Opticien VILLENEUVE D'ASCQ - Optical Center

Très belle expérience chez Optical center à v2. Nous avons été accueilli et servi par Adrien, très patient, professionnel et agréable avec les enfants et surtout de très bon conseils ! Très bon service et équipe au top. Je recommande !

Un grand Merci à Chrystelle ! Tout y est… accueil, professionnalisme, gentillesse et tarif raisonnable ! Voilà des années que mon papa est suivi chez Optical Center par Chrystelle pour ses appareils auditifs… et ses lunettes 😉 Je recommande plus plus !

Très bonne expérience chez Optical Center. Un grand merci à Adrien D pour son accueil, son professionnalisme et ses précieux conseils. Il a pris le temps de m’aider à choisir une monture adaptée sans jamais pousser à la vente. Service rapide, équipe agréable et large choix de lunettes. Je recommande vivement cet opticien !

Pour la première fois de ma vie, je suis sortie de chez mon opticien avec des lunettes progressives qui me donnent satisfaction. Nicolas, avec compétence et patience, a su répondre à mes doutes et à mes attentes. Un grand merci.

Je suis venu pour un Sav. J'ai été bien reçu et écouté. Je suis reparti très satisfait. Merci Nicolas.

Client depuis plus de 6 ans chez Optical Center Villeneuve-d’Ascq, je tiens à partager mon expérience plus que positive surtout après la visite d'aujourd'hui, bien que mon premier avis date de 6 ans en etant just 5 étoiles sans rien d'autre. La prise en charge est toujours humaine, chaleureuse et professionnelle, ce qui devient rare aujourd’hui. Un grand merci à Yann, qui s’occupe de moi habituellement : toujours à l’écoute, de bon conseil et avec une touche d’humour qui rend chaque visite agréable. Je tiens aussi à remercier Adrien, le directeur, qui m’a accompagné aujourd’hui avec des conseils honnêtes et pertinents, clairement orientés vers mes besoins plutôt que vers un simple objectif commercial. C’est exactement ce genre d’approche qui inspire confiance et fidélité. On sent vraiment que l’équipe est là pour nous, et surtout pour que l’on reparte avec des lunettes qui nous correspondent parfaitement. Merci à toute l’équipe !

Je suis allée à plusieurs reprises chez Optical Center V2 pour des lunettes pour mon mari et moi même et également pour un appareillage auditif. Je remercie chaleureusement Chrystelle pour sa patience, ses précieux conseils et sa gentillesse.

Je recommande cette enseigne. Super conseils et échange avec Christelle! Elle connaît sont job et elle est de parfait conseil.

Le vendeur ne m’a pas bien indiquer les modalités pour avoir la deuxième paire offerte. Quand je suis allé rechercher ma paire de lunettes, je suis tombé sur une personne très désagréable quand je lui posais une question, j’avais l’impression de l’embêter

Bonne écoute et bonne analyse des besoins et des attentes du client. De très bons conseils avec tests pour adapter la réponse de suite. Excellente prise en charge.

Très bonne prise en charge par rapport à l'usage de ces 2 paires de lunettes. A l'écoute avec des conseils pertinents. Bon accompagnement et un accueil chaleureux.

Très bon accueil. On a été bien accueilli et très rapidement, avec de bons conseils !

Accueil chaleureux et magasin agréable. Stéphane à été de bons conseils et très à l'écoute. J'ai trouvé mon bonheur parmi un large choix de montures. Et pour ne rien négliger, il est très facile de se garer à proximité du magasin de Villeneuve d'Ascq.

Excellent accueil. Vendeuse au top, à l'écoute, conseils avisés. Merci.

Très bien accueillie comme d’habitude, j’ai été prise en charge par Clara H avec sourire, elle a su répondre à toutes mes questions. Hâte de recevoir mes nouvelles lunettes !

Très bonne expérience au sein d’Optical Center de Villeneuve-d’Ascq. Accueillie par Adrien pour un renouvellement de lunettes, tout s’est super bien passé. De l’accueil jusqu’à la finalisation de mon dossier, en passant par l’examen de la vue et les conseils sur le choix des équipements. J’ai passé un très bon moment et j’y reviendrai sans hésiter. Je recommande à 100 % Optical Center de Villeneuve-d’Ascq pour son professionnalisme et la qualité de son service. Une pensée particulière pour Adrien, très gentil, attentif aux attentes de ses clients et passionné par son métier.

De passage chez Optical Center pour la première fois, j’ai été accueilli par Adrien très commercial, à l’écoute et surtout extrêmement gentil des personnes comme lui sont rares ! Merci énormément je recommande +++ !

Je tiens à remercier Romane pour son professionnalisme exemplaire. Elle a été particulièrement patiente avec nous du début à la fin, toujours à l’écoute et très investie dans son travail. C’est vraiment agréable d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi sérieux et impliqué. Elle travaille parfaitement bien, et ça se ressent dans la qualité de son accompagnement. Encore merci Romane.

Le magasin est très agréable et le personnel accueillant et aux petits soins. Merci plus particulièrement à Christelle côté prothèses auditives pour sa patience sa gentillesse et son sourire.

Très très bon accueil,du temps pour choisir ,bien guidee,facilités pour les papiers et le paiement ,gentillesse du personnel ,rapidité pour récupérer les lunettes ,des réductions appréciables

Super accueil de Nicolas, qui a su me conseiller et trouver les montures adaptées à mon visage. Par la suite, il a pris le temps d effectuer les réglages nécessaires à l ajustement de la monture. Je recommande vivement ! Bon rapport qualité /prix / conseil.

Nous sommes passés le 23 mars 2026 Pour commander des lunettes nous avons été très bien reçu et surtout très bien conseillé Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour. Accueil très agréable. " thé ou café " Vous le temps de choisir pas de bousculade beaucoup de choix. L on répond a toutes vos questions. Je recommande. 😃

Très bonne expérience dans ce magasin. L'accueil de Clara est chaleureux et très professionnel. Elle a été de bon conseil et tout s'est déroulé parfaitement pour le choix des lunettes de mon fils. Je recommande sans hésiter.

Très bon accueil et très bien conseiller. Vendeuse compétente et disponible et encore merci pour le petit café. A Jeudi prochain.

Testé et approuvé ! Une équipe super pro et très accueillante. Un grand merci à Chrystelle pour ma prise en charge et mon suivi au niveau auditif. Rien à dire sur l’appareillage et les conseils ! Bravo ! Allez y les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots)

Je me suis rendue chez Optical Center après une mauvaise expérience dans un autre magasin d’optique près de chez moi en Belgique, où l’on m’avait directement orientée vers les verres les plus chers sans même me poser de questions. Chez Optical Center, l’approche a été totalement différente. On m’a expliqué les différents types de verres et on m’a posé des questions sur mon travail et mes besoins avant de me conseiller. J’ai apprécié qu’on me présente plusieurs options sans me pousser vers la plus chère. Finalement, j’ai choisi des verres progressifs haut de gamme car je n’en avais jamais porté et je voulais être à l’aise. Résultat : je m’y suis habituée immédiatement, sans aucune difficulté. Très bon conseil, accueil professionnel et excellente qualité. Une très bonne expérience.

Je tiens à remercier toute l’équipe d’Optical Center Villeneuve-d’Ascq, et particulièrement la conseillère Romane qui a été exceptionnelle. Elle m’a conseillé de A à Z avec beaucoup de professionnalisme, de rigueur et de patience. Très à l’écoute, elle a su me guider parfaitement dans mon choix tout en restant agréable et souriante. On sent vraiment qu’elle maîtrise son métier et qu’elle prend le temps pour ses clients. C’est très appréciable d’avoir une conseillère aussi compétente et sympathique. Je recommande vivement ! Machak

Équipe très sympathique. Notamment Nicolas qui s est bien occupé de mon dossier. Énorme choix . Très bon suivi(conseil, réglage etc....) Et enseigne très commerciale.

Un accueil et conseil très bon. Je suis ravie de ma visite. Merci!

Accueillis par Romane, très efficace et disponible, cerne très vite la demande et propose des solutions adaptées au besoin et au budget du client. Mon fils a hâte de recevoir les lunettes qui lui ont été proposées. Je recommande vivement Optical Center V2 pour sa gamme complète de lunettes et la qualité bienveillante de ses équipes.

Très bon accueil ! L équipe est souriante et compétente! Je recommande

Equipe professionnelle chaleureuse et à l'écoute. Serviable et disponible. Malgré mon indécision sur la monture, Géry a été d'une extrême patience et nous a proposé une solution afin de me rassurer sur mon choix. De plus, malgré un délai d'attente très court déjà, j'ai reçu le message de la disponibilité de mes lunettes correctrice en 2 jours ouvrés ! Très rapide. L'équipe est toujours au petit soin et très souriante. Je recommande.

Nous venons de changer nos lunettes mon mari et moi même , et avons été très bien accueillis par Gery qui est très agréable, professionnel, sérieux, a l'écoute du client , et surtout de bon conseil . Nous sommes clients chez OPTICAL CENTER depuis des années et nous ne sommes jamais déçus. Que ce soit pour les lunettes ainsi que pour les appareils auditifs avec Christelle qui est aussi adorable que tout le reste du personnel D Optical Center de V2 Je vous recommande fortement d'y aller Merci a toute l'équipe Catherine et Christian Delepierre

Super service , notamment avec monsieur Jerry qui etait pro, agreable et efficace! Je vais de ce pas récupérer mes lunettes avec 4 jours d'avance. Je recommande

Très bon magasin tant pour les yeux que pour les oreilles. Si vous voulez des conseils ils sont là. Merci pour votre écoute et patience

Visite ce jour pour changement de verres. Super accueil, pro, souriant et bons conseils. Ne souhaitant changer que les verres, à aucun moment on n’a voulu me persuader de prendre une nouvelle monture, ce qui est loin d’être le cas partout. Adrien au top 👍🏻👍🏻

Bon accueil L'accueil était vraiment chaleureux et on s'est tout de suite sentis les bienvenus. Les gens étaient souriants et prêts à aider. Ça met vraiment de bonne humeur dès le départ. On a apprécié cette ambiance conviviale. Bref, un bon début pour notre visite !

Déjà plusieurs années que je m’y rends pour mes lunettes. Aujourd’hui, j’ai été accueilli par Romane une jeune alternante. Très souriante, agréable, de bons conseils. Elle a été très patiente face a mes questions, mes choix, face a mon bébé au bout d’une heure qui n’avait plus de patience. elle sait démener pour me satisfaire, a différents niveaux. Il faudrait plus de personnes comme Romane.

J’ai été très bien prise en charge par Clara lors de ma visite. Le service a été rapide, efficace, et elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Je suis vraiment satisfaite de mon passage et je n’hésiterai pas à revenir pour un éventuel changement de lunettes plus tard. Je recommande ! 👓✨