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Opticien Villeurbanne - Optic 2000

Opticien · Villeurbanne (69)

4,6 91 avis Fermé
Opticien Villeurbanne - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Villeurbanne - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

4,6
91 avis
5★78
4★4
3★2
2★1
1★6
V
Vanessa Decruz

Très bien recu accueil agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Les retours de notre clientèle sont précieux, ils nous motivent à faire toujours de notre mieux. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir décerné toutes ces étoiles ! Prenez soin de vous et de vos yeux ! Bien à vous ☀️ L'équipe du magasin Optic 2000 Villeurbanne
A
Amina Doudou

Très professionnel ,et trés gentil rien n'a dire top

Réponse du professionnel : Bonjour Amina, Les retours de notre clientèle sont précieux, ils nous motivent à faire toujours de notre mieux. C'est pourquoi, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir décerné toutes ces étoiles ! Nous en profitions pour vous inviter à revenir nous voir de temps à autre afin de maintenir le confort et la tenue des nouveaux équipements. C'est un service offert exclusivement à nos clients, alors n'hésitez pas à nous solliciter ! Prenez soin de vous et de vos yeux ! Bien à vous ☀️ L'équipe du magasin Optic 2000 Villeurbanne
E
Elsa Venditti

Accueil chaleureux, une équipe à l’écoute, agréable et très professionnelle. Service au top, avec de bons conseils. Mr Yolane Castillo m’a conseillé avec beaucoup de gentillesse, bienveillance et bonne humeur ! Je recommande sans hésitation !⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Les retours de notre clientèle restent notre meilleur repère, ils nous motivent à faire toujours de notre mieux. C'est pourquoi je vous remercie pour le partage de votre expérience et de nous avoir décerné toutes ces étoiles ! J'en profite pour vous inviter à passer en magasin régulièrement afin de maintenir le confort de votre nouvel équipement. Il s'agit d'un service offert à notre clientèle, alors n'hésitez pas à nous solliciter ! Prenez soin de vous et de vos lunettes Bien à vous Optic 2000 Villeurbanne
J
Julie Collet

Venue pour faire une paire de lunettes de vue et une paire de solaire, j’ai été très bien accueillie et conseillée par Noemie. A la réception de mes nouvelles superbes lunettes, j’ai eu le plaisir de rencontrer le propriétaire de la boutique qui a pris le temps d’ajuster mes lunettes et de répondre à mes questions. Je ne peux que recommander cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Les retours de notre clientèle sont précieux, ils nous motivent à faire toujours de notre mieux. C'est pourquoi je vous remercie pour le partage de votre expérience et de nous avoir décerné toutes ces étoiles ! J'en profite pour vous inviter à passer en magasin régulièrement afin de maintenir le confort de votre nouvel équipement. Il s'agit d'un service offert à notre clientèle, alors n'hésitez pas à nous solliciter ! Prenez soin de vous et de vos lunettes Bien à vous Optic 2000 Villeurbanne
M
Marylin _Books

L’accueil est toujours impeccable ! 👌 Enfin un endroit où j’ai été écouté par rapport à mes besoins. J’ai été conseillé intelligemment, et un suivi irréprochable pour l’adaptation de mes verres. J’apprécie énormément la bienveillance et votre professionnalisme. Votre slogan vous va si bien !! Car il est clair que l’on va se revoir ☺️ Merci d’avoir pris le temps pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Marylin, Ravis de vous lire, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir décerné toutes ces étoiles ! Les retours de notre clientèle restent notre meilleur repère et nous motivent à faire toujours de notre mieux. Prenez soin de vous et de vos lunettes Bien à vous 🤓
D
Djam Djam

Je suis passée hier afin de faire resserrer mes lunettes et on m'a dit que comme je n'étais pas cliente chez eux, je devais m'acquitter de la somme de 5€. J'ai été surprise car dans tous les magasins que j'ai pu faire pour un SAV de base sur mes lunettes, on ne m'a jamais rien demandé. Alors au niveau accueil, rien à redire mais au niveau commercial, il faudrait revoir la politique de services. Heureusement que toutes les enseignes ne fonctionnent pas comme cela et que le service client est possible et accessible partout ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Djam Djam, Tout d'abord, nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil vous ait plu. Concernant notre prestation "ajustage et entretien" nous pouvons vous garantir qu'elle est à la hauteur de notre prise en charge. Notre clientèle en bénéficie gracieusement, cela fait partie de nos engagements. La valeur de notre savoir-faire a un prix, celui d'un forfait de 5.00 €, libre à chacun de l'accepter ou non. C'est pourquoi notre politique de services est allée en ce sens. Dans le cas où vous changeriez d'avis, nous serions ravis de vous le prouver. Restant à votre disposition. Bien à vous 🤓
A
Armelle Barbier

Opticiens très professionnels, accueil chaleureux, personnel très compétent et de bons conseils. Je suis une fidèle cliente depuis maintenant une quinzaine d'années, et je les recommande vivement. Lunettes tendance ou classiques, un grand choix, fabrication parfois française et locale si vous demandez, ils sont capables de trouver la paire qui correspond à vos besoins, à votre goût, qui vous va le mieux. Vous pouvez essayer gratuitement des lentilles...Bref, un opticien aux p'tits soins! 🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous remercions de l'avoir partagé. Il n'y a pas mieux pour continuer à aimer notre métier ! Prenez soin de vous et de vos lunettes ! Restant à votre disposition. Bien à vous 🤓
L
Laurene Tortorici

Belle gamme de produits, magasin lumineux et grand. Pour les enfants, les lunettes ont l air solides et qualitatives. La réception des verres est rapide ce qui permet d avoir sa nouvelle correction au plus vite. Ils interrogent en direct la mutuelle afin de vérifier le niveau de prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurene, Nous somme ravis de constater votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser toutes ces étoiles ! J'en profite pour vous inviter à venir régulièrement avec votre enfant afin de nous assurer de son confort et de son suivi ! Prenez soin de vous et de vos lunettes ! Restant à votre disposition. Bien à vous 8-)

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