Opticien Tourville-la-Rivière - Cc Carrefour - Krys

Vendeur sympathique et à l écoute avec un large choix de monture pour tout les styles

Super accueil Très très bien conseillé vraiment Les verres sont vraiment de qualité Le délais est respecté Je recommande à 100%

Un service très efficace et soigné ! Romain nous a guidé et conseillé pour un choix de lunettes qui correspond parfaitement aux attentes de ma maman. Elle a pu profiter d’un service lunnetes 3D gratuit, cela a permis d’avoir des lunettes de secours pendant une dizaine de jours en attendant les nouvelles 😊 Merci !

Très bien conseillé, très à l’écoute et beaucoup de choix dans les montures Patience et disponibilité

Visite en mai pour un changement de lunettes. Je suis accueillie et servie par une jeune femme vraiment très gentille et très douce, elle a pris le temps de bien me conseiller, d'être à l'écoute et d'être patiente devant mon indécision. Elle m'a vraiment bien expliqué le changement de verres, la vision etc... Merci beaucoup pour sa gentillesse et sa bienveillance. J'ai récupéré mes montures le mardi 26 mai et toujours cette même personne qui a refait quelques réglages et me voilà reparti avec une nouvelle vision. Merci encore pour cette "prise en charge".

Équipe très agréable et professionnelle. Très bons conseils avec en bonus beaucoup d'humour

Merci beaucoup à l’équipe, Krys et Anaëlle pour leurs professionnalismes ! Ils ont répondu à tous mes besoins, je les remercie encore ! à bientôt.

Très bonne prestation, Romain a était très professionnel de a jusqu'à z , a tout les niveaux. Je recommande ce magasin ainsi que ROMAIN .

Personnel très sympa, conseil et explications au top. Grand choix de lunettes avec des prix très abordables.

Très bien accueilli Par Anaëlle, au moment du passage dans le centre de Tourville Rivière. La personne a vraiment été à l’écoute de ce qu’on lui disait très patiente et très professionnel. Complètement satisfait de mon passage dans votre centre.

Très professionnel, j'ai cassé mes montures une monture provisoire a été imprimée à l'aide de leur imprimante 3D en attendant les pièces pour la réparation. Personnel accueillant. Au top ,!

Très bonne expérience au sein du magasin de Tourville. Merci à Annaelle pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Nous reviendrons sans hésiter

Top l’acceuil, un ophtalmologue qui me fait une mauvaise ordonnance, Eloise m’a refait un test de la vu bien plus précis et adapté que celui de l’ophtalmo. Je recommande Eloise et ses collègues pour leur disponibilité et amabilité

Super accueil avec des conseils d'une grande pertinence sur l'aspect technique des verres. Professionnalisme et convivialité sont au rendez-vous 🙂 !

Très bon accueil à la commande comme lors du retrait. Personnel sympathique, bienveillant et professionnel. J'y retournerai sans hésitation 😉

Une conseillère gentille, douce,souriante, avec des explications claire. Un réel plaisir d avoir fait notre première expérience chez Krys avec Anaelle .je recommande vraiment.

Un grand merci à Romain qui m’a accompagnée du début, à la fin ! Aussi bien dans le choix des lunettes, des verres, mais surtout de la vue prescrite par l’ophtalmo qui n’était pas adaptée. Tout cela a pu être résolu grace et uniquement grace à la maîtrise de Romain, et toujours avec le sourire et la bonne humeur ! ☀ Evidemment, je suis très satisfaite de mon équipement et des tarifs pratiqués. Vous pouvez y aller... les yeux fermés 😋

Accueil pour le changement pas de soucis . Tres bien. Les montures choisies ne conviennent pas car des marques importantes sur le nez .J y suis retournée mais apres le delai d un mois ...qq modifications. Retounee remodification. Et je dois y retourner tous les mois.... à priori je les mets pas bien... cette monture ne va pas mais ils ne veulent pas l entendre. Dommage

Prise en charge aussitôt arrivée. Comme j'étais seule, la conseillère a très bien joué son rôle et m'a parfaitement aidée dans mes choix. Les prix sont très raisonnables, beaucoup de choix. Merci à Clémence pour son professionnalisme.

Merci à la gentillesse de Emilie qui m’a très bien reçu et a pris soin de mes lunettes. Merci à elle. Bonne journée ☺️

Excellent accueil. Merci à Jade et à son formateur 😉 pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur prévenance.

Super expérience avec l’enseigne mais plus particulièrement grâce a l’accompagnement et le professionnalisme de Romain. Il a tout de suite compris ma personnalité et a adapté ses conseils dans ce sens. Accueil chaleureux et fiable.

Rien n'a redire, j'ai été très bien accueilli et conseillé, le personnel est poli et souriant. Merci à Justine pour son implication et sa patience. La confection de mes lunettes à été rapide. Je recommande cette Opticien !

Je me suis rendu dans votre magasin récemment et j'ai été impressionné par la qualité du service et des produits. L'opticien étaient très professionnelle , j'ai cassé une branche de mes lunettes, l'opticien à réussi à trouver une solution pour réparer mes lunettes - *Points forts : - Personnel très compétent et accueillant Je recommande ce magasin optique pour sa qualité et son service. 😊

Accueil au top. Écoute, conseil tout est là ☺️ ne changez rien.

Très bon accueil, un peu d’attente mais pour un samedi en période scolaire c’est logique

L'accueil, l'expertise, la qualité des conseils et la patience de Wilfried m'ont permis d apprécier ma première expérience chez un opticien. Je suis ravi d'être venu chez Krys,merci au super vendeur! Je reviendrai cet été pour mes lunettes de soleil!

Un service impeccable par Wilfried: accueil chaleureux, conseils précis, et des lunettes parfaitement adaptées. Monture et verres au top, délais rapides. Je recommande sans hésiter !

Je met une étoile puisque je ne peux pas mettre 0. Sachez que si vos lunettes ont 2 ans tout pile ( à partir de ce moment là, elles ne sont plus sous garantie, quel dommage ! ) et que vous voulez seulement effectuer un changement de verres suite à une modification de votre vue et qu’un employé casse votre paire, vous devrez payer une nouvelle paire de lunettes et on vous fera un super geste commercial de -50%! Alors que ce n’est absolument pas vous qui avez malencontreusement cassé la monture. Suite à un échange avec le SAV, les -50% sont vraiment le maximum que le manager du magasin puisse faire, c’est vrai qu'ils ne s’en mettent pas déjà plein les poches.. Ce sont les 85€ les moins rentables que j’ai eu à débourser pour une paire qui me plait pas forcément au vu de la collection actuelle où il n’y avait pas forcément de paire à mon goût et qui conviennent à la morphologie de mon visage. Sachez, Krys, que vous venez de perdre 4 clients. Je sais que ce n’est rien pour vous, mais moi, je n’avais pas prévu de débourser cette somme suite à votre erreur.

Très bien reçue. Patience, conseil et réactivité. Respect de mes critères financiers, sans faire de forcing. C’est agreable. Vendeuse tres chaleureuse. A eu le soucis de me revoir en personne pour la remise des lunettes (plutôt qu’un de ses collegues).

Excellent service, personnel très sympathique et à l’écoute. Tout s’est très bien passé, rapide et efficace. Je recommande vivement !

Très bien reçu, magasin propre, grand. Devis clair. Petit message pour avertir de l arrivée de mes lunettes. Assez disponible. Peut-être un peu plus d espace entre certains bureaux et un manque de luminosité à certains endroits. Dans l ensemble, très contente.

Dès mon arrivée bien accueillie reçu un check-up complet puisque nouvelle cliente. Cela m'a aidé à me décider sur pas mal de points. De tres conseils, très agréable. Rien à redire.

Je suis ravie de la prestation de Justine qui a su me conseiller en douceur et avec patience. Le choix des montures fait, mes lunettes ont très vite été disponibles et j'ai de nouveau pu profiter de l'attention de Justine pour les derniers réglages! La boutique est spacieuse et le choix est vaste, l'accueil est parfait! Merci

Clémence nous a très bien conseillés lors de notre venue. Elle est à la fois très gentille, à l’écoute et très professionnelle. Un grand merci pour son accueil et la qualité de ses conseils. Nous recommandons vivement !

Merci à Émilie et Annaelle pour leurs conseils, patience et sourire. Les délais demandés sont respectés. Les services sont pris au sérieux et professionnels. Vous avez notre confiance et je recommande vivement cette équipe de Kris Christelle et Dominique

Hier j'étais bien accueilli par le personnel du magasin, exactement par Madame justine qu'elle a été très accueillante et respectueuse, elle m'avait aidé à obtenir un rendez-vous sur place avec un ophtalmologue, et une heure après elle m'a aidée à choisir les lunettes. Vraiment je recommande Krys et spécialement j'aprecis Justine car elle m'a vraiment touché avec sa façon de faire. C'est nickel 10/10

L’Équipe Krys est très à l’écoute et agréable à chaque venue dans la boutique. De bons conseils et toujours le sourire.

Accueil très sympathique, conseils et mesures très professionnels, tout a été parfait du début à la fin ! Mention spécial pour Léo et sa gentillesse !

Excellent accueil, bienveillance et prise en charge (conseils variés) très agréables. J’ai notamment apprécié la recherche de toutes les montures répondant à mes critères, sans que je fasse moi-même les démarches. J’aurai pu mais l’opticienne avait compris quelles étaient mes préférences. Donc plus rapide, plus efficace tout simplement. Les explications de toutes les prestations sont clairement énoncées. Un accompagnement parfait ! Merci à Annaëlle et Jade pour l’accueil. Merci les filles !