Opticien STRASBOURG HALLES - ALAIN AFFLELOU

La vendeuse m'a gentiment réparé plusieurs de mes lunettes dans la minute. Je vais pouvoir reporter 3 paires solaires. Merci à elle

Excellent accueil conseiller très jovial. Nous sommes ravis de nos achats ! Merci beaucoup !

Je suis passée en magasin pour un petit besoin de dernière minute et j’ai été très bien accueillie. La personne qui m’a prise en charge a été très serviable et m’a gentiment aidée. L’accueil était très agréable et le service était rapide et efficace.

Un immense merci à Cynthia pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Nous sommes venus pour un problème sur une paire de lunettes achetée il y a deux ans, sans parvenir à retrouver les informations nécessaires. Cynthia a pris le temps de chercher avec beaucoup de sérieux et de persévérance jusqu’à retrouver la facture et le modèle exact. Elle nous avait promis de faire son maximum pour accélérer la commande de la pièce, car ma femme devait partir rapidement, et elle a tenu sa parole : la pièce est arrivée plus tôt que prévu ! C’est rare de rencontrer une personne aussi impliquée, à l’écoute et soucieuse de satisfaire ses clients. Un grand bravo à toute l’équipe, et tout particulièrement à Cynthia. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés ! Merci encore pour votre aide précieuse. 😊

Excellente expérience grâce à Cynthia ! Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et m’a parfaitement conseillé dans le choix de mes verres. Grâce à son expertise et à son écoute, j’ai trouvé une paire de verres parfaitement adaptée à mes besoins. Un service de grande qualité, je la recommande vivement !

Un service efficace, de bons conseils. Et un suivi, avec les petits gestes gratuits entre deux achats : réglage des montures, échange de verres... Sans pression commerciale : j'ai pu à plusieurs reprises réutiliser mes montures sans qu'on me regarde de travers.

Service au top ! L'opticienne super sympathique m'a sauvé en réparant mes lunettes alors que d'autres m'avaient dit que ce ne serait pas possible. Je recommande à 100%

Ma fille a brisé sa monture en 2 lors de son cours d’EPS. Le magasin, dont nous sommes client, nous a fourni une quasi nouvelle monture (on a conservé les branches) et remis les verres. En moins de 10 mn, un vendredi à 18h. Magnifique expérience.

Je suis venu pour une réparation d'une ancienne paire de lunettes et j'ai été très bien reçu. L'opticienne a été très sympathique et mes lunettes ont été réparées gratuitement. Très bon accueil, je mets 10 étoiles.

Afflelou Les Halles : un grand merci à Enzo et Pascal pour leur accueil chaleureux. Ils sont d’un professionnalisme exemplaire et m’ont été d’une grande aide dans le choix de mes lunettes et dans l’explication de mes droits par rapport aux offres en cours. Patients et bienveillants, je me suis retrouvée à deux reprises (les deux fois où je suis venue) très touchée par cet accueil et par leur accompagnement. Je vous suis reconnaissante pour tout, expérience merveilleuse, je reviendrai avec plaisir dans ce Afflelou !