Opticien Lyon - Optic 2000

Deuxième paire que je fais faire dans cet Optic 2000 et je suis toujours aussi satisfaite. Un bon accueil, de l’écoute quant à mes besoins et envies (financiers comme esthétiques pour la monture), je suis très contente d’être revenue ! Merci

Cela fait plusieurs année que nous y allons pour toute la famille. L’équipe est à l’écoute et très professionnelle ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Service 5*

Une super equipe, un acceuil au top et de belles lunettes !

Je suis ravie de ces deux opticiennes qui sont toujours à l’écoute, chaleureuses et de très bon conseil autant pour mes enfants/ados que pour moi. Elles prennent le temps nécessaire afin de nous accompagner dans nos choix de monture. Les délais de livraison sont toujours respectés voire anticipés. Je recommande vivement !

accueil et prise en compte de mes demandes par Sophie la responsable du magasin extrêmement gentille et accueillante tout comme ces collègues conseille au top et installation de mes lunettes parfaitement professionnelle tout étais parfais. je recommandes ce Optic 2000 a 200/200 un grand merci a Sophie et ces collègues

Un accueil formidable merci vous avez réparé mes lunettes avec le sourire ! J étais de passage a lyon et même pas cliente chez vous. Franchement bravo et grand merci 👍👍

Très satisfaite de mon achat chez Optic 2000, un grand merci !

Une équipe formidable qui prend le temps de vous renseigner et de vous conseiller. Toujours aux petits soins pour les clients. Nous y allons depuis des années et nous sommes toujours très satisfaits ; n’hésitez pas à leur faire confiance car elles sont très compétentes et sympathiques. Merci encore à toute l’équipe pour votre professionnalisme

Une équipe adorable sera à votre écoute pour vous proposer un conseil personnalisé de qualité afin de trouver la paire qui vous convient. Je recommande cette boutique pour leur service à la hauteur de mes attentes.

Je suis vraiment satisfait pour les variétés et les conseils

Je suis ravi de partager mon expérience avec Optic 2000, située rue de Brest à Lyon. Dès mon entrée dans la boutique, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentive. Le service client est tout simplement exceptionnel, avec des conseils personnalisés et des recommandations adaptées à mes besoins visuels. La boutique elle-même est moderne et bien aménagée, offrant un large choix de montures de qualité. J'ai particulièrement apprécié la patience et la connaissance approfondie du personnel, qui a pris le temps de m'aider à trouver la paire de lunettes parfaite. En résumé, je recommande vivement Optic 2000 rue de Brest à Lyon pour leur service impeccable, leur expertise et leur large sélection de produits. Vous ne serez pas déçus !

Je fréquente cet opticien depuis plusieurs années. Toujours très bien accueilli par Cécile et Sophie. Très professionnelles et de bon conseil pour le choix de mes lunettes.

Super accueil, des bons conseils et un choix large… je recommande.

Pour la troisième fois, j'ai choisi de venir en toute confiance, dans ce magasin d'optique, en venant spécialement d'un peu loin. A chaque fois Sophie a su nous accueillir et nous conseiller avec gentillesse et professionnalisme. Et je suis ravie de ce dernier équipement de lunettes, une jolie monture et des verres adaptés. Merci beaucoup.

J'y vais que pour mes lentilles mais ils sont hyper efficaces et répondent aux mails et au téléphone, c'est franchement hyper agréable.

Mention spéciale à Sophie, Cécile, William et Lou pour leur accueil, leur réactivité et leur humanité. Meilleurs opticiens de la ville. Merci !

Très bon accueil et grande disponibilité professionnelle.

Bonjour,  je suis un client fidèle et j'ai toujours laissé de bonnes évaluations à cet opticien et ce malgré un manque d'information concernant mes dernières lunettes optiques et leur garantie et assurance. Récemment le 29/04/2025  , j'ai été accueilli par Mme CHARROIN Cécile une des responsables qui n'est pas celle qui s'occupe de moi habituellement. Je lui ai demandé s'il était possible de monter des verres solaires Cartier qui m'appartiennent sur une monture cartier ancienne en ma possession.  Elle me dit pas de souci sans m'indiquer le coût du montage. Le lendemain je passe à la boutique pour récupérer mes lunettes et à ma grande surprise, elle me fait payer 20€ par verre rien que pour un taillage et un montage qui ne prennent pas plus de 5mn ! ça m'a couté plus cher que la monture que j'ai chiné dans un vide-grenier. La vendeuse m'indique que c'est le tarif et qu'en plus elle m'a fait un prix. Mais de qui se moque-t-on ! Je déplore un manque de professionnalisme et de communication envers le client, pour un service facturé sans information au préalable. Au vu du montant, j'aurais pu refuser de payer,  j'ai tout de même payé en lui disant que je ne reviendrai plus dans cette boutique. Avec un grand sourire elle m'a répondu "pas de souci" , pas de souci de mon côté non plus ce n'est pas les opticiens qui manquent et je comprends maintenant pourquoi il n y a jamais personne chez eux. Vraiment dommage

Temps d’attente démesuré , alors qu’il n’y avait personne dans la boutique.Je déconseille

Accueil et professionnalisme du conseiller... Qui a été très patient avec moi.... A su m aider dans le choix de la monture.,..et s adapter a ma situation...financière. Je recommande vivement Merci

Très bon accueil, personnel très sympathique

Supers conseils et super service client. En plus tout le personnel est vraiment sympa. Je vous recommande cet Optic 2000

Je suis venu pour changer les patins de mes lunettes et je suis reparti avec une paire de lunette au metal tordu. Le pire étant la malhonnêteté de la vendeuse qui n’a rien trouvé de mieux que de dire qu’elle y avait passé 45 min un samedi et qu’elle n’y pouvait rien de plus sur un ton agressif! Faire une erreur peut arriver, mais ne comptez pas sur eux pour les assumer, une honte!

Personnel très sympa et professionnel. De bons conseils. Très arrangeant. Je recommande

Super, les opticiens sont super gentils et professionnels. Merci beaucoup à Cécile qui m’a très bien conseillée et qui a fait preuve d’une grande patience. Merci!

Je suis venu ici pour ma 1ere paire de lunettes. Accueil parfait. On m'a bien tout expliqué et j'ai eu mes lunettes rapidement. Top rien a dire

Mon cousin a mal été recu - la 2ème paire ne lui a pas été proposée et la personne refuse de corriger son erreur - a noyé son discours en disant que 2eme paire impossible selon sa correction - c'est scandaleux et lamentable - Je signale au siège - JE NE VOUS RECOMMANDE PAS

Toujours de très bon conseils, un magasin calme et agréable. Les commandes sont très rapides (je n'ai jamais attendu plus de 4 jours) et le personnel est très gentil

Bonjour Vendeuse très très professionnelles et sympathiques Magasin très agréables avec beaucoup de choix Bravo et merci

Bonne expérience jusqu'à l'achat. La vendeuse qui par sa personnalité nous a motivé à faire l'achat d'une monture "silhouette", n'y était plus à notre passage. La deuxième fois, nous étions accueilli par une équipe de jeunes pas très commerciale, et en pleine formation. Nous avons été déçus que les branches des lunettes nous fassent revenir 2 fois de suite, alors que nous étions en vacances. La troisième fois sur place, c'était assez désagréable qu'une autre commerciale sous entende que nous avons dû y aller fort pour les décrocher (pourtant ça fait 30ans que je prends soin de toutes mes paires de lunettes). Lorsque j'expose mon problème avec un produit d'entretien de lentilles correcteurs qu'ils commercialisent, une autre impression désagréable...on me reproche de mal utiliser le produit d'entretien et de ne pas faire attention à la date limite après ouverture. Que je devrais tout jeter et racheter un nouveau. Bref, sur un autre ton je l'aurai sûrement bien pris. J'aurais même acheté sur place. Mais le ton commercial ne m'a pas du tout plu. C'est pourquoi je ne recommande pas. C'était mon expérience, mais à vous de voir 🙂

Je n'ai rien acheté dans cette boutique faute d'avoir trouvé la monture "de mes rêves". Néanmoins, je souligne la sympathie et le professionnalisme de l'opticienne qui a pris le temps de me conseiller. Les explications étaient claires et les tarifs du devis très compétitifs

Accueil au top et personnel souriant, serviable et à l'écoute. Je recommande vivement ! Merci Cécile ne changez rien ☺

Très agréable jusqu'à l achat. Ne perdez pas de verre a cause de monture trop fine ou de vis défectueux. Dans ce cas il vous sera reproché de maltraiter vos lunettes ou de les porter sur la tête. Bref vous serez le seul fautif et vous devrez payer au prix cher un nouveau verre.

Pas de professionnalisme, dans le magasin 8 rue de Brest lyon2, ils m'ont reçu avec le sourire commercial pour conclure la vente, mais suite à un souci de leur part j'ai voulue faire une réclamation, on m'a pris de haut et jeter comme moins que rien. À fuir ne vous laissez pas avoir par leur sourire qui cache leur mauvaise foi. Je suis choqué. Même pas une étoile

Voulu essayer des montures pour des lunettes de vue et au bout de 5 ou 6 montures : "il faut vous decider on va quand même pas essayer tout le rayon !" Au revoir et à jamais

C’a fait 5 ans que c’est mon opticien de référence. Toujours tres amables et souriantes.

Je conseille vivement ce magasin, il y a un grand choix de lunettes, et les conseillers sont de très bons conseils, attentionnée et à l'écoute !

Les filles sont top, toujours le sourire et agréable ! Foncez dans cette boutique les yeux fermés ! Pro et produits accessibles bref on adore :) .

Super accueil ! De très bon conseil toujours disponible et en cas de soucis le personnel se démène pour vous trouver une solution ! Un GRAND MERCI a Cécile pour sa gentillesse et son professionnalisme !!!

T’es bon accueil. Personnel attentif et de bons conseils. La paire de lunettes proposée était parfaitement adaptée à mon visage.