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Écouter Voir Optique Mutualiste

Opticien · Tourville-la-Rivière (76)

4,8 192 avis Google Fermé
Écouter Voir Optique Mutualiste — Opticien

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À propos de Écouter Voir Optique Mutualiste

Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Tourville-la-Rivière (76410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:15 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,8
192 avis
5★176
4★9
3★1
2★1
1★5
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Mireille Guillou Google

Mon mari et moi sommes allés changer nos lunettes chez écouter voir a Tourville la Rivière nous avons été accueillis chaleureusement par Laurine qui est a votre écoute et d'une gentillesse alors n'hésitez pas à aller faire un petit tour chez écouter voir

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis que le service et l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre satisfaction est importante à nos yeux, au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Bonne journée ! L'Équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Tourville-la-Rivière
C
Chantal Ortega Google

Merci ..personnel tres professionnel de tes bons conseils. Et qui font le maxi pour que l on reparte satisfait de nos lunettes ..

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et attention. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous restons disponibles pour vos besoins futurs. L'Équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Tourville-la-Rivière
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marlene menez Google

Au top ! A l'écoute, de bons conseils, délai de livraison rapide ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marlène, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est essentiel pour nous de répondre à vos attentes avec écoute et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. L'Équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Tourville-la-Rivière
m
marie Laure Google

Très bon accueil et conseils. Très satisfaite. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Laure, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ainsi que votre recommandation. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Bonne journée L'Équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Tourville-la-Rivière
J
Jean Michel Bachelet Google

Hôtesse agréable souriante professionnelle bonne explication pour le choix des lunettes magasin bien agencés

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel Bachelet, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et nos conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Belle journée L'Équipe Écouter Voir Optique Mutualiste de Tourville-la-Rivière
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Christophe JOSEPH Google

Très bon accueil notamment de la petite vendeuse. Bon conseil, explications. Elle a su prendre le temps et m'a même offert un café.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe JOSEPH, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il nous tient à cœur d'offrir un service attentif et chaleureux. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Bonne journée L'Équipe Écouter Voir de Tourville-la-Rivière
L
Louise-marie Kocher Google

Je met une étoile uniquement pour la personne qui m'a rendu mes lunettes . Je n'y retournerais pas et regrette d'avoir donner mon argent à une telle équipe . Première prise en charge , je venais faire chargé mes verres en raison d'une mauvaise correction pourtant faite par la même enseigne , sauf qu'au bout de 6 mois je n'arrive plus à supporter mes lunettes alors je retourne voir un vrai ophtalmo qui me dit que la correction apporter il y a 6 mois n'est pas bonne , bref je viens donc commander mes verres et on me dit que je dois payer parce que ça ne fais pas encore un ans que j'ai refais mes lunettes , jusqu'à la OK , sauf que la vendeuse n'arrêtait pas de me dire que la correction de l'ophtalmologue n'était pas bien , que c'était beaucoup trop fort par rapport à la correction que j'avais actuellement, au point de me faire essayer la correction prescrite pour essayer de me montrer qu'elle avait raison . Elle fini par accepter de me commander mes verres . Quelques jours plus tard j'y retourne pour y faire changer mes verres , j'arrive dans la boutique , personne . Puis je vois une femme passé elle me dit bonjour je lui répond et la elle repart voir ses collègues et je l'entend dire ; il y a une fille à l'entrée elle est bizarre elle porte le masque et une bonet , on lui voit que les yeux . Sa collègue lui demande se que je veux et elle lui dit ; je sais pas on lui voit que le yeux . Elle envoie sa collègue me voir pour s'occuper de moi . Je peux vous dire que c'est parce que j'avais réellement besoin de mes lunettes que je suis restée. Je suis une personne en situation de handicap de petite taille , malade d'une maladie rare qui m'oblige à porter le masque et est également porteuse de TSA se qui me rend vulnérable la lumières se qui est donc compliqué pour moi dans ce genre de magasins . Cela est realitivement pénibles de subir au quotidien se genre de remarque et je pense par ailleurs que cette personne n'aurait pas apprécié que je me permette de faire une remarque sur son physique . La tolérance et certains menbres du personnel est à revoir , je ne vous conseil pas d'y aller si vous avez une petite différence .

Réponse du professionnel : Bonjour Louise-marie Kocher, Nous sommes profondément désolé. Nous comprenons et aimerions échanger avec vous. N'hésitez pas à nous appeler pour prendre un rendez-vous. L'Équipe Écouter Voir de Tourville-la-Rivière
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Tatiana Dehay Google

Top! Lisa a été à l’écoute, bienveillante! M’a bien conseillé ! Très bon échange, très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Tatiana Dehay, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé l’échange agréable et utile. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée L'Équipe Écouter Voir de Tourville-la-Rivière
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Fanny Vallée Google

Plus jamais 4 voyages pour des lentilles Essaisssss reessaiss rereessaissss Apprendre et paye pour savoir les mettre pour avoir une commande qui n a pas ete fait alors que je devais venir les cherchers Lunette bien sauf qu elle veut regle alors qu elle etait bien resultat une paire qui tombe car impossible d avoir le reglage initial . J abandonne . Pour moi c est a fuir Reglage de lunette 50 minutes j ai reessaye ba toujours aussi deplorable .

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Vallée, Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés avec le service et le réglage de vos lunettes. Votre expérience mérite mieux, et nous comprenons votre déception face à ces complications répétées. Nous allons vous contacter afin de vous trouver une solution et ne pas vous laisser dans cette situation. Cordialement, Nastasya de Écouter Voir Optique Mutualiste
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A Ouchani Google

Je viens de sortir du magasin et j’y ai trouvé exactement ce qu’il me fallait ! Le personnel est accueillant, souriant et de très bon conseil. Le choix des montures est large, avec des styles et des prix pour tous. Je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Bonjour M.Ouchani, Nous sommes ravis que votre visite vous ait pleinement satisfait et que notre sélection de montures ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée, merci. Au plaisir de vous revoir. Bonne journée L'Équipe Écouter Voir de Tourville-la-Rivière
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Yannick Foll Google

Ma compagne s'est faite appareiller chez Ecouter voir de Tourville. Nous sommes tombés sur des gens gentils et compétents, Gaelle à l'accueil et l'audio prothésiste Robin pour les appareils auditifs. Ses conseils judicieux, sa pédagogie nous ont énormément aidés. Ils proposent systématiquement le 100 pour 100 santé ce qui n'est pas toujours le cas chez des concurrents.Ensuite nous sommes passés à la vue, c’est ça les vieux mdr, et c’est Lisa qui s ‘est occupée de nous . D'emblée le 100 pour 100 santé est proposé , cela veut dire que si vous avez une complémentaire santé prévoyance, vous n’avez rien à payer. Merci Lisa pour votre compétence, patience et gentillesse. Yannick Foll

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Foll, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que les conseils avisés et l'accompagnement ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Belle journée, L'Équipe Écouter Voir Optique et Audition Mutualiste de Tourville-la-Rivière
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Vaudry Romuald Google

Je suis allé pour la deuxième fois chez " ecouter voir " à Tourville la rivière pour faire mes lunettes de vue de soleil sur mesure pour faire de la moto et mes lunettes de vue , j'ai eu un très bon accueil, le personnel est super sympa, très aimable et souriant et vraiment très professionnel et sont à l'écoute de nos attentes . Je recommande vivement ce magasin. Je suis revenu une 3ème fois pour m'acheter des lunettes de vue qui se tinte au soleil, je les ai reçu plus tôt que prévu, un grand merci à Luliia pour son accueil , très souriante et pour son professionalisme. 😉😎👍 Romu

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vaudry, Merci a vous également d'avoir accepter de vous faire photographier avec votre belle moto pour notre page facebook ! C'est toujours un plaisir de recevoir des personnes comme vous. Iuliia est très contente de répondre a vos besoin à chacune de vos visites. Bonne journée et à bientôt. L'équipe de votre centre Ecouter Voir Optique Mutualiste de Tourville La Rivière