Opticien TOURVILLE LA RIVIERE - Optical Center

Super accueil, merci a Thomas Pour les conseils et sont temps . Et toujours avec le sourire 😃 Merciiii

Bonjour, ca fait 35 ans que je porte des lunettes de vue et c'est la première fois que je suis accueilli comme ca ..... on a pris le temps de m'accompagner pour choisir mes lunettes (tout porteurs de lunettes sait a quel point ca peut etre difficile de ce décider), on ma proposée une boisson chaude, pris le temps de faire multiples devis pour aller en adéquation avec mon budget. Bref tout ca pour dire que l'accueil est au top. Si vous etes sur le secteur de tourville la rivière grand optical est votre point de vente. Les vendeurs sont professionnels comme Lea que je remercie pour sa gentillesse et sa patience. Jadore mes nouvelles lunettes 😍 Merci

Les vendeurs sont très souriant est donne de bon conseille. Je recommande

J'ai donc fait des lunettes, le professionnalisme, extra et l'accueil formidable des gens. Un autre disposition très professionnel. Dommage. Aujourd'hui je rencontre un problème avec mes lunettes pour avoir acheté des verres anti reflets. J'ai des reflets verts qui apparaissent Et ça le soir même

Un accueil très agréable un personnel très souriant qui vous accompagne de A à Z , Merci encore à Thomas

Très bon moment passé en compagnie de Thomas, sympathique, professionnel, donne de très bon conseils, je recommande vivement

J'ai été reçu par Thomas, très bon professionnel, je recommande vivement...

Accueil très chaleureux, à l'écoute et prenne le temps pour leurs clients recommande vivement. Merci à vous.😉

Très bien.personnel aimable et surtout patient.merci beaucoup de votre gentillesse .cordialement Mme abbas

Très bonne accueille. Les vendeurs et vendeuses sont a l'écoute. Je recommande fortement.

Super boutique les employés sont compétents et très sympathique .. Ruben c’est occupe de moi À l’arrivée de mes lunettes nickel rien à dire !! Et mention spéciale à Meline qui c’est occupe de moi lors du choix mes lunettes 😎 jeune femme professionnel souriante et sympathique qui a pris le temps de me conseiller au mieux merci à elle à bientôt 😎

J'ai été agréablement surprise par le choix de montures, sans compter le professionnalisme de Thomas, souriant, agréable, de très bons conseilles, je n'ai eu que des compliments sur les montures qu'il m'a aidé à choisir, non seulement il est pro mais en plus il a du goût. Encore MERCI Thomas !

Tout le monde était occupé donc aucun bonjour, personne pour m’indiquer de patienter. J'ai été chez un autre Optical Center et même si tout le monde était occupé, j'ai eu le droit à un bonjour et on m’a indiqué de patienter sur un siège. Vraiment pas terrible votre accueil, je ne reviendrai pas. Mise à jour suite à votre réponse : avant d'écrire votre réponse, pensez à lire mon commentaire car je n'ai jamais parler du prix.

SAV déplorable. Situé juste à côté du centre ophtalmologique la solution de facilité est de venir ici. Rien à redire sur le personnel et ses conseils. Les tarifs restent élevés malgré de pseudos remises. Technique commerciale qui m’agace mais hélas pratiquée par tous ces grands groupes. J’ai fait faire une paire de lunettes solaires. Ce sont des lunettes que j’utilise très peu et 1 verre ne tient pas. Il est tombé à plusieurs reprises. Il y a manifestement une malfaçon que le magasin refuse de reconnaître et il me demande de refaire marcher ma mutuelle pour faire une nouvelle paire. Comme il n’y a aucune raison de faire payer la mutuelle et donc la collectivité pour leur erreur, je refuse et demande à m’expliquer avec un responsable. Je suis resté courtois, calme et poli mais la responsable a longtemps refusé de me parler ou de répondre à mes mails. Lorsque j'ai enfin réussi à la joindre ça a été une fin de non-recevoir ! Bref c'est incompréhensible. Optimal center est tout en haut de ma liste noire.