Opticien · Tourville-la-Rivière (76)
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Opticien Tourville GRANDOPTICAL est un magasin d'optique proposant un large choix de lunettes de vue, de soleil et de lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que l'examen de la vue et l'adaptation de lentilles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rencontre avec Mayron pour des lunettes cent pour cent santé. Un accueil professionnel et très agréable. Je vous recommande ce charmant vendeur qui nous a compris de suite. Merci à lui
Ravie de mon expérience. J’ai été accueillie agréablement par Léa. Je tiens à la remercier pour son écoute, elle m’a parfaitement accompagnée. Ses conseils ont été précieux et son sens du service a vraiment fait la différence. Un grand merci, je recommande sans hésiter !
Bien accueilli par le personnel. Prise en charge rapide et à l'écoute. Le personnel essaye toujours de trouver de bonnes solutions. Et il est très serviable. Les 2 paires de lunettes correspondent exactement au besoin. Adoptées immédiatement dès leur mise sur le nez. Produits de qualité. Remerciements particuliers à Maurane, Cauline, Marie-Noëlle et Abygaëlle pour leur accueil et leurs conseils très professionnels et amical en même temps. Client de Grand'Optical depuis des décennies, j'y reviens avec toujours du plaisir.
Très satisfaite de mon expérience ! J’ai été prise en charge par Maurane pour le choix de mes nouvelles lunettes de vue. Elle a été de très bon conseil, à l’écoute et professionnelle. Merci également à François qui m’a remis mes lunettes. Lui aussi a été très gentil, accueillant et professionnel. Une équipe au top, je recommande sans hésiter !
Ce jour nous avons été reçu par François, qui a été d’un très bon conseil. Je suis satisfaite de la réponse reçu après ma demande. Merci à François
Merci à François et à Mayron. Très bon accueil, je reviendrais à coup sûr !
Je suis venue pour changer mes lunettes de vue. Très bien accueillie par Maurane qui m a très bien conseillée. Pour la livraison c'est Julie qui m a reçue. La remise des lunettes s est bien passée. Maurane et Julie sont très aimables et très compétentes. Je recommande.
Venu chez vous pour mon renouvellement optique, j’ai été ravi de l’accueil et de la prise en charge. Abigaëlle est d’une nature sympathique et très professionnelle. Merci à elle.
Toujours aussi satisfait de mes passages chez GrandOptical ! L’accueil est agréable, le service rapide et les conseils toujours pertinents. Merci particulièrement à Léa qui m’a accompagné pour mes lunettes avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Elle a pris le temps de bien m’expliquer et de trouver les solutions adaptées à mes besoins. Une équipe sérieuse, efficace et sympathique, ça fait vraiment la différence. Je recommande sans hésiter !
Merci à Thomas pour l’accompagnement du début à la fin et il m’a même resserré ma paire de lunettes. Je recommande cette boutique et aussi leur vendeur, l’accueil était très chaleureux.
Équipe très accueillante et boutique agréable. Un grand merci tout particulier à Aby pour sa patience et son sourire. Elle a su régler mon problème de lunettes en un clin d’œil avec beaucoup d'efficacité. Je reviendrai sans hésiter !
Un grand merci à Cauline pour son accueil et son professionnalisme ! Très agréable, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de ma visite. Elle m’a prise en charge du début à la fin avec beaucoup de gentillesse et d’attention. Une excellente expérience chez Grand Optical Tourville, je recommande vivement ! 😊
Acceuil très désagréable. Ma collègue et moi avions attendu plus de 20min et lorsque nous lui faisions la réflexion Madame ce permet de nous répondre sur un ton désagréable et ose en plus parler sur nous à sa collègue. cela n’est pas d’un titre professionnel heureusement que leurs autre collègue a était la pour remettre un peu de joie.(merci a la collègue pour le thé c’était gentille de votre part)
Venue pour faire ajuster mes lunettes de soleil. Très bien reçue par Mayron qui a très bien réglé mes lunettes. Très bon accueil.
Super boutique, Personnel très accueillant, gentil, généreux, et attentif à notre demande. Petite mention spéciale pour la personne qui nous a pris en charge ( thomas si je ne me trompe pas...) un large choix de lunettes, des conseils précieux de la part de tous le personnel. Aucune attente, prise en charge rapide et efficace, je conseil vivement et je reviendrais avec grand plaisir.
Rendez-vous simple et efficace pour une monture solaire. Rapidité et gentillesse incarnée, Abygaëlle est au top !
Excellente expérience, comme toujours ! J'ai toujours été client de cette enseigne et jamais déçu ! Cette fois encore, Léa m'a accompagné pour mes lunettes ainsi que mes lentilles et tout a été réglé très rapidement. Professionnelle, a l'écoute et de très bon conseil, elle a su rendre l'échange a la fois sérieux et très agréable. Un grand merci à Léa pour son aide, son accueil et sa bonne humeur. Je recommande vivement !
Je suis venu avec une amie, j'ai flashé sur une paire Solaire Prada que j'ai acheté à la suite et commandée la dame qui m'a reçu très gentille a l'écoute et m'a conseillé. J'ai reçu le message comme quoi elle sont arrivé à la boutique le jour même je vais les cherché. La dame qui m'a reçu pas très aimable je lui donne mon nom elle sort la boîte les regardes me fait essayer debout à l'accueil et je lui redonne ensuite elle me donne la boîte. Je lui est même demander moi même un sac et la facture sachant que j'avais des courses à faire juste après. Je trouve sa un peu abusé sachant qu'on est client la paire coûte comme même 270euro et être accueilli comme sa. Sa fessait très longtemps j'étais venu la prochaine fois je viendrais quand l'autre conseillère sera là.
Super magasin et vraiment bien accueilli Léa nous a très bien conseillé et accueilli avec sourire et d’une très grande gentillesse . Nous avons pue faire le suivie du début à la fin avec Léa ce qui ai super Nous recommandons à 100% et surtout demander Léa 🥰🥰
1 étoile déjà bien trop… Pris rdv pour un changement de lunettes, le magasin m’a contacté pour me dire que ce n’était pas possible car mes lunettes n’avaient pas 1 an jour pour jour et donc pas de remboursement. Sauf que, j’ai changé de mutuelle donc pas de souci de remboursement. J’explique ça à la vendeuse qui ne dément pas que ce sera pas possible. Elle annule donc mon rdv. J’appelle ma mutuelle qui me confirme que c’est possible. Je reprends donc rdv de nouveau le lendemain et je me rends compte ce matin qu’il a également été annulé, choquée car je vais depuis des années dans ce magasin. Résultat je suis allée chez l’opticien (un vrai, pas une grande chaîne) et j’en suis ressortie avec des lunettes de qualité. Grand Optical n’est pas compétent, en effet nous ne pouvons pas changer de lunettes la même année c’est en année civile pas en 12 mois glissants !! Bref, quand on tient tête à une cliente il vaut mieux vérifier préalablement ses informations plutôt que d’empêcher les clients de se soigner. Heureusement que ce sont des commerçants.. ils font fuir les clients !
Très bonne expérience pour la 2eme fois avec Julie , très bon contact avec la clientèle, très compétente, et prend son temps pour conseiller et satisfaire au mieux le client. Merci. Magasin à conseiller. Denis.Valerie
Je suis venue aujourd’hui pour un examen de ma vue et le choix de nouvelles paires de lunettes. J’ai été accueillie et conseillée par Anais. Elle a bien pris le temps de choisir avec moi les paires de rester et de m’expliquer tout l’administratif. Merci à elle pour son accueil très chaleureux et professionnel, petit plus au petit thé proposé. Je recommande fortement cette boutique et d autant plus Anais en tant que opticienne !
Bravo Abygaêlle !... J'étais venu en "touriste", jeter un coup d'oeil, et eventuellement faire un devis. Et grace à la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme d'Aby, j'ai signé le bon de commande.
Opticien.tel