Fg Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (6)
Avis Google
3,7
6 avis
5★4
4★0
3★0
2★0
1★2
N
Namasté Google
Mon mari c'est rendu chez cet optitien pour lui demander de changer un verre correcteur contre un verre solaire suite a une opération .Mon mari lui demande si il doit quelques chose, et il lui demande 5 euros pour 3 mn de travail ,mon mari lui fait remarquer qu'il prend cher de l'heure pas de réponse .Allez deux clients de perdu .je ne pense pas que ce Monsieur reste longtemps dans le quartier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Nous souhaitons toutefois préciser que vous n'étiez pas cliente de notre magasin et que vous vous êtes adressée à nous parce que vous vous trouviez à proximité. Malgré cela, nous avons pris le temps de réaliser l'intervention demandée.
Comme dans de nombreuses professions, le temps, le savoir-faire et le matériel utilisés pour une prestation ont un coût. C'est pourquoi une participation de 5 € vous a été demandée pour ce service.
Nous restons attachés à offrir un accueil de qualité et un service professionnel à chacun, qu'il soit client habituel ou de passage.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe FG Optique
K
Kuider HADJ-MIMOUNE Google
Accueil, conseils, souriant, au top
Merci à vous
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre bonne humeur 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez FG Optique !
P
Pia Herlemont Google
Très professionnel, j’avais besoin d’une nouvelle paire de lunettes, le conseillé m’a bien aiguillé, très pro et agréable je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre bonne humeur 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez FG Optique !
F
Florian Grenier Google
Un profesionnel joyeux, agreable et pertinent. Il ne vous roule pas du tout et est de tres bon conseils. Vivement recommandé !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos conseils et notre bonne humeur 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez FG Optique !
T
Totonio F Google
J’avais prévu de me rendre ce jour chez cet opticien.
Mais avant je devais faire une petite course.
Je me gare donc sur l’emplacement dédié à la clientèle du magasin.
Avant de me rendre chez l’opticien, j’effectue donc ma course en passant devant la boutique. Je suppose que c’est le propriétaire qui sort du magasin en me disant d’éviter de passer devant sa vitrine, car les portes s’ouvrent et le chauffage s’échappe à l’ouverture de la porte.
Ensuite une fois que ma course est terminée, je me dirige dans ma voiture pour stocker mes achats et à ma grande surprise, je découvre un mot sur le pare-brise de l’opticien qui me demande de partir.
Au final, cher monsieur, vous passez plus de temps à faire fuir votre potentiel clientèle que de les Attirer.
Se comportement là, ne m’incite pas à venir acheter des lunettes dans votre boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez perçu la situation de cette manière.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : notre place de stationnement est exclusivement réservée à la clientèle de notre magasin. Lorsque nous avons constaté que vous quittiez les lieux pour vous rendre ailleurs, nous avons simplement déposé un mot sur votre véhicule afin de libérer cette place pour nos clients, comme nous le faisons lorsque cela est nécessaire.
Vous nous aviez d'ailleurs indiqué que vous alliez au marché et que vous ne trouviez pas de place pour vous garer. Nous comprenons cette difficulté, mais notre emplacement est privé et destiné à accueillir les personnes venant dans notre magasin.
Nous regrettons que cet échange vous ait conduit à renoncer à nous rendre visite. Notre priorité reste d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions, ce qui passe également par la disponibilité de cette place de stationnement qui leur est réservée.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
L'équipe FG Optique
J
Jad Youssef Ghomriche Google
Commande effectué par leur site internet, très classe et facile d'utilisation, demande de devis demandé et reçu en moins de 2h. Rien à dire, commande reçu soigneusement et surtout à la date exact, lunette pour sportif que j'ai reçu qui correspond exactement à la page produit. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et le sourire de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir chez FG Optique ! 👓✨
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Fg Optique
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