Opticien Optical Center Brétigny-sur-Orge
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- Opticien
- Brétigny-sur-Orge
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A propos de : Opticien Opticien Optical Center Brétigny-sur-Orge à Brétigny-sur-Orge
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Opticien, Fournisseur de lentilles de contact, Magasin d'appareils auditifs, Optométriste, Magasin de lunettes de soleil,
Les derniers avis :
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Cindy.a5 / 5Le 17/07/2022 à 13:11
Très bien
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Chagouu.5 / 5Le 29/04/2022 à 09:20
J’y suis allée pour faire mes lunettes de vue. Accueil chaleureux et opticien de bon conseil Large choix de lunettes
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Yani.o5 / 5Le 07/04/2022 à 08:28
Accueil chaleureux par un vendeur efficace.
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Hé.4 / 5Le 13/02/2022 à 09:59
Bien conseillés, à voir le jour ou on aura une casse de verres optiques ou de lunettes.
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beatrice.L5 / 5Le 12/02/2022 à 16:07
Très bien reçue et conseillée !! Mes lunettes sont parfaites .... 2ème achat chez eux et aucun problème.. Merci encore à la conseillère qui m'a reçue....
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Héléne.G5 / 5Le 22/01/2022 à 11:14
Très bon accueil à chaque fois, 8 ans que toute la famille fait lunettes et lentilles ici.
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Lucie.a5 / 5Le 21/01/2022 à 17:32
Une prise en charge rapide et de bons conseils sur les montures ! + propositions des prix les plus intéressants pour le client
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Samira.a5 / 5Le 15/01/2022 à 15:51
Cela fait plus de 10 ans que j'y suis cliente et je suis toujours aussi satisfaite.C' est tellement rare de nos jours de trouver des vendeurs qui prennent le temps de bien vous conseiller et pensent avant tout à satisfaire le client.Alors merci à toute l'équipe !
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Mady.e5 / 5Le 15/01/2022 à 09:44
Très bon choix montures. Équipe à l'écoute et disponible. Je recommande.
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Philippe.4 / 5Le 14/01/2022 à 21:22
Accès et parking facile. Bon accueil. Les tarifs hors de prix.
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Alain.a5 / 5Le 14/01/2022 à 16:31
J'y suis allé pour ma compagne, boutique et accueil formidable, super choix. Merci pour l'accueil de Morgan, à l'écoute et très agréable, il explique vraiment bien et nous a orienté parfaitement. Du coup, j'ai aussi envoyé mes proches le consulter (mes 2 parents, mon beau père et sa compagne, mes collègues...), toujours la même application de la part de l'agence et de Morgan, je vous conseille de vous y rentre. On note souvent le mauvais mais de temps en temps faut aussi dire le positif.
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NADYA.A5 / 5Le 06/01/2022 à 15:02
merci a toute cette super equipes qui prend soins de nous a chaque visite ! equipe jeune dynamique a l ecoute tres accueillante et s excuse quant il y a de l attente . je valide a 2000% merci pour votre travail
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Marie.e1 / 5Le 05/01/2022 à 19:22
Nous arrivons dans la boutique : Il y a un employé debout qui regarde son écran et gère les papiers et 3 autres employés occupés avec des clients à leurs bureaux. Nous patientons 10 minutes, 2 employés ont terminé avec leurs clients respectifs et PERSONNE ne nous dit bonjour, PERSONNE ne nous demande ce que l'on veut, PERSONNE ne nous accueille, PERSONNE ne nous demande de patienter, on nous laisse juste planter à l'accueil. Le pire, ils baissent leurs yeux et/ou évitent nos yeux en faisant semblant de ne pas nous voir. Je n'ai jamais vu ça! VRAIMENT zéro pointé pour l'accueil. Nous avons donc décide de nous en aller, hors de question de donner 1€ à cette boutique qui n'a aucun respect pour ses clients potentiels!
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Daniel.a3 / 5Le 04/01/2022 à 21:07
Tres grande boutique mais malheureusement peu de choix pour des lunettes enfants. Personnel accueillant.
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Code.3 / 5Le 30/12/2021 à 00:23
Grand magasin agréable également pour se garer . Beaucoup de lunettes et pourtant je trouve pour homme un manque de variétés et de choix ou des non disponibilités . Acceuil très correct et bonne prise en main du client . En revanche pas de cadeau ne vous attendez pas a moins cher qu’ailleurs la 2ème paire de marque offerte je garde un doute . Bref selon votre vue votre correction votre monture votre mutuelle attendez vous tout de meme a une addition salée en général comme ailleurs . ( je n’ai pas testé loffre RAC 0€ qui me parait bas de gamme y’a pas de hasard ..)
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ayoul.y5 / 5Le 24/12/2021 à 23:02
Très professionnel je recommande
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Didier.u5 / 5Le 24/12/2021 à 22:58
Accueil super, très professionnel
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Brigitte.e5 / 5Le 01/12/2021 à 17:03
Excellent accueil Equipe disponible, souriante, aimable et professionnelle Ç'est rare !!! ça fait plaisir
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Alexandre.a5 / 5Le 01/12/2021 à 14:48
Beau magasin d’optique.
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Kévin.e5 / 5Le 25/11/2021 à 10:01
Service et équipe agréable, je recommande.
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PONCELET.a1 / 5Le 23/11/2021 à 10:43
Une étoile et c'est encore beaucoup trop. LAMENTABLE soi disant que cela a changé de Direction !! Service minable, je n'ai plus de lentilles de contact suite à une boite défectueuse commandée et bien on ne me propose qu'une seule solution me commander une boite d'échantillons mais SANS correction. Pratique pour une myope !!!!!!!!!!!!!!! Je doit attendre 1 mois et demi pour qu''ils veuillent bien me refaire une prise en charge. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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emma.i5 / 5Le 07/11/2021 à 14:09
Personnel accueillant, souriant et professionnel 👍👍👍
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Marsallon.a5 / 5Le 07/11/2021 à 10:07
Très accueillant et très bons conseils
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Monique.h5 / 5Le 05/11/2021 à 14:17
J'en reviens, très bon accueil, beaucoup de complaisance et de compréhension - merci à tous
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nour.e5 / 5Le 21/10/2021 à 17:05
Tres tres bon accueil , une équipe formidable a l’ecoute du client et qui a su me guider dans mon choix je recommande fortement. Merci encore
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Adnan.a5 / 5Le 21/10/2021 à 14:08
Grand magasin avec du choix. Bon accueil, les lunettes sont arrivées assez vite.
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DJ.T5 / 5Le 21/10/2021 à 11:55
Une équipe au top ... accueil service rien à dire D'une gentillesse ... merci pour le café ☕ ☕
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Emma.O5 / 5Le 11/10/2021 à 14:33
Très bonne expérience. L'ensemble de l'équipe est sympathique. Beaucoup de choix au niveau des montures. Ils sont à l'écoute. Je recommande vivement !
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Kathy.i5 / 5Le 11/10/2021 à 14:26
Très bon accueil, personnel très aimable et souriant.
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lu.a5 / 5Le 09/10/2021 à 21:47
Opticienne très gentille. Beaux modèles de lunettes proposés.
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Michel.o5 / 5Le 09/10/2021 à 10:13
Personnel très accueillant. Nous avons été reçus notamment par Morgan qui s’est montré très à l’écoute et très arrangeant, avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons sans réserve !
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Deborah.o5 / 5Le 08/10/2021 à 22:25
Bon accueil de l'équipe, bons conseils du vendeur, pas mal de choix de montures de marque ou de créateurs. Très bon service après vente car j'ai fait réglé mes lunettes qui ne venait pas de chez eux. Je recommande
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marie.i1 / 5Le 24/07/2021 à 13:23
5 personnes qui attendent et la seul opticienne de libre va fumer sa cigarette. Et nous clients on poireaute merci
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nathalie.a1 / 5Le 14/07/2021 à 18:08
Le vendeur n'a pas apprécié ma demande de devis mais m'a confirmé me le fournir dans la journée j'attends encore. Montures à 220 € Elles sont en or ?
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Marie-Line.a4 / 5Le 15/06/2021 à 17:01
Excellent accueil, Choix très important de montures de marques. Satisfaite de mes lunettes : une paire de progressives et solaires à ma vue offertes. Je recommande cet opticien.
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Sylvia.a3 / 5Le 14/06/2021 à 20:44
Petit, personnels pas accueillants. Déçue de l'accueil.
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Queen.r5 / 5Le 11/06/2021 à 11:01
Personnel très sympa, efficace et rapide. Sont de bons conseils et les montures sont très jolies. Merci beaucoup :)
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Allan.A4 / 5Le 01/06/2021 à 17:34
Rapide et efficace. J'ai pu bénéficier du tiers payant avec ma mutuelle qui est pourtant encore peu connue.
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Sandrillon.e5 / 5Le 06/05/2021 à 20:15
personnel accueillant et compétent je recommande
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Jacky.e4 / 5Le 06/05/2021 à 08:44
Bon accueil, commercial et professionnel
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chantal.e4 / 5Le 01/05/2021 à 06:17
Très accueillants à l écoute professionnels
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Catherine.i5 / 5Le 29/04/2021 à 21:29
Personnel très aimable et à l'écoute des clients
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fanny.i1 / 5Le 10/04/2021 à 12:18
Aucun conseil sur les prothèses auditives, devis jamais reçu, à fuir
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Agaming.l1 / 5Le 06/03/2021 à 23:00
J ai acheté une paire de lunette en 2017. 2 ans apres les verres commencent a avoir un teint bizarre on dirait qu il dont raye de l intérieur. J ai etait voir le magasin Personne na trouve d explication,on m a simplement dit c'est peut-être la sueur qui s est infiltré dedans. Aucun remboursement ne m as été proposé,ni prise en charge. J ai repris une autre pair en me disant peut-être c'est moi qui a fait quelques chose sans le savoir. Eh bin aujourd'hui doit 2 ans plus tard j ai exactement le même problème. Des taches en haut des verres comme des rayuresen forme de plaque. Une seule explication désormais cet opticien est un escroc.les verres vendu présentent des defauts qu il n assume pas. Je vous déconseille de faire vos lunettes chez lui au risque de devoir les changer 2 ans apres.
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Alex.i5 / 5Le 17/02/2021 à 08:56
Premier passage pour des solaires, très bon conseils, les prix sont plus que correct. Très bon accueil. Je recommande et reviendrai.
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steph.a5 / 5Le 09/02/2021 à 19:52
Magasin très sympa equipe très dynamique malgré le flux de clientèle Je vous recommande se magasin !!
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So.a5 / 5Le 03/02/2021 à 12:58
Grand magasin avec du choix. L'opticien qui s'est occupé de moi m'a très bien conseillé.
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yanis.u5 / 5Le 03/02/2021 à 12:50
Client depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçu. Equipe jeune et dynamique.
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Therese.i5 / 5Le 28/01/2021 à 18:18
Pas de commentaire je suis cliente depuis plusieurs années
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Lina.e5 / 5Le 12/01/2021 à 15:09
Super magasin, accueil incroyable
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Alexandre.e5 / 5Le 08/12/2020 à 14:33
Très beau magasin , du choix , des bons conseils. Satisfait d avoir pris nos lunettes ici .
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Family.e5 / 5Le 08/12/2020 à 14:31
Venu avec ma fille , accueil impeccable, du choix , des professionnels a l écoute, du choix , on reviendra
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Kimly.e5 / 5Le 08/12/2020 à 14:29
Très bonne enseigne , les lunettes sont nettoyées avant et après chaque essai . Très bon accueil , je recommande
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Fabien.e5 / 5Le 06/12/2020 à 07:58
Magasin au top avec une très bonne équipe 👌
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Asmae..1 / 5Le 04/12/2020 à 21:28
Je ne recommande pas cette enseigne. Dans un premier temps, l'équipe ne vérifie pas si les clients se désinfecte ou non les mains. Il n'y a rien qui soit mis en place pour la désinfection des lunettes. Pour rappel, nous sommes encore en confinement et le virus covid 19 est toujours présent. Dans un deuxième temps, il n'y a aucun conseils pour aider dans le choix de la monture. Une monture qui vous va bien sur et qui va avec la forme de votre visage (c'est encore mieux). Dans un troisième temps, les montures sont assez cher par rapport à d'autres enseignes. Alors oui, c'est intéressant, il y a des promos -40% SUR TOUT LE MAGASIN, mais sachez que les prix sont gonflés pour ensuite pratiquer cette promo. J'ai comparé les prix pour une même monture que j'ai vu dans une autre enseigne.. . Et sachez que le prix était moins cher sans promo. Ne vous faites pas avoir ! Et pour finir, le magasin est grand, mais je n'y ai pas trouvé mon bonheur, car je trouve qu'il n'y a pas trop de choix. Beaucoup de ressemblances entre les models. Par contre, il y a du choix pour les lunettes de soleil. J'ai finalement trouvé mon bonheur dans une autre enseigne qui se situe dans le centre commercial de Bretigny.
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delphine.a5 / 5Le 04/12/2020 à 10:47
Toujours aussi bien, je reste fidèle à ce magasin.
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Delphine.a5 / 5Le 04/12/2020 à 10:45
Magasin accueillant et lumineux. Le personnel est très professionnel, de bons conseils. J y retournerai sans soucis.
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Delphine.e5 / 5Le 04/12/2020 à 10:38
Magasin propre, personnel accueillant et professionnel. J adore ce magasin.
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Seb.o4 / 5Le 21/11/2020 à 13:54
Une équipe sérieuse et professionnelle. Il faudrait juste pour chaque membre de cette équipe une formation morphologie du visage/choix de la forme de la monture pour aider dans le choix.
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Stephane.e5 / 5Le 06/11/2020 à 12:51
Hier commande de mes lunettes, reçu avec un petit café. Nabila Adorable et très professionnelle. Rien a dire parfait.
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Jérôme.m5 / 5Le 10/10/2020 à 18:01
Rien à dire, prise en charge rapide, la personne a répondu à ma demande.
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Yasmine.e5 / 5Le 08/09/2020 à 08:59
Très bon accueil immédiat.. Service au toop. Merci à Soraya d'avoir réglé mon problème de verres rapidement.
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Madjid.u1 / 5Le 29/08/2020 à 14:12
Client depuis des années de ce magasin, je constate une nette dégradation du service et un réel manque de courtoisie pour ne pas dire de politesse. Les faits ; le magasin est quasiment vide avec 2 clients et 2 vendeurs en train de les servirent. J’attends mon tour pendant plus d'une heure, entre-temps d’autres clients arrivent. Lorsque je passe pour me faire réparer le lien de ma monture on me repend sèchement qu’on ne va pas le faire parce qu'il y a du monde. Sur ce je proteste fermement pour qu'on le fasse. La vendeuse me demande parler avec respect bien que tous ce je lui dis c’est qu'elle doit faire cette réparation, en soulignant mon attente de plus d'une heure. Pour moi le premier manque de respect et de faire attendre un client pendant plus d’une heure sans un mot d’excuse et de lui signifier sèchement qu’on ne va pas lui fournir le service qui lui est du monde, parce que sans doute on préfère vendre que fournir le service après-vente qui est du.
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Franck.h1 / 5Le 20/06/2020 à 07:36
On appelle le matin, on nous dit que les lunettes seront prêtes le soir. Nous passons le lendemain matin a 9h00. Lunette pas prête , 40 mn d'attente, pas serieux
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Thierry.a4 / 5Le 30/05/2020 à 17:33
Bon magasin et personnel très sympathique
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ste.5 / 5Le 09/04/2020 à 08:41
excellent accueil, excellent prix et beaucoup de choix
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Flower.a5 / 5Le 21/12/2019 à 14:52
Très bonne équipe , nous guide bien sans faire de forcing ... Envoie directement le devis et réponse immédiate , pour la prise en charge . Délai rapide pour la réception, avertit par téléphone... Excellent service Parfait
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Marylise.e5 / 5Le 10/12/2019 à 17:26
Conseillers toujours sympas et beaucoup de choix de qualité.
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Diane.a5 / 5Le 15/09/2019 à 08:28
Très professionnels. Accueil chaleureux. Bons conseils
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Laurence.a5 / 5Le 05/09/2019 à 18:09
Très bon accueil et très bon service client. J'avais acheté une paire de solaires en soldes et je les ai rayées au bout d'un mois seulement : ils me les ont remplacées en quelques jours seulement! Toute l'équipe est très compétente et disponible. Je recommande vivement ce magasin.
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Laurent..5 / 5Le 02/08/2019 à 10:28
Large choix de montures et de Verres Point de vente très qualitatif, bien agencé Personnel très accueillant, chaleureux et professionel Je recommande
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Corinne.O1 / 5Le 31/07/2019 à 10:53
1er contact le 5 juillet 2019 pour faire une paire de lunette de vue et une solaire. Je dois les récupérer mardi 16 juillet. Je vais les chercher aujourd'hui 31 juillet 2019... dans un premier temps, la stagiaire qui ma reçu n'a pas passée la commande (sauf que sa collègue ne me le dit pas le 16/7). La 2ème fois les verres étaient rayés!!!sur les 2 paires... je n'étonne ..le vendeur me dit qu'il appelle le fournisseur pour les faire en express pour les avoir en fin de semaine et qu'il me téléphone pour me le confirmer. En effet, j'ai un appel de la responsable du magasin qui m'explique que les verres ne sont pas passés au contrôle et qu'ils ne les ont pas remis à la fabrication... Je joue de malchance car sur le devis il y a écrit : livraison sous 7 jours ouvrés 🤓 Je vais les chercher aujourd'hui (31/7/2019) en espérant que tout aille bien. J'ai refait prendre les mesures des verres car la stagiaire n'avait pas été contrôlé (bien qu'elle l'avait demandé à sa collègue). Résultats les 2 mesures ont été corrigé... donc j'espère avoir les meilleures lunettes 😁 En ce concerne un geste commercial ...ce n'est pas possible 😞 A suivre ...je contacte le service client.
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Diaz.u1 / 5Le 06/07/2019 à 09:39
Je ne recommande pas cette enseigne. Lors du choix des lunettes plus de 2h en magasin car la personne ne savait pas faire les papiers et demandait sans cesse de l'aide à son collègue ... La commande devait être prête 1 semaine après et évidemment rien n'était fait ( revenez dans 15 minutes ...) toute une matinée bloquée pour récupérer une pair de lunettes... Service brouillon une catastrophe. . plus jamais !
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Mourad.a5 / 5Le 26/06/2019 à 18:55
Merci à Souraya en cette journée du 08.08.2019 pour son accueil professionnel et souriante et mille merci à toute l'équipe de son accueil chaleureux et merci à Madame qui m'a pris en charge pour m"aider à faire mon choix et bien m'expliquer je suis suivi par Dr Lebris qui se trouve sur Le Plessis Pate je vous conseil ce magasin
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Cathy.u1 / 5Le 17/06/2019 à 11:43
Très déçu acceuil médiocre et les verres de mauvaises qualité aurait dû acheter chez mon ancien optien
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Sandrine.R4 / 5Le 12/06/2019 à 05:14
C'est mon opticien depuis de nombreuses années. Je suis toujours très satisfaite de l'accueil, du choix et des services proposés.
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José.u5 / 5Le 10/04/2019 à 22:45
Je fait question de vous dire que je vous voit mieux de plus on plus. Merci à tout le équipe. A bientôt Soraya.
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Catherine.u3 / 5Le 13/02/2019 à 19:23
Très bien reçue et parfaitement bien conseillée à l'achat de mes lunettes par un vendeur très sympathique. Je ne peux pas en dire autant lorsque je suis allée récupérer ma commande. Nous sommes restés plantés là plus de 5mn, avant que le responsable du magasin daigne nous proposer de nous assoir et question accueil plus rien à voir avec la 1ère fois. On ne nous a même pas proposé un café ! La vente était déjà conclus donc plus grand chose à faire du client....Et ça ! C'est pas très PROFESSIONNEL
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jeff.u5 / 5Le 30/01/2019 à 16:21
Depuis plusieurs années chez eux et aucun souci très compétant avec beaucoup de choix
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Ju'.u1 / 5Le 04/12/2018 à 12:50
Passage en boutique pour un devis a 18h40. En attente d'un vendeur qui vient me voir a 18h55 pour me demander ce que souhaite, et me dis de repasser demain car il ferme a 19h. Dommage vous venez de perdre un client qui a déjà fait plusieurs achats chez vous.
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Roberto.a5 / 5Le 11/10/2018 à 17:42
Suite à une chute de mes lunettes, intervention rapide pour remettre un verre sorti de la lunette ainsi que l'autre prêt à partir. Merci encore
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Francis.a5 / 5Le 03/10/2018 à 12:25
Personnel agréable ,du choix dans les montures et les verres et bon conseil des employées.
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Mel.5 / 5Le 25/08/2018 à 13:50
beaucoups de choix et surtout tarif et offres très avantageuse. opticiens très pro et très agréable
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Lulu.o5 / 5Le 16/08/2018 à 16:28
L'équipe est très professionnelle ! A l'écoute et de très bons conseils, tous les opticiens du magasin sont formidables! J'ai fait mes lunettes à plusieurs reprises chez eux, et je n'ai jamais été déçue! Je recommande vivement ce magasin, n’hésitez surtout pas !!
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Manon.e5 / 5Le 14/08/2018 à 10:41
Je donne sans hésiter 5 étoiles à ce magnifique magasin. Large choix de montures, très bons conseils reçus de la part des opticiens. Très bon accueil avec un petit café en prime !!
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Sy.z5 / 5Le 14/08/2018 à 10:36
Au top. Rien à dire. Les opticiens sont tous serviables, aimables, au petit soin. Vous pouvez leur faire confiance. J'y retournerai sans hésiter dans 2 ans pour mes prochaines lunettes
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Sylvie.e5 / 5Le 13/08/2018 à 17:55
Équipe très très agréable et sympathique je ne comprend pas l’avis de Sophie clémence qui juge et nome une personne sur le net je pense que c’est juste pour nuire à cette personne c’est Petit nous pouvons avoir des avis et des ressentis différents mais pas nommé les gens comme ça à leurs insus ... pour ma part je recommande équipe jeune et dynamique . Je vais toujours chez eux pour mes lunettes et je n’ Jamais rencontrée de problème t’el Qu’ Soit..
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Sophie.l2 / 5Le 05/08/2018 à 08:10
Bof bof. De bonnes lunettes certes mais la personne qui s'est occupé de nous n'était vraiment pas aimable. SYLVANIE si je me souviens bien, pas souriante du tout. En même pas 5 minutes c'était bâclé, si on avait su on aurait été ailleurs..
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SYRESOMA.A5 / 5Le 20/07/2018 à 16:51
l'équipe est vraiment très accueillante agréable et surtout très professionnel. Ils prennent vraiment du temps pour nous conseiller. Le choix monture est assez large, avec beaucoup de marque. Je recommande vraiment ce magasin !
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olivier.u5 / 5Le 05/07/2018 à 18:55
Très bien reçu par du personnel professionnel et très agréable (Merci encore pour le petit café). Très claire dans les explications technique comme pour la partie administrative.
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Aaelys.'5 / 5Le 04/05/2018 à 11:08
Bon accueil conseils sur les lunettes ,prix intéressant.Personnel competents
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Sophie.5 / 5Le 24/01/2018 à 06:49
Les vendeurs veillent à votre confort (café, conseil personnalisé).....le seul bémol est qu il n y a pas de file d attente surtout quand tous les vendeurs sont occupés et surtout le week end... si vous avez le malheur de vous asseoir 5 minutes des clients se trouvant derrière vous passent devant sinon le magasin est très grand et bien achalandé aucun problème de stationnement... je le recommande
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jennifer.e4 / 5Le 04/12/2017 à 08:04
Opticien très professionnel, très accueillant, SAV très bien. je le recommande vivement
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Mahddy.5 / 5Le 19/08/2017 à 19:32
Super accueil et personnel très sympa et professionnel, surtout Benoît l'un des vendeurs. Je recommande fortement.
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Will.a4 / 5Le 31/07/2017 à 10:59
Je suis allé à 3 reprises. Il y a une large gamme. Par contre, ils sont souvent réapprovisionnés. Si le jour de votre visite, vous ne trouvez pas ce qui vous plait, je vous conseille de revenir plusieurs fois. La plupart des vendeurs sont professionnels et avenants. Pour ma seconde visite, j'ai effectivement eu droit, comme j'ai pu le lire sur d'autres commentaires, à une personne peu souriante et plutôt froide. Elle a fait le job, m'a fait de bonnes offres, n'était pas désagréable loin de là, mais sans plus. Par contre, les deux autres fois, j'ai eu une autre vendeuse, qui est vraiment au top du top. Elle nous a super bien accompagné tout le long. Quand elle n'avait pas la réponse à nos questions, elle n'a pas essayé de noyer le poisson, a pris le soin de se renseigner et de rappeler en temps et en heure. Cette personne est vraiment pro, agréable et nous a fait sentir qu'on était les clients, chose que certains commerçants ont tendance à oublier de nos jours (je parle ici en général, pas spécifiquement à propos de cet opticien)
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Marine.O5 / 5Le 15/06/2017 à 19:47
Les opticiens sont toujours aux petits soins avec les clients. J'y retourne à chaque fois avec plaisir.
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Candy..3 / 5Le 04/05/2017 à 11:45
Rien de transcendant, j'aurai du faire comme à mon habitude et aller à celui de Morigny. Le personnel avait l'air agréable et malheureusement je suis tombée sur une personne froide, pas expressive. En gros je devais vraiment l'embêter avec mes questions. Bref moi j'aime les commerces agréables et accueillant. Donc je n'y retournerai pas même si je passe dans le coin.
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Flo.1 / 5Le 31/03/2017 à 20:03
Fidèle cliente depuis toujours car très satisfaite jusqu'à présent, je ne mets qu'une étoile aujourd'hui car je trouve que la qualité et le service ne sont plus ce qu'ils étaient. En effet, j'ai dû me rendre au magasin à 5 reprises car les lunettes de soleil présentaient systématiquement un défaut dans le verre. Une fois les nouveaux verres reçus pour la 2ème fois, et sans rayures cette fois, le montage des verres sur la monture était ni fait ni à faire ! Et pour cause ! Un des verres était légèrement disproportionné par rapport à la monture et pas très bien découpé. Ça faisait bricolage. Ayant conscience que cette monture posait problème, j'ai fini par prendre la décision de changer de monture en choisissant une monture moins chère que la précédente et plus classique pour faciliter le montage des verres. Il faut savoir que la différence de prix n'est pas remboursée donc c'était pour ma pomme (suis vraiment de bonne composition hein). Une fois mes nouvelles lunettes dans les mains, j'ai du encore faire une remarque au vendeur car la finition du contour du verre présentait un petit défaut mais qui a pu cette fois être réglé sur le champ ! Ouf !!! A noter que les excuses, je les attends encore...
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Johanna.a5 / 5Le 02/10/2016 à 19:11
Offre très intéressante, vendeurs agréables et avenants. Délais acceptables pour la réception des lunettes. Un très bon service, j'y retournerai.
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Ophélie.o1 / 5Le 28/09/2016 à 16:40
Personnel désagréable à l'exception d'une dame (malheureusement pas celle qui s'est occupée de mon dossier). J'ai demandé une simulation aupres de ma mutuelle pour obtenir une idée de prix.. Je l'ai refusé et l'opticienne a "oublié" de l'annuler.. Si bien que mon autre opticien (une autre boutique) ne pouvait pas lancer la fabrication de mes lunettes. Il a fallu lui rappeler 3 fois de bien annuler mon dossier. De plus j'avais deux ordonnances une pour lunettes de pres et une de loin. Ma mutuelle m'avait confirmé que j'aurais donc droit à 2 paires de lunettes. Mais la dame ne savait pas comment faire (son patron non plus) et ils ont decidé que je devais donc "choisir" entre celle de loin et de pres. Alors que chez l'autre opticien la question ne s'est meme pas posée, j'ai bien eu mes deux paires. Bref... Passez votre chemin.