Rome Optique

Je suis venu avec ma maman faire nos lunettes de vue, accueil et suivis incroyables. Le monsieur qui s’est occuper de nous très cordiales et professionnel. J’ai eu un petit problème avec une paire de lunettes, le problème a été résolu dans la foulée. Je recommande cette opticien. Nous reviendront grâce a son accueil exceptionnel. Merci encore

Une dame très accueillante et très serviable je vous recommande cette boutique

Multimarques. Service Top, de vrais professionnels. Mon mari avait un problème avec ses lunettes et ils ont tout de suite trouvé une solution! +++++++

Depuis plusieurs années, je suis suivi par Virginie et je ne risque pas de changer. Personne accueillante, très patiente toujours de bons conseils tient même compte de vos anciennes lunettes pour encore mieux vous conseiller. Et cela toujours dans la bonne humeur. Belle personne à recommander. Merci à vous Virginie ne changez rien vous êtes top!

Premièrement le Monsieur n'a pas du tout l'allure pour travailler avec des clients. Il est plus que glacial. Je pense que cette famille n'aime pas sourire et ils se forcent. Il m'a facturé des lunettes, alors que j'ai juste voulu changer des verres (auxquels j'ai le droit car ma vue change plus rapidement que la norme). Il m'a dit que la mutuelle prenait en charge (c'était une nouvelle mutuelle et je n'avais pas encore l'information claire alors je lui ai fait confiance). Il m'a facturé une monture. Sans me le dire bien entendu. Ce qui fait que quand j'ai voulu prendre des lunettes et une monture comme prévu l'année suivante (j'y ai le droit) je n'ai pas pû car ce monsieur m'a facturé une monture qu'il ne m'a jamais vendue. Comme il était déjà très spécial, je doute que retourner au magasin serve à quelque chose. Je vous conseille de bien vérifier ce qu'il facture.

Merci beaucoup pour l’assistance avec mes lunettes, la service est impeccable et très vite ! Bon week-end à tous :•)

Une équipe au top!!!! Pour une première fois souriant agréable on a envie d’y retourner !!!! Ne changer pas votre équipe !!!

En déplacement professionnelle à Marseille, une branche de ma paire de lunette s’est décrochée juste à côté de leur boutique. Le commercial qui m’a accueilli a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. Une prise en charge de qualité. Il a remplacé ma branche rapidement et j’ai pu repartir rapidement. Merci à toute l’équipe pour l’accueil. Cordialement

Professionnel ! Efficace ! Les meilleures lunettes de Marseille

Au top, très professionnel et très gentil le monsieur

C’est génial rapide et efficace. Merci beaucoup

D'une grande aide et suivi impeccable, c'est mon opticien depuis l'enfance et je le recommande

Bonne expérience dans ce magasin d’optique. Bien reçu par un messieur mais qui avait un ton beaucoup trop sec pour ma part. Plutôt intéressé à vendre qu’à accompagné la clientèle dans le choix de monture. Heureusement une dame a pris le relaie! C’était le jour et la nuit. Très gentil, avenante et très professionnelle. Au moins quelqu’un qui ne vous propose pas le plus cher pour rien ! Attentionnée, elle vous trouve les lunettes qui vous correspondent réellement. J’espère que le messieur n’était que de passage ou que la patronne lui fera comprendre qu’il faut être un peu plus sympa pour le bien de la boutique. J’enlève une étoile pour le monsieur moyen.

Je suis allée chez cet opticien sans être cliente, pour faire régler des lunettes neuves achetées ailleurs. J'ai été très bien accueillie, mes lunettes sont enfin parfaitement réglées et ce, très aimablement et gracieusement. Je recommande tout à fait cet établissement.

Expérience d'un ami à moi : Virginie vous accueille avec un sourire naturel, spontané, franc ! Cela fait grandement plaisir, lorsqu'on sais, ce qu'habituellement il y a derrière chaque attitude de commerçant… Puis, il y a le coté PRO, attentif, à l'écoute, avec une forte dose d'empathie, de compréhension du besoin associant conseil, esthétique et coté technique. Chaque mot ou expression que vous échangerez avec elle, ils seront scrutés attentivement pour vous proposer au plus près, un résultat satisfaisant, concluant et financièrement adapté à votre cas ! Bref, avec elle, vous serez certains d'être en de bonnes mains mais aussi d'en obtenir le résultat escompté. Surtout, prenez rdv avec elle, vous n'en serez pas déçus ! Je la conseille vivement Par contre, ma propre expérience avec le patron, a été très moyenne ! Là, il va se mettre en colère et ne pas accepter la remarque d'un client (ça arrive pourtant, cher Monsieur…) Donc, je n'irai pas plus loin ! Et je n'y retournerai plus ! A conseiller pour le grand professionnalisme de Virginie.

Très serviable et de bons conseils. Excellent opticien sur la rue de Rome !

Un accueil au top! J’ai été très bien renseignée, la dame m’a aider, je recommande!

Super accueil, de très bons conseils Je suis satisfaite et le recommande à 100%

Personnel très sympa, le monsieur a très gentillement accepté de régler ma monture 👌🏻

Très bon service, équipe professionnelle et sympathique je recommande vivement

Très accueillant avec Beaucoup d'humour tout en étant professionnel. Je recommande.

Lunettes vue + solaires à ma vue livrées moins de 24 heures après être sorti de l'ophtalmologue, avec la démarche faite directement auprès de ma mutuelle. Tarifs très corrects, accueil très sympathique et prestation de qualité. J'y vais pour la deuxième fois en deux ans et je conseille vivement.

Une super boutique avec du choix. Une équipe au top avec d'excellents conseils

J’ai été très bien reçue , les conseils étaient pertinents Très contente de mon expérience et de mes nouvelles lunettes !

Je recommande cet opticien. Il a été très sympa, il m'a fait une répartition professionnelle, suivi d'un geste commercial. De nos temps ceci est vraiment appréciable.

Une vingtaine d’année à porter des lunettes et je n’ai jamais été aussi bien conseillée et suivie. Merci !

Opticiens très à l'écoute, de bons conseils, bref super professionnel(le) et avec un accueil chaleureux ! Je recommande

Je reviens de chez cet opticien que je tiens à remercier pour son accueil et son esprit de service. Je le recommande.

Le magasin a du choix Asma a été au top ! Elle a su me conseiller selon mes besoins Je recommande !!!

Équipe très aimable et d'un service personnel irréprochable. Merci

Opticien très professionnel avec des large gamme de lunette , accueil chaleureux et démarche très rapide. Je vous le conseille.

Je recommande. Accueil agréable, disponibilité et services exemplaires.

Mon opticien de famille depuis plus de 20 ans, maintenant . Que dire de plus sur cette belle collaboration , un grand Merci pour votre professionnalisme et vos conseils précieux sur les choix des lunettes adaptées.

Je suis passé car j'avais perdu une vice qui tenait la branche des lunettes , accueilli avec le sourire par le et la vendeuse,leurs gentillesse et leurs professionnalisme, je recommande fortement Rome optique pour leurs patience et encore une fois pour leurs accueil, merci

Merci de votre amabilité on viens chez vous depuis 2012 avant en bas vers castelane toujours bien reçu avec respect et compétence la famille larbi Zine vous remercie infiniment

Personnels au top ! A l'écoute du client et très sympathique. Je recommande cet opticien.

Des lunettes stylées avec un large choix, un accueil super sympa et un service très professionnel avec des conseils ciblés. Je recommande vivement !

Beau magasin dans lequel nous avons été parfaitement reçus, moi et ma famille. Personnel très professionnel et vaste choix de lunettes, nous conseillons ce magasin.

0 étoiles ! Très étonné du manque de professionnalisme qu'à démontré cet opticien qu'on venait de nous conseiller. Lunettes pas tout à fait à la vue et ce, après lui avoir fait remarquer à trois reprises. Ajustement sur le visage (nez, oreilles) complètement tordu ! Là aussi, on lui dit, il passe outre... Absence totale de proposition de la seconde paire à 1€ ! Bref, nous sommes repartis complètement déçus ! Dommage :( Précision : nous n'avons jamais voulu porter atteinte à la personne ! Nous avons parlé du manque de professionnalisme ce jour là avec nous, point.

Beaucoup de choix de lunettes de soleil tendance à petit budget (après avoir longtemps écumé tout Marseille). Gérant très gentil, qui conseille très bien, et très professionnel, au service des clients.