Opticien Tours - 2 Lions - Krys

Très bon accueil, efficacité sur le SAV Cliente Krys depuis plus de 20 ans , toujours satisfaite et ce dans tous les magasins Krys ou je me suis rendu en France.

Très bien accueillie, personnel efficace ! Je recommande 😊

Bonjour. J'ai cassé mes lunettes en deux lors du festival Aucart de Tours. Je me suis rendu dans la boutique où j'ai reçu un très bel accueil. Ma demande était un peu inespéré, je repartais le lendemain. Un charmant jeune homme m'a pris mes lunettes en m'indiquant qu'il ferai ce qu'il pouvait, vu l'état. Je suis repassé en fin de journée. Mes lunettes étaient comme neuves. Une soudure parfaite avait été réalisé. J'ai demandé combien je devais. Rien, hormis un commentaire Google. Alors, c'est avec plaisir que je m'y emploie. Merci à Krys pour ce professionnalisme irréprochable. Gérald

Très bonne équipe, et un service efficace. Je recommande

Super accompagnement, opticien à l’écoute et disponible. C’est plaisant de ne pas devoir se dépêcher et d’obtenir une vraie aide à la décision. Le résultat est à la hauteur, lunettes qui me conviennent parfaitement. Je salue la qualité de l’accueil, l’efficacité, les tarifs compétitifs et le conseil. Je recommande ++++

Merci à Mathieu qui conseille très bien pour nous mettre en valeur.

Mathieu a pu me réparer mes lunettes de vue qui s'était cassé nettement et ce, rapidement le tout gratuitement je le remercie lui et toutes l'équipe Krys, merci beaucoup

Merci pour cet accueil à chaque fois chaleureux et souriant suivi d'une prestation de qualité et très professionnelle.

Superbe expérience en tant que client dans l’établissement. Merci à Hanah pour sa prise en charge et son accueil bienveillant!

Très bonne expérience à la boutique khrys de l’Heure Tranquille. Léa m’a accueilli avec le sourire, a su me conseiller parfaitement et a été adorable du début à la fin. Elle fait preuve de beaucoup de patience, d’écoute et donne d’excellents conseils. C’est vraiment agréable d’être accompagné par une vendeuse aussi professionnelle et attentionnée. Je la recommande fortement ! Merci encore à Léa pour son accueil, je reviendrai très vite.

Reçu rapidement, contact très agréable, elle a réglé un problème que d’autre ont refusé de traiter, avec le sourire et en peu de temps. Allez y ils sont cool

L'opticien qui m’a reçu était très professionnel et très aimable.

Super gentil, très bon accueil et de bons conseils. Je recommande équipe agréable et à l’écoute.

Une écoute et des conseils parfaitement adaptés, de la gentillesse et même de l'humour. 5 étoiles sans hésiter.

Excellent accueil, excellent professionnalisme de Léa,toujours très motivée et souriante. Très heureuse de la revoir depuis l'année passée...

Parfait , comme toujours bien accueilli, mon fils et ravie de c'est nouvelle lunettes.

Accueil chaleureux très bon conseil facilité de paiement convient pour toute la famille Les employés sont à votre écoute je leur souhaite de continuer ainsi car je n'ai jamais été déçu depuis que j'y vais bravo à vous

Très satisfait de la qualité des conseils sur le choix de mes nouvelles lunettes lors de ma visite en magasin

la boutique propose un large choix de lunettes et l’accompagnement de matthieu était au top un grand merci à matthieu et toute l’équipe.

Magasin très bien organisée avec une vendeuse très accueillante et bienveillante. Je recommande fortement cet endroit. Merci

Acceuil très sympathique, endroit agréable, une réparation gratuite des lunettes de mon fils m'a été proposé.

J'ai été très bien reçu et conseillée par Eline pour le choix de mes lunettes. Du choix à la réception de mes lunettes je suis ravie !

Accueil plus qu’excellent. Je tiens tout particulièrement à remercier Éline qui m’a prise en charge pour son professionnalisme. Lunettes perdues, elles ont été re produites en moins d’une semaine ! Le service client est génial, je ne regrette pas de les avoir choisi. Merci encore !

Un accompagnement de qualité, avec des opticiens à l’écoute et qui n’essaient pas de vendre pour vendre. J’ai apprécié ma visite et les conseils reçus, et surtout je sors ravie de ma nouvelle paire, avec des verres de qualité !

Tous très gentil et serviable, ils ont pris le temps avec nous pour les 1er lunettes de ma fille. Je recommande.

Très bon accueil de la part de l'équipe Krys de l'Heure Tranquille, en particulier de Mathieu qui a su me conseiller pour un renouvellement de lunettes, même en disant non à celles qui n'allaient pas ! Merci beaucoup

Le personnel est Très accueillant, de bons conseils, à l’écoute. Large choix de montures pour tous les goûts et tous les prix.

Toujours un très bon accueil dans la boutique Krys 2 lions ☺️ conseils sur le choix de lunettes (et café) excellents 😉

Nous avons reçu de très bon conseils . Le personnel a toujours été très accueillant et réactif lorsque nous sommes venus. Je recommande

Venu pour resserrer mes lunettes, réglages parfait avec un petit nettoyage en bonus. Personnel très agréable et bons conseils! Merci

Très réactif merci encore pour votre accueil :)

Excellent accueil avec Léa super bien conseillé, très très professionnel, à l'écoute du client de très bon conseil n'hésite pas a prendre des photos avec les futures lunettespour mieux vous rendre compte, j'y retournerai sans hésiter,sans oublier la gentillesse et amabilité. N'hésitez pas .

Très bon accueil, bien conseillé pour de nouvelles montures. Personne professionnelle, agréable, qui reste à votre écoute.

C'est mon magasin d'optique depuis plusieurs années. Dernier achat il y a quelques jours, j'ai pu bénéficier de l'offre anniversairequi était très avantageuse . Le personnel est accueillant et de bon conseil. Lunettes prêtes en 15 jours. J'avais pris rdv sur le site ce qui permet d'être pris en charge sans attendre.

Très agréable, le personnel est très compétent et à l'écoute de toute suggestion un grand merci à Léa qui m'a guidé dans mon choix

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience. Après avoir eu 3 interlocuteurs différents je peux le dire : l'accueil, la gentillesse et les bons conseils sont de mise. Voilà qui donnerait presque envie d'avoir la vue qui baisse pour revenir plus souvent 😉 Merci !

J’ai passé une excellente expérience chez Krys Tours Deux Lions. Dès mon arrivée, Léa m’a très bien conseillé : elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape, de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers les montures les plus adaptées à mes besoins. Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme ont vraiment fait la différence. Lors de la réception de mes lunettes, Samuel a été au top ! Très agréable, accueillant et minutieux, il s’est assuré que tout soit parfaitement ajusté et que je reparte entièrement satisfaite. Une équipe chaleureuse, compétente et à l’écoute : je recommande fortement !

Excellent accueil, super prise en charge du client du début à la fin. On se sent privilégié, écouté, et toutes nos demandes, nos interrogations sont traitées avec professionnalisme. L’équipe a toujours le sourire et ça fait plaisir! Une équipe jeune et dynamique qui connaît son travail et qui ne laisse pas le client attendre des heures avant d’être pris en charge. Je suis venue une première fois pour mon fils afin de lui choisir ses lunettes de vue et une seconde fois un peu plus tard pour lui resserrer un peu plus les lunettes et lui acheter un cordon et il était tout content de reparti avec! Ce que j’ai apprécié également c’est que l’équipe est super patiente et à l’écoute de mon fils de 5 ans. je reviendrais pour mon mari et moi-même avec grand plaisir! Merci KRYS

Je vous recommande à 100% ! Personnel très très agréable, à l’écoute, bienveillant qui a su répondre à nos attentes sans forcer la vente ! Merci

J'ai été accueillie chaleureusement, conseillée avec patience. Je suis très satisfaite de ma paire de lunettes. C'est un magasin agréable avec des prix pour tous les budgets.