Optical Factory - Opticien La Défense - CNIT

Très satisfaite de mon expérience chez Optical Factory. L'équipe est très accueillante, professionnelle et de bons conseils. L'accompagnement est top du début à la fin, je ne peux que recommander. Un grand merci !

Merci pour tout ! Le monsieur a été d'une gentillesse remarquable ainsi d'une efficacité! Très contente.

Enfin, un opticien a réussi à régler mes lunettes ! Vraiment très serviable et sympathique ! Je recommande

Je me suis rendue dans une dizaine de boutiques d'optique et j'ai essayé beaucoup de montures avant d'arrêter mon choix chez Optical Factory. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est l'accompagnement. Le responsable est disponible, à l'écoute, professionnel et très aimable. Il a pris le temps de me faire des photos pour que je compare les modèles, il m'a donné un avis argumenté, et il a patiemment échangé avec moi jusqu'à ce que fasse mon choix. Aujourd'hui dimanche la boutique était ouverte, j'ai ainsi pu récupérer ma nouvelle paire et je suis repartie ravie ! Expérience client vraiment agréable 😊

Je recommande vivement cette boutique de lunettes ! J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et très agréable. Ils ont changé mes verres et ont même réparé ma monture cassée, le tout très rapidement. Le service a été efficace et les prix sont tout à fait raisonnables. Un grand merci pour votre sérieux et votre rapidité, je reviendrai sans hésiter ! 😊

Lieu accueillant, équipe sympathique, un grand merci à Benjamin qui s’est montré agréable et de bons conseils.

Une équipe très accueillante, attentive à mes besoins et de bon conseil. Le magasin style loft indus est organisé autour d'un grand comptoir bar. Une ambiance qui change du cliché labo hightech et apporte une ambiance plus conviviale. Au dela de la déco, le magasin est très bien équipé avec un labo optique de compet, des instruments biometriques et une imprimante 3D pour la production d'astucieux modèles maison qui peuvent donner des idées voire des envies. La sélection de lunettes est originale et agréablement accessible. J'ai eu un problème d'inconfort visuel avec ma nouvelle paire : l'equipe m'a accordé de l'attention pour comprendre mon besoin et Benjamin a pris le temps pour un réexamen pro complet et solutionner le problème... qui n'était pas si simple. Bref, je suis hyper satisfait de mes nouvelles lunettes, les nouveaux verres sont tops et je remercie toute l'équipe d'Optical factory pour sa courtoisie et son professionnalisme. Je recommande !

Prestation exceptionnelle ! Je recommande fortement. Grâce à Benjamin, je porte des lentilles pour la première fois de ma vie et j'en ai profité pleinement durant mon séjour de ski. Venu initialement pour une nouvelle monture, Benjamin m'a aidé dans le choix de cette dernière avec des conseils de pro. De l'accueil à la finition tout était top. Il m'a aussi expliqué comment fonctionnent les lentilles et m'a proposé plusieurs marques et modèles. Après des semaine de tests le choix était fait et j'en suis très satisfait. L'équipe est à l'écoute, proactive, arrangeante et la qualité est au rdv.

Je suis passée par hasard devant cet opticien pour réajuster mes lunettes de soleil. Je recommande vivement leur accueil et leurs services.

Service exceptionnel ! Ils ont réussi à me fabriquer une paire de lunettes en urgence, la veille de Noël, avec une correction pourtant compliquée, et ce dans la journée. Équipe hyper réactive, professionnelle et très prévenante. Je recommande vivement !

Merci Benjamin ! Le mois dernier, il s’est occupé des lunettes de ma conjointe, lunettes de vue et lunettes de soleil, et elle était très satisfaite de ses nouvelles lunettes. Je suis également passé il y a peu de temps et je suis très content de mes nouvelles lunettes. Benjamin a su bien gérer mon dossier, qui n’était pas simple, et trouver une solution rapidement. Je recommande ce magasin au CNIT, La Défense : il n’y a pas forcément beaucoup de monde et vous êtes vraiment bien reçu, ce qui est rare comparé à certaines grandes enseignes où c’est souvent bondé et où l’aspect humain est moins pris en compte.

J’avais écumé pas mal d’opticiens, avant de tomber sur Optical Factory. J’y ai rencontré des professionnels qui maîtrisent leur sujet et qui ne cherchent pas à juste vous vendre la monture où le verre le plus cher. On a vraiment un accompagnement pour trouver la meilleure solution pour retrouver un confort visuel et surtout protéger sa vue. J’y retourne les yeux fermés 🤓

Un grand merci à Jawad pour son professionnalisme, son écoute et sa sympathie !!! Un excellent accompagnement +++ au Top !!!! Merci encore je recommande fortement !!!!!!

Super accueil ! Benjamin a réajusté ma branche de lunettes gracieusement alors que je n’avais pas acheté ma monture dans la boutique. Encore merci pour votre gentillesse 😁

Un accueil chaleureux et une équipe d’une grande bienveillance ! Ils ont pris le temps d’ajuster parfaitement mes deux paires de lunettes, et ont même refusé toute rémunération pour ce service. Ce professionnalisme et cette générosité donnent vraiment envie de revenir. Je n’hésiterai pas à leur faire confiance pour mes prochaines lunettes. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande sans hésiter !

Benjamin nous a dépannés pour nos lunettes avec une gentillesse incroyable. Rapide, efficace et très sympathique, il a vraiment été d’une grande aide. Merci encore pour votre professionnalisme et votre bonne humeur !

Benjamin et toute son équipe sont vraiment exceptionnels. Rare de trouver un opticien patient et professionnel. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer, de conseiller et de s’assurer que tout est parfait. Grâce à eux, j’ai pu faire deux paires de lunettes correctrices parfaitement adaptées. Accueil chaleureux, service irréprochable.

Exactement le même vécu que le commentaire précédent : Benjamin (et sa collègue) ont consacré beaucoup de temps et de volonté pour bien faire ! Réestimation de ma correction, ajustement pour mon confort, conseil, suivi du dossier, information … Super résultat, super experience client, bref bravo pour votre professionnalisme, patience et sens du service client !!

Mon amie et moi sommes allés faire réparer nos lunettes parce qu’elles étaient cassées. Nous étions tous les deux étrangers, et c’était la première fois que nous allions chez un opticien en France, donc nous étions un peu nerveux. Mais le personnel était très gentil et a réparé nos lunettes avec beaucoup de soin. La boutique était calme et relaxante. Merci beaucoup !

Un grand merci à Benjamin, qui a pris le temps de me conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Il a réévalué ma prescription médicale avec soin. Service au top, conseils personnalisés et véritable expertise. Je recommande vivement!

Personnel compétent et extrêmement bienveillant. Je suis passé deux fois - chaque fois peu avant la fermeture - pour faire ajuster/resserrer les branches d'une paire de lunettes de soleil que l'on m'a offerte, et qui n'a pas été achetée chez eux. J'ai eu à faire à deux personnes (une différente à chacune de mes visites), et chacune a pris le temps d'effectuer les réglages jusqu'à ce que cela me convienne, refusant ensuite que je paye quoi que ce soit. Encore une fois, merci à vous, Optical Factory. Pas encore client, mais sans doute un jour ! D'ici là, je ne peux que vous recommander.

Je recommande. Accueil au top ! J'ai pu avoir mes lunettes très rapidement et j'en suis ravie. C'est Rafaël qui s'est occupé de moi. Il est très professionnel, à l'écoute, patient et donne d'excellents conseils.

Service client au top ! Je recommande à toute personne qui souhaite avoir des lunettes de venir prendre conseil auprès de cette équipe de professionnels très compétents et sympathiques. Je remercie particulièrement Rafaël qui m'a accompagné dans ma démarche d'achat avec tout son professionnalisme et sa sympathie !!

Accueil sympa, très professionnel, une grande gamme de choix. L’opticien a réparé la monture très rapidement. Ils ont gagné une nouvelle cliente, je recommande. Petit plus : l’opticien est vraiment canon 😎

Porte mal son nom, loin d'être une usine on a du sur mesure et de l'écoute client. Choix intéressant de lunettes pour ma part ce fut Etnia et Persol. Un grand merci à Rafael pour sa patience ses conseils pour le choix des lunettes et ses explications techniques sur les verres ainsi qu'à Benjamin pour le contrôle de la vue, plus pertinent que la prescription de l'ophtalmologue

Un grand merci à Jawad pour ses precieux conseils, ainsi qu'à Laura pour son professionnalisme. Je recommande chaudement cette enseigne, à la boutique calme et accueillante, où on prend le temps de discuter et de choisir en toute sérénité, sans forcer à la vente. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, compte revenir très bientôt pour mes solaires. Le bonus très apprécié: le petit flacon de produit nettoyant pour lunettes, offert, et rechargeable gratuitement!

Je recommande les yeux fermés ! L’accueil est chaleureux, le personnel est à l’écoute et de très bon conseil. J’ai été accompagné avec beaucoup de professionnalisme dans le choix de mes lunettes, aussi bien pour le style que pour le confort. Le suivi est impeccable et les délais ont été respectés. Une expérience client au top du début à la fin !

Super expérience ! Je recommande cette enseigne qui mérite à être connue de tous : le personnel est super compétent et accueillant, de très bon conseils, disponible. Les modèles de lunettes sont très jolis et variés. Allez-y les yeux fermés !

Un service au top ! Je suis passée pour une réparation chez cet opticien, et j’ai été accueilli avec une grande gentillesse. Très professionnel, il a pris le temps de bien examiner mes lunettes et les a réparées rapidement, avec soin et précision. En plus, le tout avec le sourire et une super ambiance. Un vrai opticien passionné qui met la satisfaction du client au premier plan. Je recommande à 100 % !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers toute l’équipe de Factory pour leur accueil chaleureux . Un grand merci à Benjamin, le gérant, ainsi qu’à Raphaël pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Un examen minutieux a été réalisé pour mon fils, avec une attention particulière portée à ses lunettes, ses lentilles, ainsi qu’aux miennes. Des valeurs humaines rares et précieuses de nos jours.

Je tiens à remercier Benjamin et Raphaël pour leur professionnalisme, leur patience, leurs conseils et leur accueil chaleureux lors de l’achat de mes lunettes. J’ai également bénéficié d’un examen approfondi et reçu des explications claires et détaillées. Service de qualité ! C’est un réel plaisir de rencontrer des opticiens d’un tel niveau, une qualité rare de nos jours. Un grand merci !

Une expérience exceptionnelle chez Optical Factory ! Pris en charge par Benjamin, le gérant, j’ai bénéficié d’un examen approfondi avec du matériel de pointe et de conseils personnalisés pour mes lunettes et lentilles. Son professionnalisme et sa bienveillance font toute la différence. Accueil chaleureux, cadre moderne et équipe attentionnée : on se sent comme en famille. Je recommande vivement cette boutique. Merci encore !

Excellent service et qualité. Visitez cet opticien récemment guidé par les excellentes avis qu'il a sur Internet. Franchement, je suis d'accord avec l'excellente note de cet établissement. Le traitement est professionnel et soigné à tout moment, et une expérience inhabituelle de nos jours où tout se fait rapidement. Je recommande vivement ce site. Je reviendrai certainement dans le futur pour mes lunettes et celles de ma famille.

Je suis ravi de partager mon expérience avec Optical Factory. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement, avec un vrai sens du service. La prise en charge a été rapide, professionnelle et efficace. On sent un réel souci de bien faire et de satisfaire pleinement le client. Mes lunettes ont été prêtes dans un délai très court, ce qui témoigne d’une grande réactivité. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, je recommande vivement !

Un accueil parfait et une ambiance chaleureuse qui met tout de suite à l’aise. Les conseils sont personnalisés et très qualitatifs, avec une vraie attention portée à chaque client (on m’a même proposé un café). Mon opticien Benjamin m’a accompagnée du début à la fin avec professionnalisme et clarté. Venue vendredi, mes lunettes étaient prêtes dès mardi. Un service 11/10, je recommande vivement Optical Factory ! Merci à toute l’équipe pour ce service exceptionnel 😊

Excellents accueil et service ! Une équipe disponible à chacun de mes passages, à l'écoute et de bons conseils, et très bien équipée pour des prestations de qualité. Ravie d'avoir trouvé une enseigne qui allie convivialité et professionnalisme.

Opticien très aimable, souriant, à l'écoute. Très réactif, d'une très grande gentillesse. Et très professionnel. Je vous le conseille. Je venais juste de perdre une des plaquettes de mes lunettes. Il a eu la gentillesse de changer les deux plaquettes et a même fait un nettoyage complet de mes lunettes. Vraiment très satisfaite.

Idéalement située, la boutique est facilement accessible et bénéficie d'un emplacement parfait. La décoration intérieure est moderne et élégante, ce qui rend l'atmosphère très agréable. L'équipe est vraiment à l'écoute et prend le temps de bien comprendre vos besoins. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une équipe professionnelle, compétente et accueillante !

Une excellente équipe avec des conseils d’experts, très à l’écoute et qui prend vraiment le temps avec ses clients. Je recommande fortement cette superbe boutique qui propose une large sélection de très beaux modèles ! J’y ai trouvé ce que je cherchais depuis un moment. Au delà de cela, l’équipe a su réparer ma monture en express que j’avais déjà abîmé en quelques heures… Encore merci pour votre excellent service ! À bientôt Benjamin

Le magasin est idéalement situé au CNIT et je suis impressionné par la rapidité avec laquelle j'ai été pris en charge. Le personnel m'a prodigué des conseils d'une grande expertise professionnelle. Ils ont une sélection incroyable de montures de lunettes authentiques et uniques. Je ne peux que recommander cet endroit.