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Opticien Rouen - Le Petit Lunetier

Opticien · Rouen (76)

4,6 29 avis Google Ouvert
Opticien Rouen - Le Petit Lunetier — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Rouen - Le Petit Lunetier

Opticien Rouen - Le Petit Lunetier est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (29)

Avis Google
4,6
29 avis
5★25
4★0
3★0
2★3
1★1
A
Anaïs Walbin Google

Un grand merci aux deux vendeuses qui ont été vraiment adorables ! Accueil chaleureux, excellents conseils et beaucoup de gentillesse. Elles ont pris le temps de m’aider à trouver la monture parfaite. Je recommande cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. On est ravis que votre expérience en boutique vous ait plu.
O
Olivier Eva Google

Je porte des lunettes avec verres correcteurs depuis mon plus jeune âge, et j’ai récemment voulu essayer la marque Le Petit Lunetier. Mon expérience est malheureusement un peu mitigée. Les montures sont esthétiques, modernes et proposées à des prix accessibles, ce qui est un point positif. En revanche, les montures ne sont pas solides, je suis obligée d'aller en boutique tous les 2 mois voir tous les mois pour les faire resserrer (lunettes de vues comme lunettes de soleil qui viennent de chez eux) ce qui est très contraignant. Je pense que cette marque n'est pas adaptée aux personnes portant leur lunette de vue tous les jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous appréciiez le design et l’accessibilité de nos montures, qui font effectivement partie de nos engagements. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les difficultés que vous rencontrez concernant le maintien de vos lunettes. L’ajustement d’une monture est un point essentiel pour le confort au quotidien. Dans la majorité des cas, une monture correctement ajustée dès le départ ne nécessite que des réajustements occasionnels. Lorsque des passages fréquents en boutique sont nécessaires, cela peut en effet indiquer soit un besoin d’ajustement plus approfondi, soit un cas spécifique que nous devons examiner avec attention. Nous voyons qu’une de vos paires a récemment été remplacée dans le cadre de la garantie, et nous restons bien entendu à votre disposition pour vérifier à nouveau vos équipements et vous proposer une solution adaptée et durable. N’hésitez pas à repasser en boutique ou à contacter notre service client afin que nous puissions vous accompagner au mieux. À très bientôt, L’équipe Le Petit Lunetier
Z
Zoé Mokritzky Google

Excellente expérience client!! Je suis venu aujourd’hui acheter une paire de lunettes de soleil pour un cadeau de Noël et la jeune vendeuse a réussi à me faire repartir avec 4 paires! La boutique est très belle et offre un large choix de paires. La gamme est un mélange parfait de mode, de classique et d’originalité. Les prix sont très abordables pour des lunettes qui semblent être des très bonne qualité et les offres sont très intéressantes. La jeune femme qui s’est occupé de nous était très professionnelle, chaleureuse et de bon conseil. Bref je vous remercie pour cette belle expérience client

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françoise guillotte Google

Ravie de mes deux paires dont une solaire. Pourtant je suis une cliente exigeante ! Elles sont modernes,et j' en ai beaucoup de compliments ! Côté verres : impeccables, même avec ma très forte correction. J'y retournerai dès que possible...

H
Hassna Acha Google

Je tiens à remercier chaleureusement la responsable Louise, qui a su m’accompagner dans le choix de mes lunettes et me conseiller parfaitement en fonction de ma myopie. Elle a fait preuve de beaucoup de patience, car j’étais assez indécise sur le modèle. Je souhaite également souligner sa disponibilité. Hâte de recevoir mes lunettes ! 👓

N
Nabila Bass Google

Je suis venue pour une paire de lunettes anti-lumière bleue et j’ai trouvé exactement ce que je voulais — les modèles sont super jolis et la qualité a l’air top. En revanche, petit bémol sur l’expérience en boutique : la vendeuse insistait beaucoup pour me proposer d’autres produits (kit de nettoyage, pochette, offres spéciales…). Je comprends qu’il y ait des promotions, mais c’était un peu trop insistant à mon goût. J’aurais préféré un accompagnement plus calme, sans pression. Cela dit, je repars tout de même contente de ma paire, qui me plaît beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Nabila, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes anti-lumière bleue qui vous plaît et que la qualité vous donne entière satisfaction 😊 Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’accompagnement en boutique. Notre équipe a à cœur de faire découvrir l’ensemble des services et offres disponibles, mais il est vrai que cela peut parfois sembler un peu insistant. Votre retour est très précieux et nous permettra d’ajuster notre approche afin que chaque visite reste un moment agréable et détendu. Nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront tout le confort visuel recherché, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement,
M
Mathilda Meloni Google

Satisfaite de mon achat. La qualité des lunettes est à la hauteur de mon espérance, tout comme l’esthétique. Le service était top, les vendeuses polies, souriantes et très compétentes. J’ai également eu la possibilité de faire réparer une paire de lunettes sur place. La boutique est très propre et bien achalandée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Mathilda :)
R
Romane Calin Google

Conseillère vraiment à l’écoute et patiente, de très bon conseil, j’ai fais plusieurs boutiques avant celle ci et je suis ravie d’avoir acheté mes lunettes ici, les montures sont vraiment abordables et très jolies. Je recommande ce magasin pour choisir sa paire ! :))

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Romane, c'était un plaisir pour nous aussi de vous conseiller au mieux :)

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