Opticien Lyon - Optic 2000

Un grand merci à l'opticienne pour sa gentillesse et qui a su prendre le temps pour réussir à régler mes lunettes !

Charmant accueil, excellent conseil. Cette boutique Optic 2000 mérite le détour à Lyon. Découverte il y a 11 ans, j'y suis revenue en janvier pour être toujours aussi gentiment accueillie et conseillée par Sophie et Alice. Je les recommande vivement !

Deuxième paire que je fais faire dans cet Optic 2000 et je suis toujours aussi satisfaite. Un bon accueil, de l’écoute quant à mes besoins et envies (financiers comme esthétiques pour la monture), je suis très contente d’être revenue ! Merci

Cela fait plusieurs année que nous y allons pour toute la famille. L’équipe est à l’écoute et très professionnelle ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Service 5*

Je suis ravie de ces deux opticiennes qui sont toujours à l’écoute, chaleureuses et de très bon conseil autant pour mes enfants/ados que pour moi. Elles prennent le temps nécessaire afin de nous accompagner dans nos choix de monture. Les délais de livraison sont toujours respectés voire anticipés. Je recommande vivement !

Je suis ravi de partager mon expérience avec Optic 2000, située rue de Brest à Lyon. Dès mon entrée dans la boutique, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentive. Le service client est tout simplement exceptionnel, avec des conseils personnalisés et des recommandations adaptées à mes besoins visuels. La boutique elle-même est moderne et bien aménagée, offrant un large choix de montures de qualité. J'ai particulièrement apprécié la patience et la connaissance approfondie du personnel, qui a pris le temps de m'aider à trouver la paire de lunettes parfaite. En résumé, je recommande vivement Optic 2000 rue de Brest à Lyon pour leur service impeccable, leur expertise et leur large sélection de produits. Vous ne serez pas déçus !

Pour la troisième fois, j'ai choisi de venir en toute confiance, dans ce magasin d'optique, en venant spécialement d'un peu loin. A chaque fois Sophie a su nous accueillir et nous conseiller avec gentillesse et professionnalisme. Et je suis ravie de ce dernier équipement de lunettes, une jolie monture et des verres adaptés. Merci beaucoup.

Bonjour,  je suis un client fidèle et j'ai toujours laissé de bonnes évaluations à cet opticien et ce malgré un manque d'information concernant mes dernières lunettes optiques et leur garantie et assurance. Récemment le 29/04/2025  , j'ai été accueilli par Mme CHARROIN Cécile une des responsables qui n'est pas celle qui s'occupe de moi habituellement. Je lui ai demandé s'il était possible de monter des verres solaires Cartier qui m'appartiennent sur une monture cartier ancienne en ma possession.  Elle me dit pas de souci sans m'indiquer le coût du montage. Le lendemain je passe à la boutique pour récupérer mes lunettes et à ma grande surprise, elle me fait payer 20€ par verre rien que pour un taillage et un montage qui ne prennent pas plus de 5mn ! ça m'a couté plus cher que la monture que j'ai chiné dans un vide-grenier. La vendeuse m'indique que c'est le tarif et qu'en plus elle m'a fait un prix. Mais de qui se moque-t-on ! Je déplore un manque de professionnalisme et de communication envers le client, pour un service facturé sans information au préalable. Au vu du montant, j'aurais pu refuser de payer,  j'ai tout de même payé en lui disant que je ne reviendrai plus dans cette boutique. Avec un grand sourire elle m'a répondu "pas de souci" , pas de souci de mon côté non plus ce n'est pas les opticiens qui manquent et je comprends maintenant pourquoi il n y a jamais personne chez eux. Vraiment dommage