Reçu par charlie, très souriant et professionnel, à l'écoute, et donc tout s'est très bien passé.
Opticien Mondeville - Cc Mondeville 2 - Krys
Opticien · Mondeville (14)
À propos de Opticien Mondeville - Cc Mondeville 2 - Krys
Opticien Mondeville - Cc Mondeville 2 - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (666)
Client depuis près de 20 ans toujours la même qualité d’accueil et de professionnalisme.;; merci à vous
Très belle expérience dans ce magasin KRYS. J’ai été conseillée par Mary, qui a été d’une gentillesse incroyable. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement, de répondre à mes questions et de me mettre à l’aise. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a vraiment à cœur de bien accompagner ses clients. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est que lorsque je suis revenue quelques jours plus tard, elle s’est souvenue de moi. C’est un petit détail, mais ça fait vraiment plaisir et ça montre l’attention qu’elle porte à ses clients. Un accueil chaleureux, des conseils de qualité et un vrai sens du service. Merci encore Mary !
Très très bien accueillis par une jeune femme adorable et ensuite par une collègue. Nous sommes répartis enchantée
J’ai été reçu par Charlie, qui a tout mis en œuvre pour que je reçoive mes lunettes le plus rapidement possible ! L’accueil était chaleureux, il a vraiment pris le temps de m’aider pour le choix des lunettes. Les explications étaient très claires. Je le remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi que le reste de l’équipe !
Toujours un plaisir d'avoir Arnaud en tant que conseiller, encore merci ! Un magasin très bien tenu, une qualité irréprochable, une équipe plus que conviviale, Je recommande vivement cette boutique !
Excellent service effectué par Charlie. Charlie prend vraiment le temps d’expliquer et de conseiller selon les besoins. Prise en charge rapide, commande reçue dans les délais. Les lunettes sont parfaitement adaptées, je reviendrai sans hésiter.
Excellent accueil de la part de Simon, que je tiens à remercier pour sa gentillesse, son professionnalisme, ainsi que pour son travail de qualité. J’ai beaucoup apprécié sa patience et sa manière très sympathique d’accompagner les clients. Merci pour cette belle expérience.
Un immense merci à Charlie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris en charge mes lunettes avec beaucoup d’attention et de patience. Très à l’écoute, de bon conseil et vraiment agréable du début à la fin. On sent qu’il maîtrise parfaitement son travail et qu’il tient à satisfaire ses clients. Je suis ravie de mes lunettes et de l’accueil reçu.
Très bon accueil et conseils, nous avons avons reçu par Arnaud toujours très sympathique
Un magasin très agréable avec beaucoup de choix de lunettes . Merci à Anna pour sa bienveillance et de m'avoir rassurée dans mon choix de lunettes🤓. Rien ne vaut l'œil averti d'un professionnel 😉.
Accueil au top , souriants et accueillants , même en fin de journée :)) jai eu de précieux conseils. Merci beaucoup
Je vais dans ce Krys depuis quelques années et je ne suis jamais déçu ! Le personnel est gentil et compétant et le choix de lunettes est grand et varié Je recommande vivement !
Personnel agréable, certes, mais mes deux paires de lunettes ne sont pas du tout de qualité. Cela fait plus de 15 ans que je porte des lunettes de vues et je n’ai jamais eu autant de problème que depuis que j’ai été chez Krys. Au bout d’une semaine, mes lunettes de vues étaient déjà rayés, aujourd’hui (cela fait 1 an) je ne suis plus en capacité de voir correctement dans mes lunettes car complètement rayé… Pourtant, j’en prends grand soin et mes précédentes lunettes n’ont jamais eu de problème de la sorte ! (lavage à la lingette micro fibre fournie, toujours rangé dans son boîtier quand elles ne sont pas utilisées et lorsque je dors, toujours posé du bon sens sur ma table de nuit.) Je dois donc trouver d’autres solutions afin d’avoir des lunettes où je peux VOIR dedans… Je suis venue plusieurs fois, sans solution donné, compliqué… + Sans parler des lunettes de soleil… Les branches ne tiennent même pas? Je suis obligé de revenir tous les mois, si ce n’est pas plus, car elles se desserrent constamment… Ce n’est vraiment pas agréable. Lorsque je suis partie en voyage, le verre de la monture se retirait constamment. En tout cas, je trouve que la qualité n’est pas au rendez-vous, je ne reviendrais plus.
Accueil sympathique et conseils très professionnels. Le conseiller a su me guider parfaitement dans le choix de mes lunettes parmi une sélection top. Une expérience agréable et commerciale comme d’habitude, je reviendrai sans hésiter.
L'accueil a été excellent, et l'équipe s'est montrée à la fois aimable et compétente.
Bonne accueil à l’arrivée dans le magasin. Suivi et accompagnement sérieux et rigoureux par les praticiens. Je recommande.
L’équipe est sympathique. Un accueil agréable et chaleureux. Des réponses claires et précises face à nos interrogations. Très satisfaite de ma visite en boutique
Un grand merci à Mary pour son professionnalisme et ses précieux conseils merci d’avoir fait le nécessaire auprès de ma mutuelle afin que j’obtienne le meilleur remboursement possible ! Je recommande et je reviendrai !
je suis vraiment ravi de mon passage au magasin Krys à Mondeville2. J’ai reçu mes lunettes très rapidement. Je recommande vivement ce service, professionnel et efficace !
Accueil en magasin pour le retrait de lunettes ok Mais même problème que 1 er achat en 2023, impossible d obtenir une feuille de soins... deux mois que l' on me parle de soucis informatique...+ De 300€ a me faire rembourser ... Commande faite en ligne n°1202600217975 Voir la réponse ci-dessous de krys, vous constaterez qu il y est bien mentionné un souci pour récupéré cette feuille de soins,je n invente rien !!
Charlie est très à l ecoute de nos souhaits...son avis d expert et son expérience sont vraiment très appreciables... nous le recommandons a 100% ...pouvez y aller les yeux fermés 😊😊
Visité pour la 1ère fois début février avec ma fille pour des lunettes. Nous avons eu la chance d'être reçu par Simon. C. Il a été d'une gentillesse et de très très bon conseil. Lunettes récupérer 15 jours plus tard toujours avec Simon et rien à dire. Explications claires, conseil au niveau des verres au top.
Hichem est très professionnel. Très bon conseil, efficace et rapide ! Merci également à Arnaud pour sa sympathie.
Je suis passée chez cet opticien aujourd’hui pour réglage de mes lunettes alors que je ne les ai pas acheté ici. Mary m’a reçu de suite, personne très gentille et agréable. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Merci à Mr. Pesnel qui a été très accueillant et de bons conseils. La préparation des lunettes a été très rapide (1 semaine et demi).
Je recommande Arnaud, opticien chez Krys Mondeville 2. Professionnel, à l’écoute et très patient, il a su parfaitement me conseiller en fonction de mes besoins et de mon budget. Service rapide et explications claires.
Personnel agréable, très respectueux et ils prennent le temps qu’il faut pour satisfaire nos attentes
Fidèles clients depuis plusieurs années, nous tenions à vous remercier pour la qualité constante de vos services. Votre accueil, votre disponibilité et votre professionnalisme font toute la différence. Un grand merci pour votre engagement.
Superbe magasin et conseiller au top , Mr Radigue Arnaud , fidèle a ce vendeur depuis de longues années malgré le fait que ns habitions a argentan .
Bonne accueil à l'arrivée au magasin. j'avais rdv avec Tom qui a assuré une prise en charge très professionnel Il a su me guider avec perspicacité dans le choix de mes nouvelles lunettes. J'ai pu prendre le temps de finaliser mon choix en buvant un café gentiment offert. Tom m'a également très bien expliqué la partie administrative ainsi que le montant de la prise en charge par ma mutuelle et le délai de livraison de mes nouvelles lunettes. Je vous recommande sans hésitation cet opticien si vous cherchez un service à la hauteur de vos exigences. Je remercie Tom pour la qualité de son écoute, ses conseils et son expertise très professionnelle 👍
Parfait, très bon accueil et super conseils ! Un beau choix de montures avec des marques sympas , contente d’avoir trouvé la marque « Céline ». Merci à maxime le directeur .
Bonne prise en charge d'Arnaud qui s'est occupé de mon dossier. Il est à l'écoute de nos demandes et fait preuve de professionnalisme.
Une superbe prise en charge par Arnaud qui a assuré un accueil chaleureux et professionnel. L’équipe prend le temps d’écouter vos besoins et de vous conseiller avec patience et compétence. J’ai très bien été guidé pour trouver des lunettes parfaitement adaptées à ma vue et à mon style. Le délai de réception a été plus rapide que prévu et la finition est impeccable. Je recommande vivement cet opticien à toute personne cherchant un service à la fois humain et expert !
Tres bon accueil, expertise indéniable, choix très large & qualité des verres, sens commercial fort agréable, en un mot une tres bonne expérience pour mon épouse et moi- même....à renouveler Merci
Un immense merci à Arnaud pour la qualité exceptionnelle de ses conseils et la finesse de son accompagnement. Il sait toujours se mettre à la portée de chacun, offrant des explications claires, précises et profondément professionnelles. Son sens pédagogique remarquable fait de chaque échange un véritable moment de confiance et de compréhension
Excellente expérience dans ce magasin de lunettes ! Les opticiens ont pris le temps de bien me conseiller et de trouver une monture parfaitement adaptée à mon visage. Le service est rapide, agréable et très sérieux. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes. Merci à toute l’équipe Krys c’était un réel plaisirs ! 🙂
Avis tout à fait favorable, équipe, formidable, explication dans les détails et très sérieuse. Accueil fort agréable avec son café pour mettre le client en condition.Petite Pensée personnelle à un membre de l’équipe, Arnaud, qui depuis plus de 20 ans, prends soin de ses clients avec la même passion professionnelle.
Merci à Simon pour ses conseils dans le choix de mes nouvelles lunettes,très professionnel et patient.Je recommande Krys Mondeville 2 belle boutique et bon accueil.
Un grand merci à Simon C ! Un service impeccable du début à la fin. Simon a été très professionnel, à l’écoute et de très bons conseils pour choisir la nouvelle monture de mon mari. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape et de trouver la monture parfaitement adaptée à ses besoins. Je recommande vivement — un opticien passionné et vraiment attentionné !
Merci à l'équipe de Khys, pour leurs sourires, leurs professionnalismes. Et surtout Maxime qui m'a très bien conseillé, je me sens très belle avec mes nouvelles lunettes. Je ne suis jamais déçu de ses conseils en matière de monture et je le remercie pour sa patience, sa gentillesse, son écoute, son sérieux et son humour et en plus il me trouve toujours de magnifique lunette 👌 Merci à toute l'équipe de Krys et à bientôt pour de nouvelles montures ☺️
Médiocre,immonde, aucune écoute, médiocrité des verres avec une triple épaisseur de verre qui dépasse de la monture. Leur pub est représentative du vendeur déconnecté et sa cliente avec son gâteau qui ne comprend rien, il ne faut pas prendre vos clients pour des demeurés, je ne le suis pas. Je paie et je veux de la qualité dans le produit et dans le service ce qui n'est pas le cas. j'explique que je risque de tomber régulièrement avec les nouvelles lunettes ,on trouve comme arguments, marcher en baissant la tête. Aucune solution,aucune autre proposition j'ai donc laissé mes lunettes que j'ai payé sur le comptoir sans solution.voila, les arguments des vendeurs Krys qui sont "avec vos verres progressifs il faut marcher la tête baissé. C'est comme ça". L'esthétique de vos verres de lunettes solaires avec des verres épais, c'est normal, je ne vous parle pas de ma Paire dégressive. J'informe que je porte des lunettes progressive. Aujourd'hui je porte mes lunettes que j'ai depuis plus de 4 ans et je dois attendre 2 ans pour espérer avoir une nouvelle Paire adaptée car je n'ai plus de prise en charge sécurité sociale et mutuelle. Voilà le changement d'enseigne Chrys comment ils considèrent leurs clients. à fuire à fuire absolument+++
Client fidèle de Krys Mondeville 2 ,j'ai renouvelé mes lunettes dernièrement.c'est Arnaud qui m'a bien conseillé . jamais avare de conseils, très professionnel et aussi d'une gentillesse hors normes. c'est rassurant de constater qu'il y a des personnes qui aiment encore leur métier.mes lunettes sont impeccable . Merci à lui.
Très bon accueil ! Le personnel est à l’écoute du client et prend le temps de bien cerner les besoins. Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Mon compagnon et moi sommes nouveaux clients de cette boutique Krys. Simon, qui s'est occupé de nous du début à la fin a été d'une aide, bienveillance, écoute et professionnalisme absolus. Nous avons aussi eu l'occasion de rencontrer une de ses collègues hier lorsque je devais récupérer ma paire, et, elle aussi a été tout simplement géniale. Meilleurs opticiens et conseillers que j'ai rencontrés de ma vie, accueil au top et une fourchette de prix inclusive. Je recommande !
Je remercie Marie de Mondeville 2 de m'avoir trouvé un spécialiste en urgence. Je venais pour faire un contrôle de la vue, comme je fais du diabète m'a trouvé un spécialiste en urgence pour cette chose. Grâce à elle j'ai été opérée de la cataracte , sinon j'aurais jamais su. En plus très accueillante , très gentille. Conseil très bien, prend son temps . Moi est ma famille nous voulons être servi que par Marie . Elle mérite pas 5 étoiles mais 10. Merci pour tout Marie.
Cliente depuis des années, je recommande à 100%. Que ce soit sur la prise en charge, le contrôle de la vue ou encore les conseils, il n’y a rien à redire. Tout le personnel est agréable. Merci à Anna pour sa gentillesse et son professionnalisme!
Mon épouse et moi-même sommes servis habituellement par Hichem qui le jour de ma visite était très occupé. C’est donc Charlie qui s’est occupé de moi. Un grand merci pour son accueil et son professionnalisme. Je suis ravi et je le recommande également.
Cliente depuis plusieurs années chez Krys Mondeville 2, l’accueil y est toujours chaleureux et bienveillant. Merci à Charlie et Arnaud pour leur gentillesse et leur disponibilité. Je ne peux que recommander cette boutique avec un large choix de montures et une équipe formidable.
À nouveau Je suis ravie de mes lunettes, Merci à Ichem 🙏🏻qui a été très professionnel et toujours à l’écoute pour nous satisfaire.une belle collection de Oakley.😎 Je recommande Krys à Mondeville 2 sans hésitation. Avec toujours un très bon accueil de la part de toutes l’équipe.