Opticiens Maurice Frères - Opticien Strasbourg centre

Accueil et conseils parfaits Une expérience client qui du début à la fin associe écoute, conseils judicieux et un choix large et de très bon goût

Accueil très chaleureux, magasin avec un super choix de montures et supers conseils de la part de Laura qui est professionnel. Merci 😊

J ai été séduite par le look de la monture. Aucun conseil, verres beaucoup trop chers pour la qualité. , mes verres ne me conviennent toujours pas, mal à marcher et descendre les escaliers. J en ai des dizaines d autres opticiens, je n ai jamais rencontré ce problème. Désemparée, car pour 1000 euros, c est inacceptable. L opticien m a dit que c etait mes autres lunettes qui n etaient pas bien réglées. Pas du tout à l écoute. J espère qu après ce commentaire, j aurais un retour afin d annuler cette expérience .et que je sois plus malade à chaque fois que je porte mes lunettes .

Je recommande : disponibilité pour les clients, réactivité et choix des montures (avec l’histoire qui va avec!) contente de m’être tournée vers cette boutique. Je reviendrais pour mes solaires !

Loïc nous a comme d’habitude accompagné dans le choix de nos nouvelles lunettes avec beaucoup de compétences et de professionnalisme. Merci !!!😎

Première paire de lunettes à 48 ans, ce qui n’est pas évident quand on a du mal à se projeter avec un visage “à lunettes”. Camille s’est occupée de moi avec beaucoup de justesse et de professionnalisme. Dès la première paire proposée, le choix était le bon. Les explications ont été claires et précises, notamment sur les verres. J’ai finalement opté pour des verres progressifs et photochromiques Essilor, parfaitement adaptés à mon usage. Point important à souligner : je suis de passage à Strasbourg et le premier rendez-vous a eu lieu juste avant Noël, et les lunettes ont été reçues le lundi 29, dans des délais rapides et respectés malgré la période des fêtes. Un accompagnement sérieux, sans pression commerciale, avec un vrai sens du conseil et surtout rapide. À recommander.

Accueil au top et très peu d’attente en boutique. Loïc a vraiment pris le temps de me conseiller pour le choix de mes lunettes et de mes verres, avec une transparence totale sur les différentes options et les tarifs. Je me suis senti accompagné et en confiance. Merci encore pour votre professionnalisme !

Extrêmement satisfait des personnes qui ont prit le temps de bien s’occuper de ma demande et de m’expliquer les alternatives possibles. Je recommande vivement cette enseigne