Opticien · Villeneuve-d'Ascq (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Auchan Optique à Villeneuve d'Ascq propose une large gamme de lunettes de vue et solaires de grandes marques, ainsi que des lentilles de contact et produits d'entretien. L'enseigne s'engage à offrir des solutions visuelles de qualité avec un service professionnel et des options comme le reste à charge zéro sous conditions.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Fidèle cliente d'un opticien de mons en Baroeul la B... Lors d'un achat de 2 achats de lunettes une branche 2 fois cassées le responsable n'a pas cherché a remplacer mes lunettes surtout pour le montant des 2 paires pas commerciale pour une cliente de longue date bref .une amie m'a conseillée d'essayer Auchan et et vraiment bien accueillie et conseillée avec le sourire l'écoute merci a Laurène.👍
Ca fait plusieurs année que je vais chez cet opticien. Je recommande à 100% Toujours bien accueilli, et très satisfaite de mes lunettes et de celle de mon fils. Elles sont de très bon conseils et trouvent presque toujours une solution quand mon fils casse ses lunettes.
Endroit très chaleureux avec un super accueil de la part de Laurène. Un superbe choix même pour les gens avec la ccs(anciennement cmu)
Accueil conseils prix : un ensemble de prestations parfaites Professionnelles à votre écoute et très rigoureuses, elles prennent le temps et cherchent le produit adapté elles n hésitent pas à faire de longues recherches et commandent les montures même pour un simple essayage Je recommande vivement l équipe de Villeneuve d ascq et la prestation Auchan
Accueil très agréable les dames sont très professionnel,souriantes, accueillante merci a vous.(Adam et ces 2 frères)
Très bonne expérience au rayon optique d’Auchan. Mehdi m’a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de me conseiller et de répondre à toutes mes questions avec patience. Un service humain et de qualité, ça fait vraiment plaisir. Merci à lui !
Nous faisons nos lunettes dans la famille depuis plrs années chez auchan optique tjr satisfait reçu par wassil aimable courtois et tres professionnel explication clair et efficace.
J'ai l'habitude d'aller à cet opticien, ils sont accueillants, le service est efficace et j'ai récupéré mes lunettes sous 10 jours.
J'ai été accueil par Wassim et Myriam, au top du professionnalisme je recommande.
Merci a Wassim et Myriam pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Excellente expérience.
Je re-commande super acceuil et personnel à votre écouté
Bonjour et bon cette dans cette natation je veux acheter une play 5
Ayant l’habitude de commander chez cet opticien pour acheter nos lentilles/lunettes, nous sommes passés récupérer les lentilles de ma fille. Après 30 min d’attente, nous nous rendons compte qu’il y’a bel et bien un opticien que nous n’avions pas remarqué par défaut d’accueil et de badge. Pas de mot d’excuse pour tant d’attente… Décevant !
Opticiens professionnels je recommande, vente rapide
Super accueil! Merci en particulier à Simon un jeune vendeur vraiment professionnel et à l’écoute
Passe hier pour un devis... accueil incroyable sourire en prime je reviendrai.
Service nul doté de personnel incompétent et prétentieux. Je suis cliente depuis plus de 10 ans et j'ai été très déçue lors de ma dernière visite ce 17 juillet 2023. Aucun respect, aucun professionnalisme, juste de l'ironie en réponse à ma demande. je n'y retournerai jamais, ce ne sont pas les enseignes qui manquent. Un conseil, fuyez, ça vaut 0!!!
Expérience au top. Personnel super gentil et efficace. En particulier un jeune homme qui a l’air de vraiment aimer son métier. Je recommande.
J'ai un retard de plus de 14j le jour pour le récupérer il me dis que je doit attendre 1h pour le montage et le jours j il me dis non revien 2 3 jour on peut pas faire le montage tt de suit allez je part dans 15m il me apl on a casser vous verres on va les recommander et dans 10j vous avez des autre danc 1mois sans lunettes et on peut pas changer psk c'est déjà facturer alors voilà je vous déconseille
Une seule vendeuse (qui avait l'air très agréable), déjà occupée avec un client. Nous avons patienté très longtemps avec mon jeune garçon. Voyant que ça aller prendre encore du temps, nous avons jeté l'éponge au bout de 45 minutes et sommes partis... Pourtant un lundi à 9h45. D'autres personnes attendait après nous, certains juste pour retirer une paire de lunettes... Si il faut compter une demi-journée pour commander et une autre demi-journée pour retirer une paire de lunettes, je préfère aller chez le petit opticien près de chez moi...
Un accueil formidable alors que je venais juste redresser mes lunettes (achetées ailleurs). Je regrette de ne pas vous avoir connu avant. Je viendrai à coup sûr réaliser mes prochaines chez vous! Merci!
L accueil est bon en revanche le temps d'attente pour juste récupérer une commande ou acheter un produit pour lentilles est trop long .... ça manque de fluidité pour ces clients .... pourquoi ne pas faire la prise de commandes sur rendez-vous ???? Car attendre 20 a 30 mn avant d'être reçu c'est long ....
Très bien reçu par les dames la semaine dernière une blonde et une brune. En revanche j’ai été aujourd’hui récupérer ma paire de lunettes et j’ai été reçu par un monsieur très très très très très très très désagréable. Il a réussi à me faire changer d’opticien. Je ne referai plus jamais de lunettes chez Auchan. J’irai chez générèrent général d’optique ou chez opticiens conseils beaucoup plus professionnels.
Il nous fallait des lunettes en urgence. Notre cas était un peu particulier et l'équipe a su s'adapter aux contraintes tout en étant très humaine, professionnelle et d'une gentillesse infinie. Je recommande à 2000 %. Merci !
Opticien.tel