Optique Audition Suin – Opticien et Audioprothésiste à Valenciennes

Je suis venue faire des paires de lunettes pour moi et mes deux fils, on a étaient accueillis par Luca qui s’est occupé de toute notre prise en charge, et également de mon examen de vue. Il est très professionnel et gentil, il sait nous mettre à l’aise ainsi que les enfants. Il donne également de bons conseils sur les montures à choisir en fonctions de nos visages et couleurs de peau/cheveux/yeux pour nous mettre en valeur. On a reçu nos lunettes très rapidement et les enfants étaient content de revenir faire le réglage pour voir Luca qu’ils ont beaucoup appréciés

Très bonne expérience chez Optique Audition Suin à Valenciennes ! J’ai été pris en charge lundi par Luca, qui a d’abord vérifié ma vision avec sérieux, puis m’a conseillé une monture parfaitement adaptée à mon visage. Deux jours plus tard seulement, j’avais déjà mes lunettes ! Luca est vraiment à l’écoute, professionnel et de très bon conseil. Je recommande vivement !

Conseil dédié, très professionnel et interactif. Approche différente de l'optique et de la relation client Très forte réactivité Une offre de lunettes qui se distingue (made in France, place a la création)

Un service irréprochable du début à la fin : choix de montures, explications claires, suivi sérieux. Je suis très satisfait et je reviendrai sans hésiter.

J’ai fait faire une monture chez Suin avec Lucas dont j’ai apprécié le professionnalisme et la gentillesse. Le service était de grande qualité, et un agent toujours disponible en cas de problème. J’ai effectué un test de vu suite auquel nous avons modifié la correction prescrite par l’ophtalmo. A à ma demande, nous avons pu commander une couleur de branche qui ne se trouvait pas en magasin, elle est arrivée rapidement. Suite au vol de ma paire de lunettes survenu quelques semaines après leur réception, l’équipe a su trouver des solutions adaptées et au plus vite ! Je ne peux que conseiller ! Encore merci l’équipe Suin !

Très satisfaite de l'accueil chez Suin Optique ! Je n'ai jamais été reçue et suivie de cette manière chez un opticien. Du choix de la monture (on a pris le temps de bien les choisir !!) au choix des verres, la deuxième paire, etc... Tout est appréciable et la qualité est indéniable ! Un big up pour Kevin et Jules pour leur prise en charge, leur écoute des besoins et leur gentillesse.

Une équipe à l’écoute de nos besoins, avec un choix de montures de qualité. Merci notamment à Lucas pour son accompagnement, ses conseils personnalisés et la rapidité avec laquelle j’ai reçu mes nouvelles lunettes !

Un grand merci à Luca pour ses conseils de qualité ! un service et une rapidité de prise en charge exemplaire. Je recommande vivement cet opticien et ce magasin. Au plaisir de revenir vous voir pour mes prochaines lunettes😄

Personnel sérieux et compétent, qui vous conseille à merveille sans vouloir vous vendre le + cher mais uniquement ce qui vous convient le mieux. Je recommande sans hésitation.

Très bon opticien ! Lunettes de grande qualité. Des vendeurs accueillants et toujours à l’écoute de nos besoins. J’achète mes lunettes là-bas depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçue. Je recommande !

Enfin un opticien qui prend son temps, qui connaît son métier et n'est pas seulement là pour faire du chiffre. Merci pour le professionnalisme et la gentillesse de tous les employés.

J'ai récemment eu le plaisir de me rendre dans cette boutique pour acheter mes premières lunettes de vue, et je ne peux que partager une expérience très positive. Kevin, qui m'a accueilli, a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Son conseil était non seulement parfait, mais aussi personnalisé, prenant en compte mes besoins spécifiques et mes préférences. Le suivi après l'achat a également été remarquable, ce qui montre l'engagement de l'équipe envers ses clients. Je recommande vivement cette boutique à quiconque cherche des lunettes de vue de qualité, accompagnées d'un service client exceptionnel. Merci encore, Kevin !

Suite à un renouvellement de monture , je suis passé par votre commerce, le personnel est de très bon conseil et à l’écoute. Je suis content de mon nouvel achat et je recommande vivement votre établissement.

Voilà maintenant presque 10 ans que je fais confiance à optique Suin. Toujours à l écoute, agréable, professionnel et de bons conseils, ils ont toujours répondu présents pour nous satisfaire, un grand merci à toute l équipe

Kevin nous a reçu avec beaucoup de professionnalisme et a été très aimable. Merci à lui et à toute l'équipe pour leur efficacité, nous ne sommes jamais déçu dans cette enseigne

Nous sommes très contents du professionnalisme et de la rapidité de l'opticien Suin. Nous avons fait les kilomètres afin d'avoir enfin pour la première fois une monture bien adaptée à notre visage. Merci pour tous vos conseils et enfin nous sommes pour la première fois très satisfaits depuis que nous devons porter des lunettes. Le café est excellent aussi 😝😝, nous avons eu un très bon accueil. Nous recommandons vraiment ces professionnels.

Très bon accueil, grand choix de montures et bons conseils. Les lunettes de ma fille Adeline étaient prêtes en 2 jours. De plus le café offert est très bon. Je recommande vivement

Très agréables, monture prête très rapidement et verres de super qualité! Je n’ai jamais été aussi à l’aise avec des lunettes de soleil ! Merci beaucoup

Un grand merci à toute l'équipe. Vous êtes super. Je suis ravie de la prise en charge. Toujours de bon conseil. Ma fille iris est super fan de ses lunettes. Une chouette équipe. Je recommande ++++++. 🫶

Très satisfaite de mes visites. Nous nous rendons chez Suin pour faire les bouchons d'oreille de mon bonhomme de 4 ans, Nous les obtenons le jour même, Et ils permettent à Auguste de plonger en toute sécurité dans la piscine malgré ses drains Ils sont faits dans un vrai climat de bienveillance qui fidélise naturellement, Nous y sommes aussi allés pour des lunettes de soleil pour notre bonhomme et son frère, Leur patience et leur sourire ont rendu ce moment très sympathique. Une jolie entreprise familiale comme on en recherche souvent.

Un accueil solaire, joyeux qui rassure toute la petite famille et qui met surtout en confiance notre fille de 3 ans. Un rendez-vous qui s'est passé dans de parfaites conditions . Merci pour votre patience , votre professionnalisme, votre folie avec les enfants et votre gentillesse. Je recommande vivement !

Je porte des appareils auditifs depuis 1 an de chez Suin que je vois chaque trimestre pour le contrôle et le nettoyage de mes appareils. Je suis très content de mes appareils. Monsieur Suin est très professionnel et aussi très sympathique si vous avez besoin d'appareils auditifs allez chez lui vous ne serez pas déçu.

J'avoue être assez mitigé sur mon expérience chez ce prestataire : Je mentionne travailler en voiture et sur ordinateur. Après un examen de la vue chez eux, je me fais orienter sur des verres progressifs à mettre sur une monture de mon choix suggérée par leur vendeur. Résultat : Mes corrections de myopie et de presbytie ayant des valeurs proches, ma zone de vision intermédiaire (celle utile pour le pc et l'intérieur de la voiture) est ultra réduite, malgré le choix de verres premium assez chers. Après 15 jours d'essai et de tentatives d'adaptation, je retourne chez eux, la garantie adaptation rentre en jeu et ils me font des verres pour la myopie sur la monture achetée avec les progressifs et des verres pour la vision intermédiaire pour le pc en m'offrant la monture pour la vision de près qui m'est déclarée valoir 200€. Résultat : Dès l'essai en magasin de mes nouveaux verres je constate que les bords de mes verres pour myopie n'offrent pas une vision impeccable mais troublée... Et là m'entendre dire que le gain (0.25) de myopie participe à cet effet ainsi que les verres plus grands sur la monture que j'ai choisis... Et conseillée par eux ! Est-ce eux ? Moi ? Je voulais des verres Essilor et une monture Silhouette comme j'avais avant (450€), je sors avec des verres BBGR et une monture Lindberg (1200€). Pour de telles différences de prix, malgré un très bon accueil (je note quand même que la boisson n'est proposée qu'à l'achat, plus après) et une certaine compétence, je le reconnais, j'aurai vraiment préféré : Me dire qu'en fonction de ma myopie et de ma presbytie, avec mon travail, des verres progressifs entraîneront une réduction importante du champ de vision pouvant être dangereux en voiture (vision réduite au point de devoir choisir entre route, rétro ou gps...) Me dire qu'avec le choix de monture réalisé sur vos conseils, comportant des verres plus grands, j'aurai de la déformation sur les côtés, ce que je n'aurais pas eu sur une monture aux verres plus petits Ne pas me faire proposer une paire "offerte" de 200€ alors qu'elle est à 15€ sur internet Recevoir la facture de mes nouveaux verres de remplacement afin d'être certain qu'on ne m'a pas refilé des verres en deça de ce que j'avais en progressifs Bref, un ensemble de conseils AVANT achat Qui aurait mérité 5 étoiles et non 2 Qui aurait pu justifier la différence de 750€ avec une monture Silhouette et des verres Essilor en chaines de magasin très connues... Ou un mot d'excuses "nous ne vous avons pas assez écouté, nous sommes désolés : on va vous rembourser la totalité de votre argent contre restitution des équipements et libre à vous de recommencer depuis le début avec nous dotés d'une meilleure écoute de vos envies et besoins ou de partir ailleurs. Votre satisfaction est notre priorité. L'erreur est humaine et notre but est un client heureux" Un petit goût amer Le goût d'une mauvaise expérience.

Audioprothésiste très patient et très à l'écoute 😁. Prend le temps qu'il faut pour expliquer de manière claire et efficace. Matériel de qualité. Ravie de cette expérience. Je recommande vivement. Un grand merci à lui

Une équipe vraiment sympathique agréable qui prennent le temps avec vous de vous expliquer ils sont clairs rapide et très bon dans leurs domaines. De plus leurs modèles sont vraiment variée. j'y retournerai les yeux fermé.

C'est la première fois que je me suis rendue chez optique Suin pour changer mes lunettes. J'ai été accueillie par une équipe très professionnelle, à l'écoute de mes attentes et qui a su trouver la monture qui me correspondait le mieux. Je recommande très fortement cette enseigne.

Très satisfait d'être passé par cet opticien pour mes premiers verres progressifs. Une équipe à l'écoute et les conseils dont j'avais besoin. Un choix de montures originales. Je repars avec le sourire. Et la vue ;)

TRÈS bon accueil, professionnalisme. Mr Suin Jules est très à l'écoute, très patient. J'y suis allée pour des aides auditives et j'y retournerai pour ma prochaine monture de lunettes. Au Top ! N'hésitez pas!

Je recommande vivement pour le choix et la grande qualité des lunettes proposées. Je ne m'adapte pas très facilement aux changements de lunettes. Julien a été compréhensif, patient et très professionnel. Je le remercie. J. Murez

Supers opticiens ! Ils prennent le temps nécessaire pour bien vous conseiller et vous laisser faire votre choix. Pour le devis comme pour la réalisation des lunettes, ils ont été très rapides. Merci pour l'accueil, les conseils et la rapidité.

Chez Optique Audition Suin , nous sommes certains de rencontrer une équipe de grands professionnels , sympathiques, de bons conseils, très patients et toujours à la disposition de leur clientèle. Une adresse incontournable de Valenciennes, merci et encore bravo pour toutes ces années de services impeccables et irréprochables. A bientôt avec plaisir.

Équipe très sympathique et beau magasin. Nous étions déjà clients et nous y sommes retournés pour la première paire de notre fils (sûrement la plus importante). Toujours de bons conseils, Julien a su nous guider dans notre choix. Livraison très rapide, je recommande !

Accueil chaleureux, conseils personnalisés. L'équipe a pris le temps de m’accompagner et de m’expliquer chaque étape. Je recommande sans hésiter !

Un grand merci à Benoit et à toute l’équipe ! Moi qui n’aime pas ma tête avec des lunettes, Benoit m’a proposé un choix personnalisé. Je me suis décidée tout de suite et je suis ravie du résultat. Quel plaisir de trouver des modèles avec du style, du caractère et qui apportent un plus au visage ! Livraison aux petits soins par Julien. Vision avec des progressifs au top et je n’ai que des compliments 😊 Allez découvrir leurs collections et leur professionnalisme 👓 🕶

Qualité, service au top ! Pour les prix, tout le monde y trouve son compte. Un grand merci aux personnels pour les conseils et les sourires 👏 Je suis client depuis des années et ce n’est pas là de s’arrêter 😉👌

Déjà cliente pour des prothèses auditives (achetées l'année dernière), dont je suis totalement satisfaite, je suis revenue cette semaine pour mes nouvelles lunettes. Accueil et conseil au top. Délai de livraison respecté. Je porte des lunettes depuis plus de trente ans, c'est mon 1er achat chez cet opticien...et c'est la 1ere fois que je m'adapte aussi vite aux changement de monture et de verres. 5 étoiles largement méritées.

Une enseigne de Valenciennes très réputée pour son accueil , son professionnalisme, toujours de bons conseils et des produits de qualité ! Client depuis de nombreuses années et toujours satisfait du service rendu ! A visiter absolument !...Je recommande sans aucune hésitation ! Petite mention spéciale à Benoit qui a su bien me conseiller comme d'habitude !...

Nous sommes allés pour des lunettes pour adulte et pour enfant. Si vous avez besoin d'un peu/beaucoup d'aide et de temps pour faire le bon choix, n'hésitez pas. Accueil, conseils, produits, suivi,: tout est excellent!

Notre famille est cliente de la boutique depuis quelques années désormais, le magasin est toujours décoré avec soins en fonction des saisons et/ou évènements marquants de la vie Valenciennoise et d'une propreté impeccable, un accueil de qualité nous y est toujours réservé par toute l'équipe, mention particulière à Mr Haugou qui avec son œil avisé et son expérience nous dégote toujours la bonne monture adaptée au visage de chacun en quelques secondes! Un plaisir de s'y rendre à chaque fois...

Nous vous encourageons à faire appel au professionnalisme, la gentillesse, la compétence de l équipe Optique SUIN. Le choix des montures la qualité des verres et le conseil ont fait que nous avons des lunettes adaptées à notre vue sans être plus chères et comme partout pour 1euro la paire solaire et la prise en charge mutuelle et sécurité sociale. Allez y !!!!