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Opticien LA-ROCHE-SUR-YON - ROUTE DE NANTES - Optical Center

Opticien · La Roche-sur-Yon (85)

4,5 301 avis Fermé
Opticien LA-ROCHE-SUR-YON - ROUTE DE NANTES - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien LA-ROCHE-SUR-YON - ROUTE DE NANTES - Optical Center

Opticien LA-ROCHE-SUR-YON - ROUTE DE NANTES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (301)

4,5
301 avis
5★217
4★50
3★14
2★4
1★16
V
Valérie Guillet

Un grand merci à Leonie très professionnelle, adorable et de très bon conseil pour celles qui comme moi se sentent perdues … je recommande ++ 🙏😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, les conseils et la bienveillance aient pu vous aider à vous sentir rassurée dans votre choix. Notre équipe est heureuse d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, et nous serons ravis de vous revoir en magasin.
M
Martine Seychelles

Pour ma toute première paire de lunettes, je suis allée chez Optical Center (la Roche-sur-Yon, route de Nantes). Et depuis je n'ai pas changé d'adresse. Quel accueil remarquable à chacune de mes visites ! Quel professionnalisme! Que ce soit Marie, Léonie, Bénédicte, Marvin, Caroline et tout le reste de l'équipe, ils sont tous d'une réelle bienveillance et très compétents dans l'exercice de leur métier, sachant faire preuve d'une écoute et d'une patience remarquable. Alors un grand merci à eux tous pour transformer cette étape oculaire contraignante pour moi, mais nécessaire, en un moment de détente absolue. Et en supplément, nous avons toujours droit à un bon petit café. C'est vraiment la bonne adresse et je vous la recommande très sincèrement. Adjo Martine.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience aussi agréable et réconfortante. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre et le service vous ont permis de vivre cette première étape avec sérénité. Nous serons toujours heureux de vous recevoir encore et encore.
g
gilles gaujard

Equipe très sympathique, particulièrement Cloé qui en plus d'être très professionnelle s'avère également de très bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous rassurer et vous conseiller efficacement. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
F
Family Maloelju

Après avoir fait quasiment tous les opticiens des alentours sans coup de cœur et parfois avec des accueil pas très chaleureux… c’est chez optical center que j’ai choisi mes nouvelles lunettes ! 👓 J’ai été accueillie par Bénédicte (petite anecdote nous avons presque la même date de naissance à 3 jours prêt🎉) elle a été de très bons conseils pour le choix de mes lunettes, les explications selon les différentes options sont très clairs! La boutique est très lumineuse , spacieuse avec beaucoup de choix pour tous les goûts ! La cerise sur le gâteau il propose même un p’tit café ☕️ Maintenant hâte d’avoir mes nouvelles lunettes 👓

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de lunettes et apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est précieuse et nous serions ravis de vous revoir pour accompagner vos futurs choix visuels.
j
julie petit

Plus d 1 mois pour avoir des lunettes .. j attends toujours le montant de la prise en charge mutuelle… mécontente, c était la première fois, ce sera la dernière !!! Si toutefois j arrive à avec des lunettes, et qu elles ne me coûtent pas un bras car je n ai pas eu d infos

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas aux standards de l'entreprise. Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Cordialement, L'équipe Optical Center
L
L

Superbe expérience avec cet opticien. J'ai fait renouvelé mes lunettes, j'avais choisi un modèle mais finalement la couleur ne me plaisait pas, j'ai pu choisir un autre modèle et avoir quelque chose qui me plaisait davantage. De plus la correction n'était pas très exacte, ils ont procédé à un ajustement qui me convenait mieux. J'ai demandé un an plus tard un envoi de facture, j'ai eu le directeur en personne qui m'a répondu très gentillement et m'a envoyé tout mes documents par mail. Je remercie l'ensemble du personnel ainsi que le directeur pour tout vos services et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été positive et que vous avez pu trouver des lunettes qui vous plaisent vraiment. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir pour d'autres conseils ou ajustements.
E
Edouard F.

Optical center vous appâte avec des promotions mais les prix sont gonflés. J'ai commandé des lunettes de soleil, elles sont arrivées le mardi avec des verres transparents. Je partais au ski le dimanche, ils m'ont assurés qu'elles arriveraient le samedi. Ma femme s'est rendue au magasin pour rien le samedi car elles n'étaient pas arrivées mais personne ne nous avait prévenu. À part des excuses, aucun geste commercial. Cette agence n'est pas sérieuse!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez également que nous proposons les meilleures offres du marché. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
F
FAMILLE VANIFA

Magasin à recommander, personnel attentionné et à l'écoute. Excellent rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est agréable d'apprendre que notre équipe attentionnée a pu répondre à vos besoins de manière satisfaisante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un excellent rapport qualité-prix et espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos magasins.

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