Écouter Voir Optique Mutualiste est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (166)
Avis Google
4,8
166 avis
5★150
4★9
3★5
2★1
1★1
L
Lau Vat Google
Très bon accueil souriant et prise en charge avec explications. Bravo à l'équipe. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre appréciation positive. Votre recommandation est précieuse et valorise notre engagement.Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante. Bien cordialement, Ecouter Voir Optique et Audition Mutualistes
c
cassandre BURET Google
J’ai été reçue par Emilie. Bienveillante et professionnelle. Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec attention et expertise. Nous restons disponibles pour répondre à vos besoins futurs. Bien cordialement Ecouter Voir, Optique et Audition Mutualistes
G
Gerard BALOSSIER (Monseignor GG) Google
4 ans de galère à ne pas entendre si ce n'est les démonstrations de l'audioprothésiste qui concluaient que je me faisais des idées !
Je n'ai pas renouvelé mes appareils chez-eux et maintenant je revis socialement.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous constatons que votre avis concerne le centre audition et non notre centre optique. Nous prenons néanmoins bonne note de vos remarques et les transmettrons au centre d'audition concerné afin qu'elles soient prises en compte.
Merci pour votre retour
M
Michael DESEURE Google
Je viens depuis plusieurs années chez eux,les conseillers sont top,disponible et toujours à l'écoute des vrais besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et ce témoignage positif. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme. Nous restons attentifs à vos besoins et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement. L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
B
Bertrand LAGNIER Google
Accueil au top, équipe vraiment à l'écoute, excellents conseils avec ce qu'il faut de pédagogie. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif qui sera transmis à notre équipe de Villeneuve d'Ascq.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
l
laetitia waquier Google
Toujours très bien reçue. Service de qualité et très bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils proposés ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est une grande motivation pour continuer à offrir un service soigné et attentif.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
S
Sophie Kolb Google
Accueil sympa, très pro, excellente prise en charge et en plus ils ont bien géré le dossier mutuel merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis que la gestion de votre dossier ait répondu à vos attentes et que notre accueil vous ait plu.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
j
jean-philippe JOSSON (JPJ) Google
Bonjour pour la vente de lunettes aucun souci,
Par contre si vous demandez un devis vérifier l'annulation de la demande pour le devis.
Y
Y h Google
Excellent accueil de l’équipe.
Un très bon choix, avec en outre des délais de livraison courts (c’est appréciable).
Une très bonne expérience, que nous recommandons vivement.
Merci à vous !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction concernant l'accueil et les délais de livraison nous encourage à maintenir ce niveau de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
M
Mathieu Figueredo Google
Melvin, Sandrine et Amandine forment une équipe incroyable ! Ils sont tous très sympathiques et très professionnels également ! Je recommande Écouter Voir Villeneuve d’Ascq sans retenue ! Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments chaleureux. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité avec le sourire. Bien cordialement, L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
J
Jean Luc Goyer (Slademan) Google
Très bon accueil.
Très professionnel.
Conseils précieux.
Qualité/prix Top.
Merci beaucoup à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre accueil, professionnalisme et conseils vous aient pleinement satisfait.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM.
A
Augustine Google
L’environnement est très calme et sans oublier le service du personnel qui est tellement élevé à une barre très haute. Merci pour vos sourires !!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre cadre paisible et le professionnalisme de notre équipe vous ont plu. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir cette qualité de service.
Bien cordialement.
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
i
inès falahi Google
Une très bonne expérience ! L’accueil est chaleureux, l’équipe prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller. J’ai apprécié leur professionnalisme et leur patience pour m’aider à trouver la monture idéale. Le suivi est sérieux et le service après-vente impeccable. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec attention et professionnalisme pour trouver la monture parfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
E
ELISA TAQUET Google
Depuis que je porte des lunettes, je consulte ce professionnel et je suis pleinement satisfaite de son accompagnement. Son expertise, sa disponibilité et son sens du service sont remarquables. Je le recommande sans hésitation.
C
Carole BERTIN Google
Je remercie Émilie Opticienne pour son professionnalisme, son accueil et sa disponibilité
J' ai pu bénéficier d' un diagnostic complémentaire pour trouver au mieux ce qui me correspondait comme correction et type de lentilles progressives journalières .
Ses collègues sont également très à l'écoute et complémentaires
Une très bonne équipe
Je recommande fortement leurs services
Merci beaucoup a toute l' équipe
A très bientôt
Mme Bertin Carole
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service attentif et personnalisé pour répondre à vos besoins. Votre recommandation est très appréciée.
Bien cordialement,
L'équipe Communication de la Mutualité Française Aisne-Nord-Pas de Calais SSAM
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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