Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Saint-Alban-Leysse (73230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (79)
4,8
79 avis
5★74
4★0
3★1
2★1
1★3
R
Ri Ro
Je m'y suis rendu pour déposer un colis mondial relay , j'ai patienté 1/4 d'heure et finalement je suis reparti avec , visiblement personne pour s'occuper de ce service donc ils feraient mieux de s'abstenir de le faire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement, mais il est important de rappeler que nous sommes avant tout un magasin d’optique. Le service Mondial Relay est uniquement proposé en complément et ne peut pas être assuré en continu, notamment lorsque notre équipe est occupée avec des clients ou en consultation.
Lorsque ce service n’est pas disponible immédiatement, cela ne remet pas en cause la qualité de notre travail principal. Nous veillerons à mieux informer les utilisateurs pour éviter toute attente inutile.
Merci pour votre compréhension.
A
Aurelie PAPI
le magasin est super chaleureux très convivial et le choix de montures est extra , nous sommes reçu comme à la maison par des professionnelles qui connaissent très bien leur métier.
Mireille est douce, patiente et réactive, tout comme sait le faire Maud, elles sont toutes deux qualifiées et compétentes pour répondre à vos besoins et savent vous guider jusqu'au bout comme des pros.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PAPI,
Un immense merci pour votre retour qui nous touche énormément. Nous sommes ravies que l’ambiance du magasin, le choix de montures et la qualité de notre accompagnement vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Mireille, Maud, Luna & Fedra
A
Ali Bayadat
Très bon accueil ! L’équipe a été vraiment gentille et m’a beaucoup aidé à remonter mes lunettes. Service rapide et professionnel, je recommande cet opticien sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire 🙏
N’hésitez surtout pas si besoin !! ☺️
Au plaisir,
Mireille, Maud, Luna & Fedra
K
Karine
Au top personnel très accueillant au petit soin pour ses clients
Je remercie mireille pour sa gentillesse et qui a pu trouver une solution pour supporter mes nouvelles lunettes 😉
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance et votre gentillesse ☺️🙏
N’hésitez pas si besoin!
Au plaisir de vous revoir,
Mireille, Maud, Luna & Fedra
B
Blandine B
Magasin très bien tenu, personnel très accueillant et agréable. Un petit mot pour Mireille que j’ai eu le plaisir de retrouver après plusieurs années. Merci pour l’accueil et la prise en charge rapide 🤗
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Blandine pour votre commentaire 🙏
C’était un plaisir de vous revoir !!
N’hésitez pas si besoin 🤓
Mireille, Maud, Luna & Fedra
I
Isabelle HENRY-SANSEAU
Je suis cliente depuis plusieurs années et jamais déçue. Ma fille a cassé sa paire de lunettes. Générale d'optique lui a remplacé sans aucun frais. Bon accueil, sourire, ils ont le sens du service.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre adorable commentaire Mme Henry-Sanseau ☺️
Au plaisir de vous revoir!
Mireille, Maud, Luna & Fedra
T
Thibault Truffet
Examen de vue ratée donc j'ai dû refaire une paire et pour mes lunettes solaires les verres n'ont jamais tenu, embêtant pour une paire de sport, leur solution remettre de la colle! Et forcément ça ne tient pas ...
Je ne parle pas de la qualité de la monture, couleur des branches ternissent en couleur pâle moche en liens d'un ans et sur une autre paire la peinture c'est décollé !
PS :J'ai pas reçu votre appel !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Truffet,
Merci pour votre retour.
Nous avons essayé de vous contacter mais en vain.
Merci de nous recontacter, votre satisfaction est importante pour nous,
Bien à vous,
Mireille, Maud, Luna & Fedra
V
Vacle Linda
En plus d'un accueil très chaleureux, nous avons été super bien conseillés.
Le professionnalisme, le sourire, le contact humain au top👌
Je recommande cette boutique à 200%, très clairement je n'en changerais plus tellement je suis ravie de la qualité des prestations.
À bientôt et un grand merci Générale d'optique.😊
Réponse du professionnel : Oh merciiii infiniment Mme Vacle pour votre commentaire !!
Nous sommes très touchées ☺️🙏
Au plaisir de vous revoir très bientôt!
Mireille, Maud, Luna & Fedra
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Générale d'Optique
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