Opticien VILLENEUVE-D'ASCQ - ALAIN AFFLELOU

Ayant acheté de nombreuses paires de lunettes dans ce magasin depuis plusieurs années et ayant toujours été bien conseillé ma Nathalie j ai été choqué il y a quelques mois quelques par l indifférence totale des vendeurs et vendeuses présentes ( Nathalie n étant pas présente 🤷‍♂️) Après 35 minutes d attente et sans que personne ne daigne me demander si ils pouvaient m aider j’ai quitté les lieux me considérant malvenu surtout que deux vendeurs préféraient se raconter leur week-end plutôt que de s occuper de moi…😱 Aujourd’hui je suis passé dans ce magasin ayant deux problèmes avec des lunettes achetées chez eux J’ai trouvé une écoute attentive et la jeune personne dont je ne connais pas le prénom m a réparé mes lunettes 👍👍 Comme quoi Comme quoi le commerce est une question de personne et pas d enseigne Merci beaucoup à cette jeune personne en lui souhaitant toute la réussite méritée

Je suis très satisfaite de l'accueil, des sourires, de l'accompagnement et des conseils parfaitement adaptés à mes besoins et mes envies. Je recommande la boutique à tous ceux qui souhaitent encore ëtre considérés comme des vrais clients!

Un excellent accompagnement de Laure qui est très professionnelle, à l'écoute, disponible et de très bons conseils.

Le magasin idéal, super accueil ( merci a Fanny ) , un choix de montures a prix raisonnable et le plus important, le sens reel sur service aux clients !

Service au top. Très bien accueilli par madame Fanny et Juliette. Souriante et aimable je recommande vivement cet établissement.

Très pro! Prennent le temps qu’il faut avec leurs clients et ont de très bon conseils. Je recommande.

Très bonne accueil ! Je suis parti pour resserrer mes lunettes rapide et efficace je recommande !

Nous avons été accompagné par Pierre : très professionnel, très bon conseil, n’a pas hésité à faire plusieurs devis et simulations, merci pour le temps passé pour cette 1ere de lunettes de la vie de mon mari!!!