et même une petite attention avec le café proposé ☕ Je recommande vivement ! 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient répondu à
vos attentes, notamment pour le choix de vos lunettes de vue et
solaires. Votre satisfaction face à la diversité de l’offre et à
l’accompagnement en magasin est une belle récompense pour nos
équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
S
Sandra Caradu Google
Merci à Killian pour son écoute sa bienveillance je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’écoute et la bienveillance de notre équipe aient contribué à
votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos
besoins en lunettes, optique ou audition.
S
Shelly Google
Je vous recommande cette opticien il trés accueillant et vous pouvez y allez les yeux fermé
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que
l’accueil et la qualité du service aient répondu à vos attentes.
Toute notre équipe reste mobilisée pour offrir une expérience
agréable en lunettes, optique et audition.
A
Alexandra Stefani Google
Le magasin est très agréable, toujours propre. Le personnel toujours très classe et surtout très arrangeant. C'est un lieu que je recommande à tout le monde ! Merci à vous pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que
l’ambiance du magasin, la propreté des lieux et l’attention de
notre équipe aient contribué à une belle expérience. Votre
recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre
dans ce sens.
V
Valérie Guillet Google
Un grand merci à Leonie très professionnelle, adorable et de très bon conseil pour celles qui comme moi se sentent perdues … je recommande ++
🙏😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, les conseils et la bienveillance aient pu vous
aider à vous sentir rassurée dans votre choix. Notre équipe est
heureuse d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos
attentes, et nous serons ravis de vous revoir en magasin.
M
Martine Seychelles Google
Pour ma toute première paire de lunettes, je suis allée chez Optical Center (la Roche-sur-Yon, route de Nantes). Et depuis je n'ai pas changé d'adresse. Quel accueil remarquable à chacune de mes visites ! Quel professionnalisme! Que ce soit Marie, Léonie, Bénédicte, Marvin, Caroline et tout le reste de l'équipe, ils sont tous d'une réelle bienveillance et très compétents dans l'exercice de leur métier, sachant faire preuve d'une écoute et d'une patience remarquable. Alors un grand merci à eux tous pour transformer cette étape oculaire contraignante pour moi, mais nécessaire, en un moment de détente absolue. Et en supplément, nous avons toujours droit à un bon petit café. C'est vraiment la bonne adresse et je vous la recommande très sincèrement.
Adjo Martine.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! C'est un plaisir
de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience aussi
agréable et réconfortante. Nous sommes ravis d'apprendre que le
cadre et le service vous ont permis de vivre cette première étape
avec sérénité. Nous serons toujours heureux de vous recevoir encore
et encore.
J
Jean Louis Gandaubert Google
Très ancien client, yeux et ouïes.
Satisfait des services sinon je ne serais plus là 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et
votre évaluation positive. C'est un plaisir d'apprendre que vous
êtes satisfait de nos services, car notre équipe s'efforce de
répondre aux besoins de nos clients. Votre confiance nous encourage
à continuer d'améliorer notre offre. À bientôt dans nos centres !
g
gilles gaujard Google
Equipe très sympathique, particulièrement Cloé qui en plus d'être très professionnelle s'avère également de très bons conseils. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que notre équipe a su vous rassurer et vous conseiller
efficacement. Votre recommandation nous touche et nous encourage à
continuer d'offrir le meilleur service possible.
F
Family Maloelju Google
Après avoir fait quasiment tous les opticiens des alentours sans coup de cœur et parfois avec des accueil pas très chaleureux… c’est chez optical center que j’ai choisi mes nouvelles lunettes ! 👓
J’ai été accueillie par Bénédicte (petite anecdote nous avons presque la même date de naissance à 3 jours prêt🎉) elle a été de très bons conseils pour le choix de mes lunettes, les explications selon les différentes options sont très clairs!
La boutique est très lumineuse , spacieuse avec beaucoup de choix pour tous les goûts !
La cerise sur le gâteau il propose même un p’tit café ☕️
Maintenant hâte d’avoir mes nouvelles lunettes 👓
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous
sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre
sélection de lunettes et apprécié l'accueil de notre équipe. Votre
satisfaction est précieuse et nous serions ravis de vous revoir pour
accompagner vos futurs choix visuels.
j
julie petit Google
Plus d 1 mois pour avoir des lunettes .. j attends toujours le montant de la prise en charge mutuelle… mécontente, c était la première fois, ce sera la dernière !!! Si toutefois j arrive à avec des lunettes, et qu elles ne me coûtent pas un bras car je n ai pas eu d infos
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez
que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas aux
standards de l'entreprise. Nous vous invitons à nous contacter sur
[email protected] pour trouver une solution à votre
problème.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
L
L Google
Superbe expérience avec cet opticien. J'ai fait renouvelé mes lunettes, j'avais choisi un modèle mais finalement la couleur ne me plaisait pas, j'ai pu choisir un autre modèle et avoir quelque chose qui me plaisait davantage. De plus la correction n'était pas très exacte, ils ont procédé à un ajustement qui me convenait mieux. J'ai demandé un an plus tard un envoi de facture, j'ai eu le directeur en personne qui m'a répondu très gentillement et m'a envoyé tout mes documents par mail.
Je remercie l'ensemble du personnel ainsi que le directeur pour tout vos services et votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis
de savoir que votre expérience chez nous a été positive et que vous
avez pu trouver des lunettes qui vous plaisent vraiment. Cela
témoigne de l'engagement de notre équipe à vous offrir le meilleur
service possible. N'hésitez pas à revenir pour d'autres conseils ou
ajustements.
F
Fabienne Pothelune Google
Très bon accueil
Très bons conseils pour le choix des lunettes
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre
équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous offrir des
conseils adaptés pour le choix de vos lunettes. Votre satisfaction
est importante pour nous, et nous avons hâte de vous revoir lors de
votre prochaine visite.
E
Edouard F. Google
Optical center vous appâte avec des promotions mais les prix sont gonflés. J'ai commandé des lunettes de soleil, elles sont arrivées le mardi avec des verres transparents. Je partais au ski le dimanche, ils m'ont assurés qu'elles arriveraient le samedi. Ma femme s'est rendue au magasin pour rien le samedi car elles n'étaient pas arrivées mais personne ne nous avait prévenu. À part des excuses, aucun geste commercial. Cette agence n'est pas sérieuse!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Sachez que tous nos conseillers sont des experts en
optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous
conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez également que
nous proposons les meilleures offres du marché. Nous vous remercions
de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en
interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous
invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
F
FAMILLE VANIFA Google
Magasin à recommander, personnel attentionné et à l'écoute.
Excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Il est agréable d'apprendre que notre équipe attentionnée a pu
répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Nous sommes ravis
que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix et espérons
vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos magasins.
n
nicolas chatain Google
J’utilise optical center route de Nantes à la roche depuis quelque temps, pour des lunettes de vues de confort, il est facile de stationner, pas besoin de chercher pour trouver une place de parking , bel accueil (propose un thé ou un café), le personnel est super sympathique, les opticiens sont très pros, réactifs, à l’écoutes et qualifiés pour vous orienter et vous guider dans le choix de vos futurs lunettes, ou pour le réglage des lunettes quand elles ont en besoin, il y en a pour tout les styles, le choix est plutôt varié, il est même possible de réaliser des test auditifs ou des test de vues si besoin.
Ps: Le réajustement des verres sur la monture que j’avais déjà pris chez vous précédemment est top, merci Nicolas et à l’équipe 👌
Pour conclure je les recommandent sans hésitation, vous pouvez y aller en toute sérénité
à bientôt 😉😊
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction, notamment
l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe. Votre
recommandation est notre plus belle récompense et nous serons
enchantés de vous accueillir à nouveau dans notre magasin pour vos
futurs besoins en optique.
F
Fabien Guilbaud Google
Client depuis maintenant une dizaine d’années chez Optical Center, je suis toujours aussi satisfait du service.
La semaine dernière, j’ai malheureusement cassé mes lunettes (elles avaient déjà 5 ans et n’étaient plus sous garantie, la broche était cassée). Je me suis rendu en magasin un peu inquiet… et ils me les ont réparées gratuitement.
Un vrai geste commercial, rare de nos jours, qui mérite d’être souligné. Professionnalisme, gentillesse et sens du service au rendez-vous.
Toute ma gratitude et ma fidélité renouvelée. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux. Il est
gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous apporter une solution
rapide et efficace. Votre fidélité depuis dix ans témoigne de la
qualité de notre service, et nous espérons continuer à vous
satisfaire dans les années à venir. N'hésitez pas à revenir nous
voir !
C
Christophe Pollion Google
Très bon accueil. Très bon service. Produit parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre
service. Votre satisfaction est le moteur de notre équipe et nous
serons toujours là pour vous aider dans vos projets optiques à
l'avenir. Venez nous revoir à tout moment !
R
Romain P. Google
Excellente prise en charge ! Beaucoup de choix, des conseils clairs et adaptés à mes besoins. L’équipe a pris le temps de tout m’expliquer, du choix de la monture aux verres. Lunettes reçues rapidement et parfaitement ajustées. Top 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de
savoir que notre équipe a su vous conseiller et vous accompagner dans
le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est primordiale, et nous
avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en
optique et audition.
e
elno Google
une équipe au top très professionnel a votre écoute un large choix de lunette trés sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre équipe, son écoute ainsi que le large choix de montures aient su vous satisfaire.
A très vite dans l'un de nos magasins !
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
d
daniel guerin Google
très satisfait de l'accueil ainsi que les compétences pour trouver le choix des lunettes ,de ce fait je vais revenir avec mon épouse pour lui fournir également des lunettes,de part votre démarche vous avez conquis un client qui à connu des problèmes par le passé.Merci pour la bonne intention.
Réponse du professionnel : Bonjour M. GUERIN,
Nous sommes heureux d’apprendre que l’accueil de nos opticiens ainsi que l’accompagnement dans le choix de vos lunettes aient été à la hauteur de vos attentes.Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau, ainsi que votre épouse.
A très vite dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
c
celine dugats Google
Très bon accueil et bons conseils de Nicolas et de toute l'équipe et nombreux choix de montures. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUGATS,
Nous vous remercions pour cette recommandation et sommes heureux que le professionnalisme de nos opticiens diplômés, ainsi que les diverses montures que nous proposons, vous aient satisfait. Nous transmettons avec plaisir votre message à Nicolas.
A très vite dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
N
Ninon Barreau Google
très bon conseil de la part d’Inès, j’ai pu choisir une première paire de lunette au top 1 mois après toujours satisfaite de ce choix de lunettes, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BARREAU,
Nous sommes heureux que le professionnalisme de nos opticiens ait su
répondre à vos attentes et que vos lunettes vous correspondent
parfaitement ! Nous transmettons votre message à Inès.
A très vite dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center.
d
dominique monsauret Google
Très bien reçue la conseillère compétente et aimable tout c'est très bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MONSAURET,
Nous sommes heureux d'apprendre que le professionnalisme de nos opticiens diplômés réponde à vos attentes et transmettons votre message à Léonie !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
V
V M Google
Ça fait plusieurs années que je suis cliente et c’est toujours un plaisir d’y aller.
Sourire, amabilité, conseils et échanges cordiaux et drôles sont toujours au rendez-vous.
Ne changez rien, vous êtes parfait 🫶.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous satisfont toujours autant après ces années de fidélité et vous remercions pour cet avis !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
D
Delphine Trichet Google
Très bien reçu par Inès, merci pour les bons conseils pour les lunettes et les verres. Pour moi, 1ère fois avec des verres progressifs, l'adaptation s'est très bien faite. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme TRICHET,
Nous sommes heureux que les conseils de nos opticiens aient su répondre à vos attentes, et que l'adaptation à votre nouvelle correction se soit bien passée ! Nous transmettons bien sûr votre message à Inès.
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
G
Giraudet Violaine Google
Accueil chaleureux et très professionnel. J’ai été accompagné du début à la fin pour trouver la paire de lunettes parfaite. Mes verres sont de très bonne qualité et j’ai reçu mes lunettes rapidement. Merci encore à Nicolas
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GIRAUDET,
Nous sommes heureux que le professionnalisme de nos opticiens diplômés ait su répondre à vos attentes, et transmettons votre message à Nicolas !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
b
beissat annie Google
Boutique accueillante, beaucoup de choix, malgré un petit pb de centrage des verres, que l opticien a rectifié tout de suite, tout c est bien passé
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la diversité
de notre sélection. Notre équipe s'efforce d'assurer un service
précis et réactif afin de garantir votre satisfaction. Nous
espérons vous revoir bientôt dans notre boutique !
G
Gwendoline Guicheteau Google
Youpi j'ai mes nouvelles lunettes depuis 15 jours et je vois trop bien en plus elles sont belles. Merci à toute l'équipe pour vos sourires et votre bonne humeur. Je viens chez vous depuis au moins 4 ans et même mes filles maintenant. Toujours de bons conseils.
Je vous recommande. A bientôt
Gwen
Réponse du professionnel : Bonjour Mme GUICHETEAU,
Merci de votre fidélité au fil des années !
Nous sommes ravis que votre nouvel équipement vous plaise autant et que notre équipe aient su répondre à vos attentes !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
J
Justine Verdeau Google
Merci à Léonie pour son professionnalisme et sa bonne humeur! Un échange très sympa!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VERDEAU,
Nous sommes ravis que Léonie ait su répondre à vos attentes et lui transmettons votre message !
A très vite dans l'un de nos magasins !
Cordialement,
L'équipe Optical Center
L
Louise Bobet Google
Un grand merci à Léonie pour son professionnalisme et son aide précieuse pour le choix de mes paires de lunettes. Ayant beaucoup de difficultés de base, Léonie a su conseiller à la perfection et c’est la première fois que je m’y sens à l’aise et que je trouve une monture adaptée en peu de temps.
Merci encore, plus besoin de chercher plusieurs magasins d’optique, celui ci suffit amplement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BOBET,
Nous sommes ravis d'apprendre que les services proposés par nos opticiens diplômés aient répondu à vos attentes, et transmettons votre message à Léonie !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
P
Pierre Robin Google
Merci à Léonie pour son professionnalisme et son écoute elle a su me trouver la paire de lunettes dont j’avais besoin alors que c’était la première fois que j’en portais. Elle m’a également fait un test auditif qui s’est avéré pratique pour savoir où j’en étais.
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour M. ROBIN,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'une de nos opticiennes diplômées ait su répondre avec professionnalisme à vos besoins et transmettons votre message à Léonie !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
G
Guillaume R. Google
Nous sommes passé chez Optical Center pour les lunettes de ma femme. Nous avons été accueilli convivialement et conseillé jusqu'à la fin. En 10 jours, comme annoncé par l'opticienne en charge de notre dossier, nous avons reçu la paire.
Réponse du professionnel : Bonjour M.,
Nous sommes ravis que votre femme et vous aient apprécié votre visite au magasin Optical Center Route de Nantes et que nos opticiens diplômés aient su répondre à vos attentes.
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Sophie Martin Google
Un grand merci a Léonie et Nicolas pour leur professionnalisme et surtout la bonne humeur et le sourire. Nous sommes client depuis quelques années, et nous revenons tous les deux ans.. le choix des montures, les conseils, et le prix nous font revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MARTIN,
Nous sommes ravis d'apprendre que nos opticiens diplômés répondent à vos attentes à chacune de vos venues, et transmettons votre message à Léonie et Nicolas !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
C
CrazK Google
Super accueil et très bon professionnalisme de Nicolas. De très bons conseils pour le choix des lunettes, je vous conseille d’y aller vous ne serez pas déçu !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction suite à votre venue au magasin et transmettons votre message à Nicolas !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
F
Fred Roy Google
Prise de rendez-vous pour contrôle de ma vue super rapide, accueil chaleureux, très bons conseils de Léonie, j'y reviendrais avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour M. ROY,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre venue chez Optical Center Route de Nantes, et transmettons votre message à Léonie !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
V
Veronique Roy Google
Super accueil, beaucoup de choix de lunettes, personnel compétent et sympathique, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux
! Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque
client, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au
plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
A
Amandine Sabras Google
Super accueil effectué par Nicolas de très bon conseils, toujours le sourire et la bonne humeur. Nous reviendrons dans deux ans. Allez-y les yeux fermés vous n'en serait pas déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SABRAS,
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre visite chez Optical Center Routes de Nantes et transmettons votre message à Nicolas !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
O
Océane Rouillé Google
Très satisfaite de mon passage et de mes achats chez Optical Center. Nicolas a été très compétent et a su répondre à la perfection à mes attentes. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ROUILLE,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de votre passage au magasin Optical Center Routes de Nantes, et transmettons votre message à Nicolas !
A très vite dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
L'équipe Optical Center
p
pierre-michel bouteiller Google
Toujours ravie de pousser la porte de ce magasin route de Nantes ...Toujours aimable,de plus de vrais conseils ,des professionnels
Un magasin qui ne me reverra jamais c est celui route de la tranche zone sud
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif concernant votre expérience dans notre magasin route de
Nantes. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre
à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction
est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau très
bientôt !
M
Max Paul Google
Super expérience au magasin ce jour. Marvin nous a tres bien accueilli et a répondu a notre besoin. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. PAUL,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite au sein de notre magasin Optical Center Routes de Nantes, vous ait satisfait et que nos opticiens ait su répondre à vos attentes. Nous transmettons votre message à Marvin !
A très vite dans l'un de nos magasins !
Cordialement,
L'équipe Optical Center
I
Igor Sarma Google
Superbe expérience, accueil chaleureux.
Petit clin d’œil à Caroline pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Encore merci je recommande.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis
positif. C'est avec un immense plaisir que nous accueillons nos
clients et nous sommes ravis que notre équipe ait su faire de votre
visite un moment agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir !
M
Michel BADOT Google
Très satisfait. J'ai été reçu par le directeur, très aimable et à l'écoute. Il m'a bien conseillé et surtout a pris en compte mon petit budget.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C’est
un plaisir de savoir que nos conseils ont pu répondre à vos attentes
tout en respectant votre budget. Notre équipe s’engage à offrir
une expérience personnalisée à chaque client, et votre satisfaction
est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous accueillir à
nouveau dans notre magasin !
A
Arthur Longin Google
Très déçu de mon expérience chez cet opticien. Accueil froid, peu d'écoute de mes besoins, et un manque de professionnalisme évident. On sent que l'objectif principal est de vendre plutôt que de réellement conseiller. Le suivi après la vente est également inexistant. Je ne recommande pas cet établissement.
100% santé ne les intéresse pas...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en
optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs
conseils durant votre visite en magasin. Sachez également qu’il est
primordial de vous offrir un accueil de qualité et de vous
satisfaire. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos
enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
A
Aurelien Gouraud Google
Jeune directeur, grand sourire, petites intentions. Ici, on ajuste surtout la vérité, et les verres ne sont pas les seuls à être déformés. À peine entrés, nous avons senti le parfum entêtant de la supercherie : promesses mirobolantes, discours huilé comme une monture bas de gamme, et une envie de nous faire signer. Heureusement, notre flair a été plus rapide que ses combines. Conseil d'ami : ouvrez bien les yeux... mais passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle,
soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie
dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant
votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client
est notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une
de nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
M
Melody Gouraud Google
L'accueil peut paraître chaleureux par certaines personnes, le directeur peut paraître "gentil" derrière son sourire très vendeur ... Tant de sourires pour si peu de sincérité, c'en était presque artistique. Mais ça c'est si vous avez un joli porte feuille!! Ne demandez pas de gestes, même si vous venez avec deux nouveaux clients potentiels, olala... Un conseil fuyez!!! Et faites quelques kilomètres de plus, OPTICAL CENTER à Luçon !! Là vous aurez la qualité d'un service!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation, soyez assurée que
cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont
composées de professionnels en optique lunetterie ou audition dont la
priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre
visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est
notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de
nos enseignes.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Shaytan B Google
J’ai toujours été très bien accueillie dans ce optimal center. Encore ce matin Chloe m’a reçu avec un grand sourire et a su répondre à mes questions etc. Je recommande fortement nous sommes « clients » depuis plus de 10 ans!!
A
Alban Hendrickx Google
Le centre optique que j'ai visité était un endroit agréable où faire du shopping pour des lunettes. Le magasin était propre et bien rangé, ce qui a rendu la recherche des lunettes plus facile. Les membres de l'équipe étaient sympathiques et accueillants.
Le service était bon et l'équipe était compétente et expérimentée dans leur domaine. Ils m'ont aidé à trouver une paire de lunettes qui me convenait et ont répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Ils m'ont également proposé un café c’était très appréciable.
Le choix de lunettes était suffisamment large pour répondre à mes besoins. Il y avait plusieurs marques de lunettes de qualité.
La qualité des lunettes était bonne. Les prix étaient raisonnables et compétitifs par rapport à d'autres magasins d'optique.
En conclusion, si vous recherchez un centre optique agréable et professionnel où trouver une paire de lunettes, celui-ci est un bon choix. Merci encore à la conseillère Léonie.
F
Fatiha L Google
Nous avons été accueillies par Grégoire, et nous sommes plus que satisfaite !
Nous avions été chez 3 autres opticien des Flâneries avant de nous décider.. et finalement c'est chez Optical center que nous avons pris nos lunettes .. pour l'accueil et pour avoir eu une 2eme paire de lunettes offertes et moins chères qu'ailleurs... Et avec un service au top!
Je recommande +++
L
Lilou Cat Google
Je n'ai jamais été aussi mal reçue que dans ce magasin et les retours que j'ai pu avoir confirment mon avis. Femme/employée "aimable"comme 1 porte de prison, glaciale au possible sans un seul sourire ni amabilité. On a clairement la très nette impression de la déranger et de ne pas être les bienvenus !
Pas 1 sourire RIEN, ni à l'accueil ni ensuite. En pleine discussion elle s'est même permise de répondre au téléphone !!! Tant et si bien que nous nous sommes levés et sommes partis ailleurs, où nous avons été reçus comme il se doit.
Pas étonnant que leur boutique soit vide si les clients sont reçus de cette façon 👎🏼👎🏼👎🏼
Affligeant et absolument pas professionnel.
Et en plus vous vous permettez de mettre ma parole en doute en répondant à cet avis et en insinuant qu'il ne s'agit pas de votre magasin ??? Je sais encore ce que je fais ! oui c'est bien chez vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont
pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien La-Roche-sur-Yon - Route de Nantes - Optical Center
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Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.