Un grand merci à Marie pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a pris le temps d’ajuster parfaitement mes lunettes de soleil avec beaucoup de soin. Un service de qualité, je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Opticien Valenciennes GRANDOPTICAL
Opticien · Valenciennes (59)
À propos de Opticien Valenciennes GRANDOPTICAL
Opticien Valenciennes GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Valenciennes (59300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (448)
Équipe chaleureuse. De très bons conseils. J’ai trouvé mon bonheur très satisfaite. Et mon mari aussi en mode in France ultra légère top. Je recommande vivement. Johanne et Fabrice
Je suis très satisfait de mon expérience chez GrandOptical pour la réalisation de mes lunettes. Lors du retrait, j’ai été accueilli par une stagiaire, Rebecca, qui était très aimable et professionnelle. Tout s’est très bien passé et j’ai vraiment apprécié cette expérience avec cette jeune fille. Sa collègue présente ce jour-là était également très gentille. Tout a été parfait du début à la fin de la commande. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse !
Nous sommes passés en boutique hier avec mon mari et avons été accueillis par Pablo. Très professionnel, il a su nous recevoir avec beaucoup de gentillesse et un accueil chaleureux.
Je me suis rendue chez Grand Optical Valenciennes pour faire ajuster ma monture et changer les plaquettes, alors que je n’étais pas cliente chez eux à la base… et quelle belle surprise ! J’ai été extrêmement bien accueillie. Étant PMR en fauteuil roulant, je tiens à souligner que le magasin est parfaitement accessible et adapté, ce qui est vraiment appréciable. Un grand merci à Pablo, qui s’est occupé de moi avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et de gentillesse. Il a été souriant, professionnel et très attentionné du début à la fin. Je suis ravie de mon passage et, sans hésiter, ils ont gagné une nouvelle cliente !
Merci à Marie pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils!! La prise de vue s'est très bien passée et je tiens particulièrement à la remercier pour son aide précieuse dans le choix de mes lunettes de vue et solaire. Elle sait exactement ce qui allait me mettre en valeur, c'est bien simple je n'ai que des compliments depuis !! Je recommande à 100%
Personnel est à l'écoute de nos envies et de très bons conseils. Acceuil chaleureux. Ça fait plusieurs années que je suis chez eux et je n'ai pas été déçue. Je recommande.
Merci à Justine pour son accueil, son professionnalisme, son honnêteté, et son humour ! J'ai vraiment apprécié !!
Nous sommes venus à la base pour un simple devis et nous sommes repartis avec une commande 😊 Marie nous a très bien conseillés : professionnelle, souriante et vraiment agréable. Elle a pris le temps de nous faire essayer différents modèles, y compris des lunettes connectées, et de tout nous expliquer clairement. On sent qu’elle maîtrise son sujet et qu’elle cherche vraiment ce qui convient le mieux au client. Très bonne expérience, merci encore !
Bonjour "Un immense merci à Grand Optical Valenciennes, centre commercial place d’ armes et tout particulièrement à la vendeuse Marie qui s'est occupée de moi. Suite à un changement de verre, j'ai rencontré de grosses difficultés avec la Sécurité Sociale et ma mutuelle. Elle a fait preuve d'une patience et d'un professionnalisme exemplaires pour débloquer ma situation. À 73 ans, on apprécie énormément ce genre d'accompagnement humain et efficace. Je recommande l accueil qui m a été réservé par Marie et surtout de son écoute pour régler cette situation.
Un grand merci à Justine et Pablo pour leur accueil et leur gentillesse. Ils sont très attentionnés, patients et à l’écoute des besoins. On se sent vraiment bien accompagné du début à la fin. A bientôt !!
Suite à un dossier assez complexe (je faisais réaliser trois paires de lunettes), j’ai été pris en charge par Axelle, qui, malgré sa jeunesse, a fait preuve d’un professionnalisme irréprochable. Elle a mené une recherche très approfondie, a pris le temps nécessaire pour me proposer les meilleures solutions, aussi bien sur la qualité des verres que sur le respect de mon budget. Je la remercie sincèrement, ainsi que la responsable du magasin (dont je n’ai malheureusement pas retenu le nom), très proche de son équipe et véritablement formatrice et bienveillante. Une expérience client exemplaire, je recommande vivement.
Accueillie par Justine, très souriante et à l’écoute. Merci pour son professionnalisme et sa bienveillance !
Je suis ravie de mon passage dans cette boutique. La vendeuse marie a été très accueillante ,professionnelle et de bon conseil. Elle m’a aidé à choisir des lunettes parfaitement adapté à mon visage. Service àgreable et efficace. Je recommande vivement. Merci
Un grand merci à Justine pour son excellent accompagnement. La prise de ma vue a été faite avec beaucoup de sérieux et de précision, tout était clair et parfaitement expliqué. J’ai pris deux paires de lunettes et je suis totalement satisfaite, aussi bien des verres que des montures. Elle est professionnelle, souriante et à l’écoute, je recommande sans hésiter.
Tes bien reçu Très bien conseillée et accompagnée par marie Un personnel a l'écoute, souriant, professionnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Laissez vous guider
Je recommande vivement cette enseigne. Magasin propre, bien agencé et organisé. Accueil chaleureux et enthousiaste. Jolies lunettes avec grande variété de choix. Possibilité de financement adapté à tout budget. J'ai rencontré 3 agents différents pour ma prise en charge. Ils étaient tous tres gentils, consciencieux, de bon conseil et très professionnels. Je salue particulièrement Pablo pour sa belle énergie. Cela fait plaisir de voir un jeune professionnel dynamique, motivé et très compétent. Merci à toute l'équipe.
Très bonne expérience chez Grand Optical. Justine a été vraiment super : à l’écoute, agréable et de bon conseil. Elle a pris le temps de bien m’aider et de répondre à mes questions, ce qui est très appréciable. Je suis repartie satisfaite et en confiance. Je recommande sans hésiter !
Marie est une super vendeuse, vérifie la vue sur d’elle, réponds à toutes les questions. Elle connaît le magasin connaît ses produits. Mes lunettes ont été Prête rapidement Elle est de bon conseil, ne cherche pas à vendre quelque chose d’inutile, je recommande vivement
4 ans que je viens ici, j'ai toujours eu de très bonnes expériences ! Le personnel est très agréable et à l'écoute, mais également de bons conseils.
Un grand merci à Marie qui a très bien su me conseiller lors de mon passage en boutique souriante et très gentille je conseille fortement cette enseigne.