Vendeuse dédaigneuse et très désagréable. Allez chez Générale d'optique, l'accueil est beaucoup plus agréable et les conseils sont tops
Les Opticiens Conseils
Opticien · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de Les Opticiens Conseils
Les Opticiens Conseils est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (60)
Belle expérience personnelle avec : -Une bonne prise en charge par la collaboratrice Sergul -Une bonne compréhension de ma demande -Et enfin ,un comportement agréable ,pro avec action facilitante envers le client 👍 Cet opticien met véritablement l'accent sur la relation humaine et la proximité avec ses clients. Au delà du produit,c'est d'abord très agréable d'être accueilli avec du sourire, de la sympathie et un véritable sens du service. Le savoir-faire et le savoir être sont la Fondation du commerce ! La collaboratrice prend le temps de conseiller sans précipitation, avec comme priorité ma satisfaction. Résultat: je me suis senti à l'aise rapidement et en confiance. Une enseigne que je recommande chaudement pour la qualité de son accueil, son professionnalisme et son approche humaine. Une réussite 👍
Equipe formidable , merci a Sergul, Alban et Julien pour leur accueil chaleureux, je suis cliente depuis plusieurs années et ne changerais jamais d'opticien rien que par rapport a l'Equipe , je recommande fortement
Top !!!conseil , service, prix ! Je recommande. La vendeuse a l écoute.
Je suis cliente chez Opticien Conseil V2 et j’y ai acheté plusieurs paires de lunettes par le passé. Malheureusement, le comportement d’une vendeuse dans le magasin ces derniers temps, à plusieurs reprises, a été vraiment désagréable et peu professionnel. Cette attitude m’a profondément déçue et mise mal à l’aise. À cause de cela, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin.
Excellent accueil , très satisfait de mes nouvelles lunettes 100% remboursées
Meilleur opticien un acceuil parfaite tous les vendeurs sont vraiment très gentils meilleur prix et qualité
Franchement une super boutique avec des super opticiens j'ai connu à l'époque à Lille ça fait plus de 20 ans je suis client là-bas ils sont très agréables et pédagogue avec les enfants
Bonjour très belle accueil par l ensemble du personnel. Merci pour votre aide dans les choix des montures en fonction du visage. C est la 2 ème fois que je fait des lunettes chez eux. très bonne qualité. je commande le magasin
Comme tous les ans je viens faire les lunettes. Ils conseillent super bien avec patience et bienveillance et surtout profesionalismo. Equipes au top
Ce magasin est à l'abri des clients et des affaires ! Il reste impossible à trouver ! En retrait de la galerie marchande avec l'indication vers son concurrent à l'entrée.... Aujourd'hui, la moitié des plafonniers hors service. A quand enfin les travaux sérieux à moins que la boutique soit bientôt à vendre ???? Dommage pour ses opticiens qui restent toujours aussi accueillants et professionnels ! Nous venons de l'autre côté de la frontière spécialement pour le service et les conseils mais c'est impossible de laisser une boutique dans cet état de dégradation années après années.
Les Opticiens Conseil offrent un service de qualité, alliant expertise professionnelle et accueil chaleureux. Leur équipe est à l’écoute, proposant des conseils personnalisés pour trouver les montures et les verres adaptés à chaque besoin. Le large choix de modèles et l’attention portée au confort et au style font de cette enseigne un excellent choix pour prendre soin de sa vue. Une adresse de confiance pour un accompagnement sur-mesure !
merci à l équipe pour leur précieux conseils… J’ai retrouvé mes yeux d’il y a 20 ans et une superbe monture . je conseille vivement..
Ils sont au top, très bon conseil, écoute. Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours satisfaite des choix et des services que j y retrouve. Merci
Très heureuse de la prise en charge et de l'accueil. Une étoile en moins car je trouve cela très étonnant que l'on interdise la prise de photos au sein de cet établissement. En effet, j'aurais aimé pouvoir montrer une sélection de montures à mon conjoint qui ne pouvait pas m'accompagner.
J'y suis entrée par hasard, et je ne regrette absolument pas ! Du choix de la qualité, des conseils personnalisés. Le personnel est très sympa et j'ai rapidement reçu mes lunettes. 👌
Un espace optique très très accueillant. Les salariés sont très sympas. Surtout Alban qui au premier abord m'a réservé une prise en charge très chaleureuse et rassurante. Sans oublier Sergul qui est une personne très agréable et dévouée. Ce qui donne envie d'y retourner. Mes sincères remerciements à toute l'équipe. Je recommande vivement cet espace optique.
Accueil et service de qualité. Sergul, Alban et Julien sont des conseillers topissimes qui nous mettent d'emblée à l'aise et en confiance avec leur attitude plus que bienveillante. ❤️ De plus, leur professionnalisme, leur manière de conseiller et d'expliquer les choses nous permettent de ressortir entièrement satisfaits de la boutique ! Une mention spéciale pour Sergul, une opticienne vraiment formidable, souriante et attachante, qui met toute son énergie et son coeur pour nous satisfaire même si ça ne doit pas être facile tous les jours ! Ne changez surtout pas et continuez à nous illuminer par votre sourire. 🥰❤️
Très bon accueil et très bon conseiller, en particulier Mr Alban, chaleureux, très sympathique et apporte de très bon conseils. Sans passer par l'ophtalmo, qui m'aurait pris des semaines ou mois avant de me rendre dans cette enseigne pour choisir une paire de lunettes. Là, Mr Alban a tout de suite pris en charge ma demande, en moins d'1 heure, on a fait les test, le choix des lunettes de vue et en prime des lunettes de soleil avec correction aussi ! Les corrections sont +++ que parfaites, je retrouve tout le confort pour lire et conduire. Aucun reproche à faire, au TOP, je recommande. Merci Alban :)
j y suis allé car avait des accords avec mon entreprise. 1 mois pour avoir des lunettes ! 1 mois ou on m as fait tourner en rond. première visite 1h30 !! car il fallait tester les différentes possibilités... puis le vendeur me fait appeler 2 fois ma mutuelle car la mutuelle avait créé un blocage. bref la mutuelle finit par m'envoyer balader car tout fonctionne de leur cotes. le vendeur par en vacances sans confier les dossiers a quelqu un. je reviens sur le site hors de moi. la directrice prend en main le dossier et en fait c est la première demande du conseiller qui bloque le dossier ! j ajoutetai, que très élégamment, ce conseiller note des petits messages sur un papier pour se repérer dans les téléphones. le client qu il avait en ligne en même temps que moi s appel a priori : c#$%@*&d ... c est d une tristesse. je ne vous recommande pas ce commerce .