Écouter Voir Optique Mutualiste

Mon mari et moi sommes allés changer nos lunettes chez écouter voir a Tourville la Rivière nous avons été accueillis chaleureusement par Laurine qui est a votre écoute et d'une gentillesse alors n'hésitez pas à aller faire un petit tour chez écouter voir

Merci ..personnel tres professionnel de tes bons conseils. Et qui font le maxi pour que l on reparte satisfait de nos lunettes ..

Au top ! A l'écoute, de bons conseils, délai de livraison rapide ! Je recommande

Très bon accueil et conseils. Très satisfaite. Je recommande vivement.

Hôtesse agréable souriante professionnelle bonne explication pour le choix des lunettes magasin bien agencés

Très bon accueil notamment de la petite vendeuse. Bon conseil, explications. Elle a su prendre le temps et m'a même offert un café.

Je met une étoile uniquement pour la personne qui m'a rendu mes lunettes . Je n'y retournerais pas et regrette d'avoir donner mon argent à une telle équipe . Première prise en charge , je venais faire chargé mes verres en raison d'une mauvaise correction pourtant faite par la même enseigne , sauf qu'au bout de 6 mois je n'arrive plus à supporter mes lunettes alors je retourne voir un vrai ophtalmo qui me dit que la correction apporter il y a 6 mois n'est pas bonne , bref je viens donc commander mes verres et on me dit que je dois payer parce que ça ne fais pas encore un ans que j'ai refais mes lunettes , jusqu'à la OK , sauf que la vendeuse n'arrêtait pas de me dire que la correction de l'ophtalmologue n'était pas bien , que c'était beaucoup trop fort par rapport à la correction que j'avais actuellement, au point de me faire essayer la correction prescrite pour essayer de me montrer qu'elle avait raison . Elle fini par accepter de me commander mes verres . Quelques jours plus tard j'y retourne pour y faire changer mes verres , j'arrive dans la boutique , personne . Puis je vois une femme passé elle me dit bonjour je lui répond et la elle repart voir ses collègues et je l'entend dire ; il y a une fille à l'entrée elle est bizarre elle porte le masque et une bonet , on lui voit que les yeux . Sa collègue lui demande se que je veux et elle lui dit ; je sais pas on lui voit que le yeux . Elle envoie sa collègue me voir pour s'occuper de moi . Je peux vous dire que c'est parce que j'avais réellement besoin de mes lunettes que je suis restée. Je suis une personne en situation de handicap de petite taille , malade d'une maladie rare qui m'oblige à porter le masque et est également porteuse de TSA se qui me rend vulnérable la lumières se qui est donc compliqué pour moi dans ce genre de magasins . Cela est realitivement pénibles de subir au quotidien se genre de remarque et je pense par ailleurs que cette personne n'aurait pas apprécié que je me permette de faire une remarque sur son physique . La tolérance et certains menbres du personnel est à revoir , je ne vous conseil pas d'y aller si vous avez une petite différence .

Top! Lisa a été à l’écoute, bienveillante! M’a bien conseillé ! Très bon échange, très sympa !