Tony a été très efficace , très sympathique et a rattrapé des lunettes que je pensais perdues ! Un grand plaisir
Opticien Strasbourg GRANDOPTICAL
Opticien · Strasbourg (67)
À propos de Opticien Strasbourg GRANDOPTICAL
GrandOptical à Strasbourg propose une large sélection de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, l'adaptation de lentilles et le contrôle de monture, avec des options de paiement en plusieurs fois.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (299)
Merci à Thierry, opticien très professionnel, à l’écoute et toujours de bons conseils. Il prend vraiment le temps avec ses clients et reste très réactif. Je recommande !
Je viens de faire régler mes lunettes chez grand Optical les Halles strasbourg. C'est Shirin, une des employés qui a fait un excellent travail. Je recommande vivement cette boutique.
Je suis venue faire réparer mes lunettes car je ne voulais pas les jeter.... Le vendeur me les as réparé sans rien me demander et avec beaucoup de gentillesse. Que ça fait du bien ces petites touches de bienveillance dans sa journée. 🫶🏼 Merci Monsieur ☺️
Je me suis rendu dans ce magasin suite à un problème avec des lunettes Grand Optical achetées à Paris. Je m’attendais à un service après-vente normal au sein d’une enseigne nationale, mais l’accueil a été très décevant. Le responsable m’a expliqué, sur un ton peu professionnel, que « ici ce n’est pas comme ça » et a parlé du magasin comme s’il s’agissait de son commerce personnel, en se désolidarisant clairement du fonctionnement de la marque. En tant que client, je ne devrais pas avoir à subir ce genre de discours interne : lorsqu’on représente une enseigne nationale, on en assume aussi le service et les engagements, même pour un achat effectué dans une autre ville. Je suis reparti avec le sentiment de déranger plutôt que d’être accompagné dans la résolution de mon problème, ce qui est regrettable pour une enseigne de cette réputation.
Changement de vis sans rdv par Tony, aucun frais, impeccable comme toujours.
Personnel très aimable et professionnel. Je fais mes lunettes chez GrandOptical depuis plusieurs années et j’ai toujours été très satisfaite, tant par la qualité que par l’accompagnement. Je recommande vivement !
Grand professionnalisme du personnel , avec le sourire en prime . Rapidité de la livraison des produits commandés ( moins d'une semaine ) . Je recommande Grand Optical Les HALLES .