Je suis allée avec ma copine pour acheter une paire de lunettes. Aucun bonjour de la part du personnel. Nous avons pourtant dit bonjour, mais nous n'avons eu aucune réponse. Personne n'est venu nous voir ; on avait simplement l'impression d'être surveillées de loin. En revanche, dès qu'une cliente blanche est arrivée, elle a été accueillie chaleureusement et on lui a immédiatement proposé de l'aide. Dois-je préciser que ma copine et moi sommes noires ? Très déçue par cette expérience.
Jimmy Fairly Opticien Cergy
Opticien · Cergy (95)
À propos de Jimmy Fairly Opticien Cergy
Jimmy Fairly Opticien Cergy est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cergy (95000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (97)
Vendeuse hyper agréable, patiente et souriante qui m'a accompagnée au maximum. En plus de ça, les modèles sont de très bonne qualités.
C'est toujours un plaisir de venir. Conseils de grande qualité et un accueil chaleureux. Une mention spéciale pour Aurore. Merci de rendre nos visites toujours plus agréables.
Une belle qualité de service de la part d’Abdellah avec des conseils précieux. Excellent vendeur ! Merci !
Nous y sommes allés vendredi 26 vers 15h La vendeuse nous a à peine regardé Nous avons dû lui dire bonjour avant car nous sommes polies ma filles et moi. Elle nous a à peine regardé et dit bonjour puis s’est remise sur son ordi nous avons senti que nous dérangions nous sommes donc reparti Dommage je voulais y faire une paire de lunettes mais comme quoi c’est super important d’être bien accueillie dans une boutique, je n’y retournerai plus Madame la vendeuse la prochaine fois faite au moins semblant ou changer de métier!
Aurore porte magnifiquement bien son prénom : lumineuse, rayonnante et pleine de bienveillance. Elle dégage une chaleur humaine qui met tout de suite en confiance. Son sens du contact, sa convivialité et la justesse de ses conseils font d’elle une personne à part. On ressort de cette rencontre avec le sourire et une belle énergie. Une vraie bouffée de positivité mais surtout une personne comme on aimerait en croiser plus souvent !
Très bon accueil et excellent conseil des professionnelles presentes, adorables et consciencieuses. Enorme choix de magnifiques lunettes.
Comment dire que mon expérience avec Aurore a été vraiment géniale. Elle est exceptionnelle dans sa façon de conseiller et très à l’écoute. Elle a été patiente avec moi malgré que je sois indécise et je me suis sentie super à l’aise. Elle est très professionnelle et ça a fait la différence : je repars avec donc ma paire de lunettes (et ma deuxième offerte parce que vous êtes les meilleurs !) Encore merci ! Je recommande à 100%
Je suis rentré par hasard à la recherche d’une nouvelle paire ! Un accueil des conseils de qualités avec aurore et j’ai craqué sur 2 paires ! Je recommande cette opticien les yeux fermés Des commerçants comme ça se perd de nos jours
Merci à Mélissa et à l’équipe Jimmy Fairly !!! J’avais cassé ma paire de lunettes de la collection de l’année dernière ! Elles ont magnifiquement bien géré la situation et ont réussi à me retrouver une paire !!
Un grand merci à Aurore qui m’a conseillé avec un professionnalisme et une gentillesse exceptionnels et rares. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes et je recommande vivement le magasin de Cergy. Encore merci Aurore
Je suis venue faire mes lunettes avec ma soeur et nous avons été très bien accueillies par Amélie. Elle nous a parfaitement conseillées et guidées dans le choix de nos lunettes. Lors du retrait aussi, elle était aux petits soins ! Encore merci beaucoup !!
Mon conjoint est satisfait de la prise en charge et de ses premières lunettes de vue. Cependant, votre employé de la boutique « Amélie » s’est permise après la venue de mon conjoint pour récupérer ses lunettes d’envoyer un message avec son téléphone perso pour lui dire qu’il lui plaisait. Ce qui est quand même très déplacé et pas professionnel. Sinon le reste de l’équipe est au top !
Les vendeuses, Aurore et Melissa m’ont très bien accueilli et ont été aux petits soins pour moi, avec en prime de très bons conseils. J’y retournerai avec plaisir
Excellent accueil, très bonne prise en charge. Venue pour changer de monture et de verres. Les montures sont toutes belles et à des prix décents contrairement aux opticiens classiques. J'ai reçu mes lunettes au bout de 2 semaines. La correction des verres n'allait pas (faute de l'ophtalmologue), j'ai essayé mes lunettes pendant 3 semaines tout de même. Je suis retournée chez Jimmy Fairly pour faire changer mes verres à la correction d'avant : prise en charge parfaite, communication et suivi du dossier aussi. J'ai eu un bilan visuel de leur part. La commande est partie dans la foulée. Je reçois mes nouveaux verres d'ici 1 semaine. Merci, on peut au moins compter sur eux !
Très bon accueil dans cette boutique. Encore une fois , nous avons été très bien conseillés et nous sommes très satisfaits de nos achats comme toujours. grand MERCI.
Accueil très froid quasi inexistant J’ai eu du mal à avoir un simple bonjour… Personne pour me demander si j’ai besoin de quoi que ce soit . Je fais du coup mon petit tour de la boutique et je repars prendre ma route vers un opticien plus professionnel . Merci pour cette expérience
Une belle expérience chez jimmy La boutique est magnifique, le personnel est chaleureux et très professionnel. Je recommande
Super expérience, merci Aurore ! Une belle équipe à l’écoute des clients, Aurore a tout de suite su me conseiller sur le choix des lunettes, la forme, la couleur, «Le modèle » qui me convenait ! Une vendeuse, a l’écoute, gentille, agréable, vraiment top !
Je remercie Mélissa pour ses excellents conseils et son professionnalisme. Nous avons trouvé, la paire qui me correspond ! Je recommande la boutique de Cergy. Demandez à être accompagné par Mélissa.
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour l'accueil chaleureux que j'ai reçu lors de ma visite à la boutique Jimmy Fairly. J'ai été agréablement surpris par l'atmosphère soignée et le concept esthétique de la boutique, qui ont rendu l'expérience d'autant plus plaisante. De plus, la qualité du service a été irréprochable. L'équipe a été attentive et professionnelle, et j'ai particulièrement apprécié la proposition de café, qui a ajouté une touche de convivialité à ma visite. Merci encore pour cette belle expérience. Je ne manquerai pas de recommander votre boutique à mon entourage.
J'ai acheté une paire de lunettes de vue et une solaire, je suis venu deux fois avant de faire mon choix et j'ai été chaque fois très bien conseillé. Les vendeuses sont adorables et prennent le temps ce qui est très apprécié. C'est finalement la 2e fois que j'ai trouvé LA paire grâce à Aurore! Elle a vraiment compris ce que je cherchais et mes goûts. Merci encore 🤩 j'adore mes lunettes et depuis c'est moins une corvée pour moi que de devoir les porter. A dans deux ans lors de mon renouvellement 😉
Excellent ! Cliente de la première heure à ses tout débuts en pop-up au Bon Marché, toujours fidèle. Mon conjoint et moi-même avons renouvelé nos optiques + solaires et sommes ravis car on y trouve du choix, du style, du conseil et un très bon rapport qualité prix. Le sens de l’accueil et du service est à souligner : c’est chaleureux, personnalisé et généreux !
La boutique est belle, la vendeuse est sympa mais pas super honnête.... Elle nous annonce un reste à charge de 145€ et au lieu de ça, nous constatons un reste à charge de 210€ mais trop tard ! Perso je n'y retournerai plus
Une bonne marque . Mais la.procedure de remboursement est affreuse je n arrive pas à me faire rembourser par la cpam.il manque toujours quelque chose au dossier. Cela est assez agaçant
Les filles sont très accueillantes cependant , l’examen de vue n’étais pas correct. J’ai subit cette erreur pendant 5 mois migraine,fatigue,douleur aux yeux . Je déconseille pour les examens de vue allez chez un ophtalmo
J'ai découvert la marque Jimmy Fairly lors d'un voyage à Rome au Mama Shelter et j'ai été charmé par les valeurs, le style et les prix de cette enseigne. Ayant besoin de renouveler mes lunettes de vue, il était donc tout naturel de me tourner vers Jimmy Fairly, et que dire… Tout d'abord, un accueil chaleureux agrémenté d'un délicieux café, suivi d'un réajustement minutieux des verres en fonction de ma vue dans une atmosphère agréable. Les conseils prodigués étaient à la fois honnêtes et judicieux, m'aidant à choisir ma nouvelle monture parmi une sélection de modèles aussi attrayants les uns que les autres. Un choix qui n'était pas évident, compte tenu de la qualité de la collection. J'ai finalement quitté la boutique avec une paire de lunettes de soleil supplémentaire, ainsi que les étuis et le tote bag de mon choix. Je souhaiterais souligner que l'équipe a su rendre cette expérience d'achat non seulement efficace mais aussi plaisante, et je suis reparti avec le sourire. C'est un plaisir de recommander Jimmy Fairly à tous ceux qui recherchent non seulement des lunettes de qualité à un prix raisonnable, mais également une expérience d'achat digne de ce nom.
Une équipe au top, à l'écoute, de très bon conseil, efficace, entre autres ! Des produits avec un excellent rapport qualité prix, dommage de ne pas plus communiquer sur le "1 paire achetée 1 paire offerte à une personne dans le besoin" et le fait que ce soit une marque Française. Petit bémol sur le fait de devoir régler l'intégralité de la commande avant de se faire rembourser. Super expérience d'achat merci beaucoup !
Les conseillères sont vraiment adorables, à l’écoute. Petite boutique très sympa. Vous y passerez un très chouette moment et repartirez avec de super lunettes !
Au top ! Super accueil et professionnalisme de Melissa ! Je reviendrais !
J ai découvert cette boutique très attrayante. Nous y sommes très bien accueillis, conseillés. J y ai fait un contrôle de vue complet, très professionnel. Je vous conseille cet opticien. L accueil et le service sont parfait !!
Par où commencer ? Que dire ? J’eus vent de la marque vers 2016, malheureusement, pas une seule fois, je ne fus prêt à essayer ces jolies montures sur le bout de mon nez. Je pris rapidement conscience de mon erreur, celle d’être passé à côté d’une pépite, d’un lunetier français qui s’occupe de tout, du dessin à la fabrication donc tout de suite plus intéressant au niveau du prix et de la qualité, avec en prime un travail solidaire avec le milieu associatif qui me plaît personnellement. Cela dit tant mieux pour moi, le temps fait bien les choses et m’a sûrement apporté une bien meilleure expérience en aval. Après une première impression de la boutique, très bien décorée, qui dégage un air ambiant apaisant et cool suivi d’un très bel accueil, qui reflète l’énergie et le savoir-faire de l’équipe, on me propose d’essayer différentes teintes et styles qui iraient bien avec les miens. Ça colle parfaitement. Je fais face à de vraies visagistes ! Avec ces conseils et une belle collection je tombe tout de suite sur plusieurs coups de coeur… Très exigeant, je demande si un autre coloris aperçu sur le site de la marque est disponible… L’équipe se démène pour la livrer aussitôt d’une autre boutique, rien que pour moi. Trop exigeant, j’aimerais aussi changer les verres solaires en optique pour les utiliser au travail… Pareil, on s’occupe de mon cas avec une livraison en provenance des ateliers, tout aussi rapide, rien que pour moi. Je n’ai pas hésité à m’offrir 2 paires, 2 solaires dont j’ai aussi récupéré les verres en optiques pour plus de versatilité, le tout gratuitement (car en correction simple) dans leur mignons étuis. J’ai par contre longuement hésité sur les teintes supplémentaires proposées, une large palette de couleurs à un prix plus que raisonnable. Sans compter les produits complémentaires et additionnels qu’il faut pour accessoiriser ou entretenir sa monture. Le service est irréprochable, la collection est géniale, je suis bien reparti avec mes 2 solaires et leurs verres optiques, assortis de leur étuis. Le tout servi d’un café, du tote bag de mon choix et encore mieux, pour chaque paire achetée, une autre est offerte à une association ! Voilà pourquoi je me suis pris d’un avis Google, pour vous conseiller vivement de tenter l’expérience Jimmy Fairly, d’allier mode et santé à l’aide d’une équipe de folie ! Merci
Une équipe souriante, agréable et dévoué. Merci à elles pour leurs accueil et leur conseil, jimmy fairly fut une découverte et j'y reviendrai avec grand plaisir Les délais et les tarifs sont très abordable et la gamme de est très variés. A très vite ❤️
Un grand merci à Aurore pour son accueil chaleureux et ses très bons conseils! Un choix de lunettes très original à des prix très corrects! Une adresse à recommander sans hésitation !
Un grand merci à Mélissa pour son accueil et sa patience. Elle a su m’accompagner de la bonne manière afin de me faire vivre une expérience client complète. Le choix sur les montures est diversifié ce qui permet d’en avoir pour tous les goûts ! Je recommande très fortement de passer au sein de cette boutique Jimmy Fairly ! ☺️
Bonjour, Je me suis rendu aujourd'hui au magasin Jimmy Fairly des 3 fontaines. L'accueil et l'accompagnement réalisé par Aurore ont été très professionnel et correspondait à mes besoins, je reviendrais !
Au top 👌 Merci particulièrement à Aurore pour son professionnalisme et sa gentillesse Accueil parfait, des conseils parfaits . Rapidité plus que parfait (3 jours pour avoir les lunettes de vue ) du jamais vu De plus le faite de savoir qu’on contribue à offrir 1 paire de lunette de vue a des gens qui sont dans le besoin c’est une vrai fierté ! Super choix dans la boutique qui est aussi très agréable, super lumineuse. Je recommande fortement Merci encore Laure
Nous sommes ravis de notre expérience à la boutique Jimmy Fairly de Cergy. Grâce au professionnalisme d’Aurore, nous avons été très bien conseillés. La qualité des lunettes, le choix des montures et le service premium sont très cohérents avec la boutique qui est élégante. Merci également à Inès pour son accueil lors de la réception des lunettes. Bref nous recommandons !
Superbe boutique, opticiennes au top et modèles magnifiques. Lunettes de qualité dont je ne me lasse pas de porter au fil des ans. Bien évidemment, je recommande JF ! À bientôt 👋🏼
Petite boutique vraiment agréable avec des paires sublimes et un large choix. Merci à aurore pour son professionnalisme et ses supers conseils. Ne pas passer à côté de cette boutique sans y rentrer !
Super experience, l'échange était très bienveillant. Je remercie tout particulièrement Aurore qui s'est très bien occupée de moi , qui a été à l'écoute et de très bon conseils . Gros coup de coeur 💜
J’ai acheté une paire de solaire , j’ai été très bien reçu . La vendeuse Melissa elle était souriante agréable très pro . Elle donne une super image Un magasin qui redonne un petit coup de fouet au centre commercial des 3F . Ça change des opticiens vieillissants !!! Au top
J’ai été accueilli de la plus charmante des manières par Aurore, très agréable et bonne conseillère ! C’est avec plaisir que je reviendrai !
Franchement pour les personnes habitant le Val d'Oise 95, vous avez un super magasin Jimmy Fairly à Cergy aux 3 fontaines ! Nous avions été accueillie par Aurore, agréable, professionnelle avec le sens du client ! C'est sûre nous achèterons certainement les équipements de toute la famille chez Jimmy Fairly à Cergy ! A très vite ;)
Vendeuse super sympa, avec un conseil avisé ! Petit café proposé et boutique agréable avec plein d’accessoires qui font envie .commande rapide de lunettes de vue et offre solaire . Exactement ce que je cherchais ! J’y reviendrai et la conseille vivement !
Merci à Aurore pour son accueil , son professionnalisme et son sourire ! C’est très agréable de pouvoir être bien renseigné comme cela ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! (Quelques jours après) Je viens de récupérer mes lunettes, j’ai été accueilli par Inès, adorable aussi, je suis ravi, j’ai enfin trouvé mon opticien préféré ! Merci à vous les filles d’avoir rendu ces rendez vous agréable !
Excellente expérience dans ce magasin d'optique avec une très belle sélection de montures très actuelles, de belle qualité et à des prix très raisonnables. Je suis ravie de mes lunettes et je remercie les très aimables et compétentes vendeuses.
Un très large choix de montures à la boutique Jimmy Fairly du centre commercial de Cergy les 3 fontaines, avec de belles collections de lunettes solaires et de vues; Un accueil très professionnel, chaleureux et agréable, à conseiller à tous...
La plus belle boutique d’optique du centre commercial ! Le sourire et la bonne humeur des vendeuses étaient tellement transmetteur que j’ai craqué pour un modèle avec des verres progressifs je l’adore merci Jimmy Fairly ❤️
Personnel super accueillant, prend le temps d'écouter vos besoins pour conseiller le mieux possible. Des montures qui sortes du lot et introuvable dans d'autres boutiques pour des prix super abordables Au top !! Marque française + montures faites en France, que demander de plus ?!