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Opticien WESTFIELD VELIZY 2 - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Vélizy-Villacoublay (78)

4,2 267 avis Fermé
Opticien WESTFIELD VELIZY 2 - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien WESTFIELD VELIZY 2 - ALAIN AFFLELOU

Opticien WESTFIELD VELIZY 2 - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Vélizy-Villacoublay (78140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:30
Mardi 10:00 – 20:30
Mercredi 10:00 – 20:30
Jeudi 10:00 – 20:30
Vendredi 10:00 – 20:30
Samedi 10:00 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (267)

4,2
267 avis
5★195
4★16
3★5
2★6
1★45
S
Sylvain F

Je suis allé dans ce magasin très moyen. Déçu du service. Directeur moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FLEURIE, Comme déjà dit lors de notre précédent échange, nous regrettons que votre deuxième équipement ne corresponde pas totalement à vos attentes. Je reste disponible, à votre convenance, au magasin, pour vous énumérer les solutions que nous sommes en capacité de vous proposer. Votre satisfaction reste notre priorité. Ludovic M. Responsable Magasin
L
Lucia F

Excellent accompagnement, autant dans le choix de mes nouvelles montures que dans celui des verres progressifs! J’ai été très bien conseillé car je travaille sur écran une bonne partie de la journée et mes nouvelles lunettes sont très confortable à tout point de vue… Et le petit plus auquel je ne m’attendais pas et qui se révèle très pratique c’est que j’ai eu 2 clips offerts avec ma 1ere paire de lunettes , un pour le soleil et un autre avec des verres jaunes pour conduire la nuit, épatant!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU, satisfaire nos clients est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
M
Marie Rose

Super accueil. Tout s'est bien passé pourlaréparation. Je sors de la boutique avec des lunettes parfaites. Merci Afflelou

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Rose, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation s'est bien déroulée et que vous êtes satisfaite de vos lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Afflelou. Cordialement,
S
Samia Amzaoui

Très déçue. J’ai accompagné ma mère âgée et on lui a refusé un simple produit pour nettoyer ses lunettes, alors que ce petit geste est habituel ailleurs lorsqu’on récupère une paire. J’ai mis une étoile uniquement pour la personne qui nous a reçues, car elle était aimable et correcte. Elle a fait la démarche de demander au responsable, mais celui-ci a refusé. Franchement, face à une femme âgée, je trouve cela honteux et très regrettable. Pour ma part, je n’y retournerai plus, et ma famille non plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire. Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
S
SANDRINE ROLEZ

Nous sommes passés avec Lucia Vendeuse très sympathique, souriante et avenante. Elle a été à l’écoute pour répondre à nos demandes Merci a mr Fall pour son accueil charmant et le café réconfortant Une très bonne équipe Merci à vous Bonne journée Des clients satisfaisant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rolez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Lucia et Monsieur Fall aient su rendre votre visite agréable et que vous ayez apprécié leur accueil ainsi que le café. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
A
ALICIA NGUYEN

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Alain Afflelou. Ahlem s’est occupée de moi et m’a donné des conseils très avisés sur les choix des lunettes, elle a fait preuve de patience et de professionnalisme. Je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Ahlem ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme dans le choix de vos lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
N
Nashoba Choctaw

Très bon opticien, équipe à l'écoute, disponible, gentil, je l'ai connais depuis des décennies et toujours aussi efficace😁👌et accueillant. Merci et à bientôt pour de nouvelles aventures ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Nashoba Choctaw, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. Toute l'équipe est ravie de savoir que notre service continue de vous satisfaire après toutes ces années. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures. Cordialement,
R
Raquel Cardenal (“Raquel”)

Très bonne expérience, Alicia c’est très bien occupé de nous très professionnelle et passionné par ce qu’elle fait. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Raquel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Alicia a su vous offrir une expérience professionnelle et passionnée. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,

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