Une grande écoute et une grande aide pour le choix des montures. Les verres sont toujours de bonne qualité. Un accueil et un suivi toujours impeccable.
Opticien Lyon 2e - Victor Hugo - Krys
Opticien · Lyon (69)
À propos de Opticien Lyon 2e - Victor Hugo - Krys
Opticien Lyon 2e - Victor Hugo - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 12:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (460)
Une équipe fantastique, c’est pour moi le meilleur magasin d’optique de Lyon!
Très professionnel. Fabien très réactif et de très bons conseils. Je vous recommande.
Je remercie vivement Antoine pour son professionnalisme et ses conseils lors de mes visites qui m'ont conduit à l'achat de mes lunettes de soleil
Un super accompagnement !! L’équipe est au TOOOPPP !! Encore un grand merci ☺️
Je ne connais pas meilleur service client …prise en garantie d’une paire de lunettes, avec remplacement de la monture !
Superbe d’expérience avec prune et toute son équipe, ils se sont super bien occupés de moi et ma copine nous sommes ravis de nous paires de lunettes
Aujourd'hui nom mari avait un problème avec une branche de ́lunette Très bien accueilli par antoine tres professionnel
Un grand professionnalisme et un très bon accueil, merci à Antoine pour ses réglages sur ma monture et ses bons conseils !
À la suite d’une opération pour corriger ma myopie, j’avais par le passé déjà été pris en charge et conseillé par Olivier le responsable de la Boutique dans laquelle il travaillait avant celle de Victor Hugo. Avec l’âge je suis maintenant sujet à la presbytie, j’ai donc dû à nouveau faire appel à lui dans son nouveau magasin de Lyon rue Victor Hugo. Toute son équipe a été exceptionnelle tant au niveau de l’accueil, petit salon, cosy pour patienter (on m’a proposé un café) que sur la prise en charge. Je renouvelle mon entière satisfaction auprès de son équipe et je le remercie vivement. Au delà de ses compétences professionnelles il a su me proposer la bonne monture mais a également été à mon écoute tout en étant proactif. Il a anticipé mes besoins sur mes montures solaires. Un grand merci à vous tous. Jérémy
Excellent accueil et conseil par toute l’équipe, et mention spéciale à Olivier
Excellent acceuil alors que passage inopiné. Super efficace Je recomande
Chloé s'est occupée de moi et a su se montrer à l'écoute de mes attentes pour me proposer les montures et services les plus adaptés à mes besoins. Passez par elle, je la recommande vivement !
Très bonne expérience avec Chloé qui m'a guidé avec bienveillance dans mon choix de montures et a su répondre à mes questions et demandes.
Rien à redire, une équipe vraiment au top ! Mention spéciale à Prune pour son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils.
J’ai été très bien reçue et très bien accueillie. Je recommande cette boutique, ils savent accompagner et mettre à l’aise le client et surtout le guider dans son choix de monture qui n’est pas un choix toujours évident. Le personnel est très sympathique et professionnel.
Merci à Olivier, tout sourire qui m’a accueilli, ma fait confiance dès le départ, m’a conseillé et a été très professionnel! Un contact super au téléphone et le rapport qualité prix et super ! Je recommande vivement, merci à vous !
Personnel très accueillant , très attentif , disponible et donne de très bons conseils . J' ai eu à faire à Monsieur Oscar ( magasin Krys rue Victor Hugo à Lyon 2 ) , vraiment parfait . Je recommande ce magasin sans aucun problème .
Bonjour, J’ai été très bien accueillie par Fabien et le Directeur de boutique, comme son équipe. Conseils très pro, tarifs abordables, choix dans les gammes et les marques, suivi de ma Mutuelle par la boutique , ( qui s’est une fois de plus montrée bien compliquée …! ) Service 5 étoiles et sincèrement cela change tout ! Merci Krys !
Un accueil agréable, une super équipe, un travail fait rapidement . Rien a redire si ce n est un grand merci
Un rendez-vous pour une nouvelle monture, accompagnée par Chloé qui a été une conseillère admirable, attentive et patiente. Un réel professionnalisme et une prise en charge très agréable, je recommande chaleureusement ! Merci encore et à très vite pour récupérer mes lunettes !
Merci Olivier vous correspondez exactement à ce qu'une personne recherche quand on a besoin de trouver des lunettes qui nous vont. Vous avez l'œil d'un visagiste, accueillant et très professionnel.
Merci pour votre aide à distance par téléphone. j'ai dû appeler toutes les enseignes d'appareils auditif pour retrouver celle qui a vendu les appareils à ma mami. Et les personnes que j'ai eu au téléphone ont étaient adorable vraiment compréhensible et ont essayés de m'aider au mieux
Besoin d'un accueil chaleureux, d'excellent professionnel à l'écoute, et de très bon conseil ? Ne chercher plus et arrêtez vous sans hésiter au magasin Krys rue Victor Hugo. Une mention spéciale à notre opticien Olivier qui a rendu notre visite extrêmement sympathique. Je recommande sans hésiter !
Service vraiment rapide et efficace chez Krys Victor Hugo. Accueil professionnel, conseils clairs et tout a été traité avec beaucoup de sérieux. Une expérience très agréable, je recommande vivement !
L'accueil était extrêmement sympathique, très professionnel. Je recommande vivement cet endroit, qui propose en plus un large choix de marques. En un mot : super, avec des prix très compétitifs !
Excellent accueil : explications administratives parfaites, explications sur les montures, et des verres : notamment du confort et de la vue. Excellent rapport qualité-prix. Conseils parfaitement adaptés selon le client. vendeurs souriants, force de proposition et disponibles. C est la première fois que je suis très satisfaite d un opticien.
Excellent service très sympathique. J'ai été pris en charge par Juliette et elle a répondu très efficacement à mes besoins
COMMERCIAL PAS COMMERCANT : Je ne laisse pas souvent d'avis, mais il me semble important de prévenir les clients de ce magasin. Je suis passé hier pour demander s'il était possible de réparer les lunettes, deux branches cassées. Il m'a tout de suite été proposé tout un tas de choses coûteuses. Aujourd'hui je me rends chez OPTICAL CENTER dans le 1er et une jeunes femme adorable me les répare aussitot et GRATUITEMENT et cela, alors même, qu'ils de distribuent pas cette marque (MOREL a fuire absolument, très fragile) Certaines personnes font bien leur travaille d'autres arnaquent, littéralement.
Quand meta s invite chez Krys 👍, super acceuil, beau magasin, avec du choix... Lunettes méta rayban et Oakley à l essai et en vente ici 😊
Ça fait plusieurs années que je suis cliente du magasin et l'accueil et le professionnalisme pour aider à choisir la bonne paire de lunettes et les dispositifs nécessaires dans le verre. Fabien sait très bien gérer les personnes qui ont des migraines et qui jouent sur la vue. Une personne de plus le lundi serait nécessaire pour aider vos collaborateurs et éviter qu'ils courent partout.
Un grand merci à William et Fabien. Je suis venu pour une paire de lunettes et j’ai été très bien accueilli et renseigné. Merci également à William d’avoir su gérer mon dossier avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
J'ai commandé mes paires de lunettes. En tout cas je remercie toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalismeEt les conseils.Je recommande ce magasin.J'étais guidé par un vrai professionnel. Fabien Professionnel est Son équipe Sont des personnes Très humain sans chichi Des personnes simples :) Et les tarifs sont très intéressants On change pas une Équipe qui gagne👍👍👍
Accueil au top, une équipe gentille mais surtout un service et un suivi très personnalisés. Lunettes pour ma fille et moi sans difficulté, jolies montures, bons réglages et conseils réellement adaptés à nos besoins :) je bénéficie aussi d’un suivi pour une première utilisation de lentilles et je remercie vivement les Fabien pour sa patience et sa pédagogie :) je recommande le magasin ++++
Un grand merci à toute l'équipe. Je suis passée à plusieurs reprises suite à la perte de mes lunettes de vue. J'ai toujours été accueillie avec le sourire, à l'écoute et de très bons conseils. J'ai profité de ces rdv pour faire faire des lentilles, une première pour moi et j'ai été accompagné tout au long du process. Ils ont commandé différentes tailles afin que je puisse tester. Une mention spéciale pour Pauline, Oussama et William pour le suivi parfait. Je conseille à 1000%.
J'ai été très bien accueillie et prise en charge. William m'a conseillé avec bienveillance et a proposé des solutions adaptées à mon budget. J'ai maintenant deux paires de lunettes dont je suis très contente!
Un grand merci à Sheik pour son accueil et son professionnalisme ! Il a pris le temps de bien m’expliquer mes options et de m’accompagner avec patience dans le choix de mes lunettes. J’ai vraiment apprécié sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande vivement !
Merci beaucoup à William de m’avoir conseillée, tant sur le choix de la monture que sur la correction des verres. Je viens de récupérer mes lunettes et je suis ravie du résultat ! Je le recommande vivement pour son sourire, son professionnalisme et ses conseils.
Avis avec un peu de retard .. Lunettes faites par William en juillet 25, au top ! Un grand merci à lui pour son professionnalisme et ses compétences. Bien conseillé et les lunettes sont impeccables !! Je recommande 👍🏼
Merci aux vendeurs pour leur compétence et leur accueil. Ma branche était cassée et j'étais avec mes lunettes de rechange. Au bout de quelques jours, Krys a réparé mes lunettes. Le service était efficace et gratuit ! C'était parfait.
Je vous recommande les yeux fermés cet opticien. William m’a réalisé un examen de la vue complet afin de me proposer des verres personnalisés et de réajuster mon ordonnance. Il m’a accompagné avec patience et bienveillance dans le choix de mes lunettes. Un grand merci à lui !
Service excellent. Professionnalisme à tous les niveaux. Ponctualité, explications claires, très bonne qualité des lunettes, vous êtes formidables en tout. Je vous recommande sans réserve et je vous choisirai à nouveau à l’avenir. Je vous remercie beaucoup.
Je recommande vivement ! Maxime est de très bon conseil, à l’écoute et prend le temps. Grâce à lui, j’ai trouvé une paire parfaitement adaptée à mes besoins. En plus, la boutique propose une jolie gamme de montures, il y en a pour tous les goûts. Une expérience agréable et professionnelle !
Accueil, conseil et sympathie de la part de toute l’équipe. Je vous remercie pour votre accompagnement tout au long du processus d’ajustement des lentilles ainsi que pour les choix de montures. Une expérience client parfaite ! Je recommande le magasin Rue Victor Hugo !
Nous sommes passés chez Krys et avons été très bien accueillis et conseillés par Oussama. Il a pris le temps de nous expliquer les différents modèles de lunettes de vue et solaires, avec beaucoup de clarté et de patience. Ses conseils ont été précieux pour faire le bon choix. Merci pour sa bienveillance et son professionnalisme !
e tiens à remercier Fabien pour son accueil. J'ai été ravie de la manière dont j'ai été reçue. Fabien a su preuve d'une grande disponibilité, patience et écoute. Son professionnalisme et le temps qu'il m'a consacré ont été vraiment appréciables. Un grand merci à lui pour son accompagnement.
Les opticiens Torrilhon m’ont été recommandés par une collègue de travail. Je me suis rendu dans leur boutique du 2eme arrondissement, sans rendez-vous ,à une heure de grande activité . J’y est été reçu avec sourire et attention. Je viens de récupérer mes lunettes qui me conviennent parfaitement. Le personnel a été très efficace et tout aussi souriant. Je ne peux que recommander chaleureusement cette adresse.
Service client exceptionnel ! j'avais une paire de lunettes cassée et ils ont accepté de me la réparer, sans me faire payer quoi que ce soit alors que je ne suis pas cliente. Un geste rare et très apprécié. Je recommande vivement cette enseigne pour leur professionnalisme et leur générosité !
J’aime beaucoup ce lieu : j'ai choisi des lunettes pendant très longtemps, même si le vendeur voulait m'aider, je leur ai demandé de le faire moi-même, j'ai essayé tout ce que je voulais et personne ne s'est tenu à côté de moi et n'a interféré avec mon choix ! merci pour cette liberté, je suis parti, puis je suis revenu et j'ai commandé des lunettes pour moi, dont j'ai été très satisfait
Un service d'une qualité très rare. Nous sommes bien reçus et bénéficions de conseils adaptés. Une grande conscience professionnelle de la part de William qui a su vérifier des points techniques, aider a choisir sur l'esthétique sans pousser à dépenser plus que de raison. Plusieurs bonnes expériences dans cette boutique. Merci !
Opticien dans les quartiers voisins
- HONORE OPTIQUE (DTS OPTIC) 4,9
- LOULOU 5,0
- Nagabbo Opticiens Lyon 4,8
- Regards Croisés 5,0
- Optique Florit Lyon 4,9
- Regards Croisés Kids 5,0