À propos de Opticien Saint-Alban-Leysse - Optic 2000
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
4,8
76 avis
5★70
4★3
3★0
2★0
1★3
J
Julie
Merci Céline pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Je suis super contente 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Je vous remercie pour ce retour très positif, toute l'équipe se tient à votre entière disposition si jamais vous souhaitez faire un ajustage ou entretien de vos nouvelles lunettes.
Bien cordialement,
C
Christel R
Je recommande, très professionnel et beaucoup de choix la responsable est très pro et sympathique et à l'écoute , je crois qu'elle ce prèsnomme Céline , au top
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Robin,
Merci encore pour votre retour positif, nous espérons que vos nouvelles lunettes vous apporteront entière satisfaction.
Nous restons à votre entière disposition pour tout ajustage ou entretien éventuel.
Bien cordialement,
j
jean-christophe Ducret
Excellent accueil, produits de qualité, tout a été parfait. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour M DUCRET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
C
Cédric GERVAIS
Hello, Très bonne enseigne, pas d'attente, bien accompagnée et bien conseillé selon vôtre profil et surtout facile pour ce garer, (et gratuit) vous pouvez venir les yeux fermés...LOL 😉 cedric.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gervais,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre service, l'accompagnement personnalisé ainsi que la facilité de stationnement ont contribué à rendre votre visite agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
V
Vero Perier
Une équipe au top 👍 je suis pas la cliente la plus facile avec des yeux qui changent de vue d'une heure a l'autre. J'ai été accueilli comme si on c'était vu la veille et ça reconnaître une cliente presque 2 ans après je trouve ça très appréciable et non je ne bois toujours pas de café🤣 un petit clin d'œil elle ce reconnaîtra 😉 Continuer comme ça 👏👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Perier,
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier chaleureusement de ce retour très positif concernant l'accueil dans notre magasin, nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner au mieux dans vos attentes en matière de confort visuel.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
V
Valerie Rachel
Pas la peine de faire "relais pick up" si vous ne vous occupez pas de ces clients. C'est sûr que le colis rapporte moins qu'une paire de lunette. Juste un bonjour, un regard, un petit quelque chose pour signifier que vous allez prendre mon colis en charge. J'ai attendu 15 mn sans que personne ne vienne ou ne me dise combien de temps je devais attendre. 2 salariés étaient occupés avec des clients, mais n'ont pas daigné lever le nez. La personne avant moi est également partie après avoir attendu sans doute un bon moment. J'ai changé de relais !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valérie,
Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience décevante concernant votre colis à déposer. Nous faisons toujours de notre mieux pour accueillir chaque personne dans les meilleures conditions.
Toutefois, nous vous rappelons que le service relais-colis reste un service complémentaire. Notre priorité demeure avant tout la bonne pratique de notre métier d'opticien lunetier. Dans une vente de lunettes correctrices, il y a des temps faibles où nous pouvons faire deux tâches simultanément et des temps forts qui nous demandent plus de concentration. Désolé que vous soyez passée à ce moment-là.
Notre priorité reste la satisfaction de tous nos clients.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bien cordialement,
T
Thomas Pichet
L'accueil a été chaleureux. Elle a été très compétente et souriante. je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Pichet,
Nous vous remercions pour ce retour positif, notre équipe reste à votre disposition concernant l'ajustage ou l'entretien de vos futures nouvelles lunettes.
Bien cordialement,
H
Hassani Nourdine
Équipe très aimable et souhaitant.
J'ai toujours aimé cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour chaleureux !
Nous restons à votre disposition pour l'entretien de vos lunettes, n'hésitez pas à passer au magasin.
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