Opticien STRASBOURG KLEBER - ALAIN AFFLELOU

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de votre agence située à Place Kléber. Un grand merci tout particulièrement à une jeune dame dont je ne connais malheureusement pas le prénom, mais qui s’est très bien occupée de nous. Ils ont réparé une petite casse sur nos lunettes sans même nous faire payer. Nous avons beaucoup apprécié leur gentillesse, leur accueil et leur professionnalisme. Encore merci pour votre attention et votre bienveillance. Je vous souhaite une excellente continuation et bon courage dans votre travail.

J'y suis allé avec les lunettes détruites et en 5 minutes il me les a laissées neuves, merci beaucoup

Personnel très professionnel et accueillant. J’avais déjà fait ajuster mes lunettes ailleurs auparavant cela n’a pas empêcher qu elles ne cessent de tomber. Ils ont compris direct quel était le souci et me l’ont réglé tout de suite.

Je tenais à laisser un avis car j'ai vraiment apprécié ma visite. Entre la sympathie et le professionnalisme de l'équipe, tout était parfait, du vendeur au directeur ! Un immense merci en particulier à Luka pour son aide et au patron pour son accueil et la qualité du service. Le seul tout petit bémol est que j'ai trouvé qu'il n'y avait pas énormément de choix avec ma mutuelle, mais j'ai quand même fini par trouver mon bonheur ! Encore merci pour tout, c'est un plaisir de venir chez vous.

Un grand merci pour la gentillesse, le professionnalisme et la réactivité de l'équipe ! Un service 5 étoiles !

Besoin d’un service de dernière minute car je venais de casser mes lunettes et un Monsieur très sympathique du magasin me les a réparé gracieusement. Je recommande.

Tres beau magasin. Personnel accueillant. On m'a changer les plaquettes des lunettes. Au top. Toujours disponible quand je viens en coup de vent. Je recommande cet endroit.

Visite pendant mes vacances car lunette non fonctionnelle suite a un vis qui s est enlevé. Après 1h d attente ou personne ne fais attention a vous tant les 2 salariés masculin étaient occupés et ce que je comprend, on me demande pourquoi je viens, explique et on me dit désolé vos lunettes sont fendues alors que l on voyait bien qu il manquait la vis!!!! Allez chez votre affelou en rentrant chez moi. Cette semaine j emmène mes lunettes dans le centre de la France et là avec tout leur professionnalisme me dise qu il manque bien une vis, me répare mes lunette et 10 mn je suis parti avec mes lunettes. Nous pouvons penser qu a Strasbourg il y a un réel manque de professionnalisme et surtout un manque de sociabilité avec le client!!!! Je déconseille ce magasin affelou !!!!!

Merci. Plus sérieusement, un grand merci d’avoir pris le temps de remplacer mes plaquettes de lunette de soleil, pour l’accueil et pour votre sympathie !

Excellent magasin et excellents conseillés, étant assez jeune il y avait certaines choses que je ne connaissais pas (en terme de mutuelle, d'offres etc...) la personne qui s'est occupé de moi a donc pris le temps de m'expliquer et de me conseiller je suis donc parti rassurée et satisfaite. Il y a également des excellents choix au niveau des lunettes !

Je suis fan des Magic clip de chez AFFLELOU. Deuxième achat et première réparation chez AFFLELOU. Changement de monture offerte. Le personnel est super accueillant , je recommande à 100 %

Super opticien, équipe chaleureuse, accueillante, sympathique et disponible. Nous y sommes allés pour plusieurs membres de la famille et y retourneront. Sens du service et professionnalisme, de très bons conseils sur le choix des montures et des verres = super lunettes au final et à prix maîtrisé. Ils sont top. Merci à vous, mes lunettes récupérées aujourd'hui sont parfaites !

Très heureux de mon expérience chez Alain Afflelou. C’est mon troisième passage et l’accueil est toujours au top. Les vendeurs sont sympathiques, très patients et prennent vraiment le temps d’offrir un service de qualité aux clients. Merci à toute l’équipe !

Suite à une petite vis perdue, je m'y suis rendue pour une réparation. Accueil très aimable. Réparation, ajustement. Parfait.

Emma m’a reçue tres gentiment et elle règle mes lunettes avec beaucoup de professionnalisme !

Ma sœur est allée me remplacer mon patin au niveau des lunettes, et cela s’est fait rapidement et efficacement. Je recommande

Très bon accueil et prise en charge du conseiller qui a répondu à toutes mes attentes. Je suis très satisfaite

Accueil rapide et professionnel, merci à Younes pour le service rendu ! Résultats impeccable sur les montures, il faut continuer ainsi !

Très bon accueil par Christophe et de très bons conseils. Je vous recommande cette boutique les yeux fermés ;)

Tres bon accueil et les conseillers sont à l'ecoute, sont de bons conseils et extrement proféssionnel.

Excellent accueil avec le sourire. Personnel très compétent, à l’écoute et très serviable. Travail de très bonne qualité. Je recommande vivement

Service et employés au top ! J'y suis allé pour une réparation de lunettes assez urgente, l'équipe a su trouver une solution rapide et efficace pour me les réparer. Je recommande vivement et merci à toute l'équipe.

Très amical et professionnel pour la réparation de mes lunettes. Merci encore

Bon accueil très gentil. Le monsieur nous a réglé les lunettes sans soucis avec gratuité. Le Top merci

Un très bon accueil, de bons conseils et une disponibilité qui font que même si je n’ai pas conclu ce jour mon achat, ils ont gagné un client !

Cliente Afflelou dans le sud. Deuxième fois que je viens dans cette boutique homme de fer Strasbourg car ma fille est étudiante dans la ville. Je viens de sortir une nouvelle fois de la boutique, et l’accueil est parfait, le personnel est très sympathiques et très compétents. Ils sont vraiment à l’écoute et d’une grande gentillesse. Boutique au top. Merci beaucoup. Nous reviendrons.

Un accueil chaleureux et professionnel. Mes lunettes ont été réparées en quelques minutes ! Je recommande vivement cet opticien pour son efficacité et sa gentillesse.

Très bon accueil, très bon conseil et très disponible. Je recommande les yeux fermés et j'y retournerai régulièrement en ce qui concerne mes lentilles et mes futures lunettes.

Je suis arrivée avec des lunettes complètement tordues, et je suis repartie avec la même paire comme neuve ! Merci beaucoup à Younes. J’étais allée précédemment chez un autre opticien qui ne les avaient pas remises correctement… L’accueil est toujours chaleureux et les conseils excellents !

Personnel très gentil et sympathique, prise en charge rapide et efficace. Mon problème as été très vite résolu ave un résultat encore mieux qu'avant la visite.

J’ai été accueilli par Younes, Et j’avoue être agréablement surpris par la qualité du service, Younes, en plus d’être très compétent était fort sympathique, j’ai trouvé exactement la paire que je cherchais et j’ai passé aussi un agréable moment, merci, je reviendrai

Je recommande vivement l’opticien Afflelou de Homme de Fer à Strasbourg ! Le service a été impeccable : l’accueil chaleureux, le personnel super gentil et très professionnel. J’ai été très bien conseillé, avec des explications claires et un vrai sens du service. On sent qu’ils prennent le temps de bien faire les choses et de trouver ce qui correspond le mieux à nos besoins. Merci encore pour votre gentillesse et votre disponibilité ! 👓👏

Excellent opticien ! Le directeur est d’une gentillesse incroyable et vraiment très sociable. Il prend le temps d’écouter, de conseiller et de trouver exactement ce qu’il faut selon nos besoins. On sent qu’il aime son métier et qu’il veut le meilleur pour ses clients. Je recommande vivement cet endroit !

Cliente chez Afflelou depuis des années, je n’ai jamais été déçue. Aujourd’hui, Marie m’a accueillie avec beaucoup de bienveillance et d’écoute. Un vrai plaisir !

Super accueil, ils ont pris le temps de réparer mes lunettes sans demander de l'argent ont pris le temps de réparer la broche cassé. Réactif souriant je recommande . Aujourd'hui ils ont pris le temps de resserrer mes lunettes . Personnels compétent rapide souriant compréhensif pro . Choix bon conseils Je recommande

Bonjour, je suis venu pour régler mes lunette. Personne très sympa, souvent c’est le même vendeur c’est agréable. En plus il demande rien. Bon magasin. Merci et mes salutations.

Un accueil vraiment exceptionnel ! 🙌 Le personnel est d’une gentillesse rare, souriant et très professionnel. Je suis venue avec une paire de lunettes achetée ailleurs, et ils me l’ont réparée immédiatement, avec le sourire et sans me faire payer quoi que ce soit! Merci encore pour ce service irréprochable, je recommande chaleureusement ! 👓✨

Venu en dernière minute pour faire réparer mes lunettes car le verre était sortit de la monture. On s’est tout de suite occupé de moi et en 20 minutes j’ai pu récupérer mes lunettes en parfait état comme neuves, le tout sans rien avancer. Merci énormément à vous, je recommande mille fois !!

Quand je lis dans une pub, « chez votre fleuriste » ou « chez votre boulanger, » je me dis à chaque fois, que j’en ai plusieurs de chaque et que du coup je ne sais lequel est le mien 🤔 Par contre, j’ai un seul opticien et c’est Afflelou Kléber. Depuis des années, la qualité de service et le conseil sont au rendez-vous pour toute la famille. Cette semaine encore, les lunettes de ma fille ont eu besoin d’une petite maintenance. Service rapide, efficace et avec le sourire. 👍👍👍

J'avais besoin d'une intervention urgente pour réparer une monture dont un verre ne tenait plus en raison d'une vis de serrage manquante. Accueilli chaleureusement, j'ai été pris en charge immédiatement à l'atelier. En quelques minutes, mes lunettes étaient prêtes. Cerise sur le gâteau : je n'ai rien eu à payer ! Un immense merci à toute l'équipe !