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Opticien Valenciennes - Centre Ville - Krys

Opticien · Valenciennes (59)

4,9 177 avis Google Fermé
Opticien Valenciennes - Centre Ville - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Valenciennes - Centre Ville - Krys

Opticien Valenciennes - Centre Ville - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (177)

Avis Google
4,9
177 avis
5★167
4★7
3★0
2★0
1★3
J
Julie Coppin Google

Accueil très chaleureux et de bons conseils Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles et votre confiance ! C'était un plaisir de vous accueillir et de vous conseiller. À bientôt !
S
Stephane Robinet Google

Merci à krys Valenciennes pour votre accueil, vos conseils et votre sympathie. Surtout ne changez rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robinet, Merci pour ce commentaire très positif, l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes
C
Corinne Google

Très bon accueil et j’ai été bien renseignée.

M
Melissa Alice Google

Personnel très professionnel et sympathique, qui donne de bonnes informations de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous vous remercions énormément pour ce commentaire positif laissé, toute l'équipe reste à votre disposition pour vos futurs besoins. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes !
F
Farvacque Sylvie Google

J’ai été très bien accueillie, très bien conseillée. L’équipe est très polie et malgré que je sois venue 10 minutes avant la fermeture je n’ai pas eu l’impression de gêner. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Farvacque, Merci beaucoup pour ce commentaire, l'équipe en est ravie ! A bientôt chez votre opticien Krys Valenciennes.
A
Aziza AMARI Google

Excellent suivi comme à chaque fois, de bons conseils et une réelle écoute .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ammari, Merci beaucoup pour ce commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
A
Arnaud Mercier Google

Très bonne expérience. Dès l'entrée, j'ai été accueilli chaleureusement et mis à l'aise. L'opticien a pris le temps de m'écouter, de comprendre mes besoins et de me conseiller de façon personnalisée. Je repars satisfait et je recommande volontiers !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mercier, Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
L
Laurence Abouyoussef Google

Accueil conseil super Merci à Lucas en particulier pour sa patience ,sa disponibilité et son amabilité

H
Hocine Mediene (“Boos31”) Google

Rien à dire de négatif que du positif très bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mediene, Nous sommes ravis de lire votre commentaire, toute l'équipe vous en remercie. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
a
anne marie Manzelji Google

Très bons conseil. Réception rapide et efficace des lunettes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manzelji, Nous sommes ravis de lire votre avis positif, toute l'équipe vous remercie. A bientôt chez votre opticien Krys Valenciennes.
c
carole Delcroix Google

Très contente de mon équipement lunettes chez krys Valenciennes Merci beaucoup encore au personnel pour leurs conseils Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Delcroix, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprecié votre expérience chez nous. A bientôt chez votre opticien Krys Valenciennes.
S
Soso Google

Un opticien au top ! L’équipe est à l’écoute, prend le temps de bien conseiller et explique tout clairement. Les lunettes sont de très bonne qualité et livrées rapidement. Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre commentaire, l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
M
Matthieu Delval Google

Je suis entré chez Krys en mode « il me faut des lunettes »… Je suis ressorti en mode wow je vois ET je suis stylé 😎✨ Énorme big up à Jeanne, vraie magicienne de la lunette 🪄👓 : super cool, méga pro, des conseils en or et toujours la banane 🍌😁 Elle a trouvé LA monture parfaite plus vite que moi je choisis une série sur Netflix 😂 Bref : ambiance au top, service au top, lunettes au top. Je recommande à 3000% 🚀👀

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Delval, Nous sommes en mode wow devant votre commentaire ! Nous vous remercions pour Jeanne et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes, en espérant que vous ayez trouvé quoi regarder sur Netflix d'ici là !
a
alain mayeur Google

Opticien avec très bon accueil et apprécié pour ses conseils professionnelsp

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mayeur, Toute l'équipe est heureuse et vous remercie pour ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
M
Marie Google

Nous sommes venus pour notre fils pour ses premières lunettes et nous sommes plus que satisfait ! Très bon accueil avec le sourire et très bon conseils, mon fils est ravi de ses deux paires de lunettes marvel, mon compagnon a hâte d'avoir sa nouvelle monture également ,encore merci et à très bientôt 😃

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci beaucoup l'équipe est heureuse de lire votre retour ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
F
Farida Margotte Google

Cela fait des années que nous venons également les enfants, nous avons toujours été satisfait , très bon accueil, très professionnel on sent que l’équipe s’entend bien et on le ressent entant que client. Vous avez vraiment une patience infinie. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour mme Margotte, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que votre expérience vous a satisfaite ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
L
Lucas Desmenez Google

Très bon accueil, très bon conseil. Excellente expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour mr Desmenez, Nous sommes heureux de voir que votre expérience vous ait donné satisfaction. Toute l'équipe vous remercie. Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
N
Nes Rine Google

Terrible service. Les vendeurs sont bien présents et très sympathiques lorsqu’il s’agit de choisir les lunettes, et ce jusqu’à réception et paiement… mais après ça… il n’y a plus personne. Les lunettes n’ont pas été ajustés correctement. Elles ne sont pas droites et ceux malgré le fait que j’ai insisté auprès de la vendeuse plusieurs fois. L’expérience fut si ridicule que je dois la détaillée… À la remarque que les lunettes n’étaient pas droites j’ai entendu: - que si si elles étaient droites, pour qu’ensuite elle admette que non - que c’était à cause de mon nez - que c’était parque que mes sourcils n’étaient pas droits et qu’elle faisait le réglage par rapport à mes sourcils… - puis elle a fini par me dire qu’on avait déjà fait assez de réglage, et qu’à présent on ne pouvait faire que pire….. Franchement je porte des lunettes depuis 10 ans et je n’ai jamais vu un cirque pareil. Je suis allée dans un autre magasin faire régler les lunettes, mais si j’avais su, je ne serais jamais allée chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme NesRine, Nous sommes vraiment désolés de lire votre message et navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Après vérification, nous n’arrivons pas à faire le lien entre votre avis et votre achat. Pour que nous puissions mieux comprendre la situation et trouver ensemble une solution, pourriez-vous nous contacter directement par e-mail à [email protected] ? Nous attachons beaucoup d’importance au confort et à la satisfaction de nos clients, et nous regrettons sincèrement que vous ayez pu repartir avec une impression négative. Nous espérons pouvoir échanger avec vous et à nouveau vous redonner une entière satisfaction. Bien à vous
B
Blandine MAROUSE Google

4ème renouvellement de mes lentilles annuelles chez Krys du Centre Ville, toujours très bien géré : rapidité, bienveillance, professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Marouse, Toute l'équipe de Krys vous remercie pour votre commentaire. Nous avons hâte de vous revoir chez votre opticien Krys valenciennes !
R
RACHIDA Ait ibba Google

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. J’ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, et le service après-vente est au top. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour mme Ait Ibba, Toute l'équipe vous remercie pour cet avis très positif ! Nous avons hâte de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
S
Saïd Massor Google

Très bon accueil personnels à l’écoute et de bons conseils, je recommande fortement Krys Valenciennes.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Massor, Merci beaucoup pour l'avis que vous nous avez laissé ! L'équipe vous remercie, à bientôt chez votre opticien Krys Valenciennes.
C
Celestin Marchand Google

L’opticienne Jeanne m’a très bien conseillé et Orientées pour ma première paire de lunettes Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Marchand, Nous vous remercions pour Jeanne de cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir chez votre opticien Krys Valenciennes.
M
Marie Sina Google

Je suis passée sans rendez-vous et j'ai été très bien reçue, l'équipe est accueillante et attentive. De plus le service a été rapide que ce soit pour la commande, le délai de livraison et la réception, je n'ai pas eu l'impression de perdre mon temps, Amandine était à l'écoute et efficace. Merci à toute l'équipe, accueillante, professionnelle, c'est parfait. Je recommanderai avec conviction.

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