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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Strasbourg (67)

4,8 391 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (391)

Avis Google
4,8
391 avis
5★358
4★23
3★1
2★1
1★8
H
Hapsato Google

L’équipe d’ « écouter-voir » du centre-ville de Strasbourg est toujours de bon conseil, accueillants, sympathiques. Avec ma famille nous sommes des clients depuis longtemps et nous avons toujours obtenu satisfaction de toutes et tous. Je vous remercie pour votre professionnalisme et accueil de qualité 👍✨

Réponse du professionnel : Bonjour Hapsato, Un grand merci pour ce superbe avis ! C'est un réel plaisir d'accompagner votre famille et vous-même depuis toutes ces années au centre-ville de Strasbourg. Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accueil, notre sympathie et nos conseils vous donnent entière satisfaction. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L'équipe Écouter Voir Strasbourg Centre
N
Nicole Foucard Google

Je suis tout a fait satisfaite des services de cet opticien. Le personnel est compétent, agréable et à l'écoute. Il ne cherche pas à vendre uniquement mais à conseiller au mieux. Les délais et les prix sont tout a fait corrects. Je vais chez eux depuis 3 ans et mes enfants aussi et je les recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foucard, Nous vous remercions pour votre confiance et vos recommandations. Votre satisfaction quant à l'écoute attentive et aux conseils prodigués est au cœur de notre engagement. Nous sommes heureux que nos services répondent à vos attentes. Nous restons disponibles pour vous accompagner dans vos besoins. L 'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Baptiste Coumes Google

Je suis allé chez écouter voir acheter des lunettes de soleil. J’ai été ébahi par le professionnalisme et les conseils avisés de Monsieur Gerber. Le réglage de mes lunettes ainsi que le service après vente assurés par ses soins ont été une expérience remarquable que je recommande vivement. De plus, son charme et son regard visionnaire sur le monde de la lunetterie m’ont tout simplement, sans jeu de mots, ouvert les yeux 👀 Plus qu’une expérience, je souhaite à ce jour partager ma vision qui s’est vu changé, adoucie, reposée sur le monde qui m’entoure. Écouter le client est tout aussi primordiale que sa vue et c’est ce qui fait la renommée de Ecouter Voir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Coumes, Un immense merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience avec autant de poésie et d'enthousiasme ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chez Écouter Voir bien plus qu'une simple paire de lunettes. Ce que vous décrivez — cette vision "adoucie et reposée" sur le monde — est précisément l'objectif que nous nous fixons chaque jour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Monsieur Gerber. Votre mention de son professionnalisme et de son "regard visionnaire" le touchera sans aucun doute. Il est vrai que pour nous, l'écoute est le premier pas vers une vue parfaite, et savoir que ses conseils ont su, littéralement, vous ouvrir les yeux est notre plus belle récompense. 🕶️ C’est un réel plaisir de savoir que le réglage et le service après-vente ont contribué à cette expérience remarquable. Au plaisir de vous revoir en magasin pour continuer à prendre soin de votre regard sur le monde ! Bien cordialement, L'équipe Écouter Voir
G
Gabriel Nouyrit Google

Toutes les personnes qui travaillent là dedans moi je les aime tous mais j’ai une préférence pour Frédérique et pour Stéphanie parce que je les trouve jolies . Donc c’est pour ça que j’aime vous rendre visite. J’apprécie beaucoup de dialoguer avec vous . Et je suis très content d’avoir connu Frédérique et Stéphanie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que nos équipes rendent votre expérience agréable et que vous appréciez les échanges avec elles. Merci pour votre gentillesse, cela nous encourage à poursuivre notre engagement. Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Francis BACH Google

Clients de longue date avec mon épouse, nous avons toujours été très satisfaits par l'accueil et le professionnalisme dont ont fait preuve nos divers interlocuteurs. Voulant changer mes lunettes, j'ai souhaité faire procéder à un contrôle de ma vue. J'ai été étonné de voir avec quels sérieux et minutie il a été procédé à cette opération. Tout en précisant parfaitement les limites de cet examen, en m'incitant à le faire compléter par un examen médical ophtalmologique, mon interlocuteur (François) s'est évertué à analyser précisément mes capacités visuelles et à rechercher les meilleures solutions. Je recommande donc vivement cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bach Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Il est très gratifiant de savoir que vous avez apprécié l'attention portée lors de votre contrôle visuel et la précision des conseils prodigués. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à poursuivre notre engagement. L'équipe Ecouter Voir
L
Line Fabing Keller Google

Le personnel est attentif et très compétent je suis ravie de mes lunettes de soleil de vue pour lesquelles j’ai été très bien conseillée pour le choix de la monture et de la couleur des verres

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fabing Keller, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement pour le choix de vos lunettes a répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
L
LAPLACE PIERRE Google

Je fréquente cette enseigne depuis une vingtaine d'années et je m'en félicite à chaque fois. Service impeccable, amabilité, efficacité et disponibilité des opticiens toujours au rendez-vous. Une bonne raison pour aller aussi tester les aides auditives, bientôt... !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laplace ! Un immense merci pour ce témoignage qui nous va droit au cœur. Vous accompagner depuis 20 ans est une véritable fierté pour toute l'équipe. Savoir que vous appréciez notre disponibilité et notre amabilité après tant d'années est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accueillir avec le même professionnalisme pour votre projet d'aides auditives. À très bientôt en magasin L'équipe Ecouter Voir
É
Édith Bicycle Google

Magasin d'optique à conseiller pour son professionalisme aimable et notamment si vous avez des problèmes de vue spécifiques. Très bonne prise en charge sur RDV et mesures des verres excellentes! Mes yeux sont très reconnaissants ;-) merci

Réponse du professionnel : Bonjour Édith, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement et la précision des mesures pour vos verres aient répondu à vos attentes. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Michèle KLEIN Google

Un grand merci à Marc-Antoine pour son accueil et son professionnalisme sans faille. Il sait nous conseiller parfaitement et nous sommes absolument ravis de nos nouvelles lunettes, tant pour mon mari que pour moi-même!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous êtes tous deux satisfaits de vos lunettes et de l'accompagnement reçu. Cordialement, L'équipe Ecouter Voir
C
Christine Willkomm-Pereira Google

Nous avons trouvé l'équipe d'Écouter Voir de Strasbourg très sympathique et très compétente. Mon mari et moi avons été très bien conseillés. Nous sommes très satisfaits de nos lunettes. Cela fait quelques années que nous allons chez Ecouter Voir et nous y retournerons. Très bon accueil, conseil et prix attractifs. À recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Willkomm-Pereira, Merci pour votre retour positif concernant notre équipe et les conseils reçus. Nous sommes ravis que vos lunettes vous satisfassent pleinement et que vous appréciiez notre accueil et nos tarifs. Votre recommandation nous touche. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
A
Alain BURNEL Google

Très bon accueil, très bons conseils et délais de livraison respectés. Large choix de montures à des tarifs moins élevés que dans nombreuses autres enseignes. Je ne peux que conseiller ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Burnel, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. Il est réjouissant d’apprendre que notre gamme et notre service ont répondu à vos attentes. Cordialement, L'équipe Marie de Écouter Voir Optique Mutualiste
F
Francis CLAUS Google

Le professionnnalisme y est sans faille depuis plus d’une décennie conjointement à un très bon rapport qualité / prix ainsi qu’un accueil et des délais impeccables.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Claus, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre sérieux, nos tarifs ajustés et la qualité de notre accueil répondent à vos attentes depuis toutes ces années. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Sankha Rastaman Google

Je suis toujours bien accueilli et j'ai toujours de bon conseils ! Demandez Marc-Antoine 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Sankha Rastaman, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation de notre accueil et de nos conseils. Votre confiance nous touche beaucoup. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
E
Estelle N Google

C est très bien. Ma mère y allait déjà autrefois. J y vais maintenant et je pense que c' est très bien . Les verres sont de qualité et les prix corrects. Le personnel est à l écoute et a les compétences requises pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de constater que votre expérience correspond à vos attentes et que la qualité des verres ainsi que le professionnalisme de notre équipe vous satisfont pleinement. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Maurice JODET Google

Ce jour, réception de mes verres correcteurs varilux avec nouvelle monture de marque silhouette. Un confort visuel remarquable résulte du choix conseillé de ces verres. Le choix et la livraison sont effectués avec d’excellents conseils résultant d’une expertise aboutie tant sur la paire de lunette que sur les modalités connues de remboursement par la sécurité sociale et la mutuelle. Beaucoup de satisfaction éprouvé pour un service de grande qualité constatée …depuis des années. Joyeux Temps des Fêtes Merci Maurice Jodet

Réponse du professionnel : Bonjour M. Jodet, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de vos nouvelles lunettes ainsi que le professionnalisme dans le service que vous avez reçu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
a
albert schmitt Google

Bon accueil, très bien conseillé et renseignements pertinents. Choix des montures et prix très compétitifs Service après-vente et garanties compris dans l'achat

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Schmitt Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant l'accueil et les conseils reçus. Il est réjouissant de savoir que la sélection et les tarifs ont répondu à vos attentes, ainsi que le service après-vente inclus. Votre satisfaction est une priorité. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
R
Rose Ebeling Google

Donc je suis passé avec mon fils pour choisir des lunettes de vue et nous avons aimé une paire de lunettes, nous sommes allés voir la dame aux cheveux mi-long coupe carré je lui ai demandé si on pouvait essayer c'est paire de lunettes elle m'a dit asseyez-vous là-bas au fond et on viendrait vers vous donc je l'ai écouté on était au fond de la salle je vois qu'elle prend les autres et pas nous 1h après je suis allé vers elle je lui ai dit on voudrait juste essayer c'est paire de lunettes et que c'était un truc vite fait juste pour essayer elle nous a fait attendre 1h . Mais par la suite je ne voulais pas les prendre comme elle m'a dégoûté on est parti on a pris des lunettes dans un autre boutique. On ne reviendra plus

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ebeling, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente d'une heure et le manque d'attention subis. Ce n'est absolument pas le niveau de service que nous visons, et nous comprenons votre déception. Votre temps est précieux et votre visite aurait dû être fluide. Nous prenons votre retour très au sérieux. Pour mieux comprendre ce dysfonctionnement et vous apporter une solution concrète, Stéphanie, notre Responsable de magasin, souhaiterai échanger directement avec vous par téléphone. Vous pouvez la joindre au 03 88 22 44 77. Nous serions honorés de regagner votre confiance et de vous prouver la qualité de notre engagement. Cordialement, L'équipe Ecouter Voir Optique Mutualiste
B
Betty Dubois Google

Très bon accueil. Personnel compétent, poli, souriant... Bravo ! Merci Hugues Lintz pour son professionnalisme ! Je suis une fidèle d'Écouter Voir! Merci à toute l'équipe pour les réglages à l'atelier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dubois, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments concernant l'accueil et la compétence de notre équipe. Votre fidélité et votre confiance sont très appréciées, et nous sommes ravis de savoir que les réglages en atelier vous ont donné satisfaction. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Meriem JEAN-MARIE Google

Ophélie m'a accueilli très professionnellement, sympathiquement. Ses conseils sont aux petits oignons. Merci à elle pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Meriem, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes avec soin et attention. Cordialement, L'équipe Écouter Voir Optique Mutualiste
S
Stéphane BOURMAUD Google

Je recommande vivement ! Chaque visite a été un moment de plaisir : écoute, accueil chaleureux, professionnalisme, une gentillesse à toute épreuve et chez tous les collaborateurs. Et cerise sur le gâteau : un atelier de réparation minute où vous êtes toujours accueilli.e.s avec une extrême bienveillance. Essayer ce lieu, c'est l'adopter ! :D

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane , Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges. Votre satisfaction et votre confiance nous encouragent à maintenir un service de qualité avec attention et bienveillance à chaque visite. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
B
Benoît Gaillard de Saint-Germain Google

Très belle enseigne avec des professionnels compétents et très aimables. Il y a un grand choix de montures à tous les prix. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Benoît Gaillard de Saint-Germain, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un service de qualité et un large choix pour répondre à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
N
Nada NAJEM Google

Equipe Chaleureuse et aux petits soins ! Nous avons l habitude de faire appel à Marc Antoine pour nos besoins en optique. Un grand professionnel, qui sait être à l écoute du client, identifie remarquablement son besoin et le conseiller efficacement ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter toute l'attention dont vous aviez besoin et que nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
M
Manuella Audrey Segbo Google

Merci à toute l’équipe de Strasbourg rue de la haute montée. C’est une équipe très agréable, très bon accueil, très très bon conseil. Ils sont également très à l’écoute. J’avais des doutes sur ma prescription de correction de mes lunettes et ils m’ont écouté, refait le test de vue et accompagné avec de précieux conseils. Je ne m’étais jamais sentie aussi bien dans une enseigne Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre confiance nous touche beaucoup, et c’est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable et rassurante. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste
s
sylvie Lecointe Google

Endroit très sérieux et le personnel est à l'écoute et est très professionnel. Pour ma part ai fait 2 paires de lunettes, des lunettes de vue et une superbe pour les sorties vélos avec un clip à ma vue en progressif, TOP aucun soucis 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie , merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre professionnalisme. Nous sommes également heureux que vos lunettes répondent à vos besoins pour vos sorties à vélo. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Écouter Voir Optique Mutualiste

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