Opticien Villeurbanne - Atol mon Opticien

Clients de longues dates ! magasin agréable personnels compétents et souriants .nous recommandons

Très bon accueil de la part de Sarah, elle est souriante et a pris le temps de bien ajuster mes lunettes et celles de mon amie. Bientôt je vous ramènerai une nouvelle cliente (la Jojo). Gros bisous à Frédo, je suis ravie de mes belles nouvelles lunettes Saint James bleue fabriquées en France.

La qualité de l'accueil n'a d'égale que leur patience et leur professionnalisme 👍 Le parcours au long cours de mes Rayban Meta (à ma vue sinon ce n'est pas drôle 😆) a fini par être couronné de succès, l'équipe jouant d'une grande patience face aux aléas du fournisseur et des disponibilités, tout en restant disponible et me tenant informé. Vous cherchez des Meta ? Ils savent faire ;) Merci à vous 🙂👍

Cela fait des années que je viens chez Soulet, et je suis toujours aussi satisfaite. L’équipe est professionnelle, chaleureuse et de très bon conseil. Le choix des montures est large, les ajustements sont toujours parfaits et le suivi après achat est impeccable. Un opticien fiable et sérieux que je recommande les yeux fermés !

Belle boutique, belle équipe. De très bon conseils, ils s’adaptent à nos besoins. Je vous recommande Loïc , Sarah et Nathalie !

Superbe accueil excellente équipe Merci à Loïc et Sarah et à l’équipe toujours de bon conseil et un super suivi N’oublions Nathalie !

Accueil chaleureux / conseils professionnels / très bon service. Je recommande

Très bonne expérience au sein de l’établissement . Une bonne prise en charge et très bon accueil . Bon relationnel auprès du client. Je recommande les yeux fermés!

Toute ma famille est suivi ici et on a toujours été bien accompagné. Il y a un très beau choix de lunettes. Merci à Sarah pour les très bon conseils !

Un grand merci à Sarah, mon opticienne, qui a été absolument géniale ! Professionnelle, à l’écoute et très patiente, elle a su me conseiller parfaitement et trouver la monture idéale en fonction de mes besoins. On sent qu’elle maîtrise vraiment son métier et qu’elle aime aider ses clients. Je recommande les yeux fermés, un service impeccable du début à la fin. Merci encore Sarah !

Super accueil et très bons conseils . Merci

Bon accueil et excellent conseil pour le choix de mes nouvelles lunettes de vue.

Nous sommes clients depuis longtemps mon mari et moi mais depuis quelques temps, nos enfants sont pris en charge à leur tour par l'équipe d'Optique Soulet. Le personnel est très sympathique et bienveillant, très professionnel et toujours de bons conseils. Je recommande!

Très bon accueil personnel compétent Clémentine nous a bien conseillé dans le choix des montures

Je recommande ce magasin. L'accueil est très agréable et il y a un large choix de montures et à différents prix. Clémentine a suivi mon dossier, elle est formidable, souriante, aimable et de très bons conseils. C'est un plaisir de venir à la boutique.

Très bonne expérience dans cette boutique ! Un grand merci à Sarah pour son accueil, sa patience et ses précieux conseils. Elle a vraiment pris le temps de m’aider à choisir la monture qui me correspondait parfaitement. Je recommande à 100% !

Cliente depuis des années, je suis toujours très satisfaite du service. Mention spéciale pour Frédéric toujours soucieux de faire au mieux pour ses clients.

Bonjour, Je tiens à remercier sincèrement Frédéric et toute son équipe pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance. On ressent tout de suite qu’ici, le client est vraiment pris en considération, avec des conseils personnalisés et une attention rare aujourd’hui. Le choix des montures est varié, les explications sont claires, et l’accompagnement du début à la fin est impeccable. Merci encore à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur sérieux — je recommande sans hésiter ! 👓👏 Himed B.

Nous sommes clients depuis de nombreuses années, ainsi que nos enfants et petits enfants. Frédéric suit nos dossiers, avec patience, écoute et professionnalisme. Grâce à ses précieux conseils, nous trouvons toujours la monture et les verres qui nous conviennent et respectant notre budget. L'équipe qui l'entoure fait également preuve d'un excellent accueil, chaleureux et attentif à nos demandes. Nous recommandons vivement cet établissement.

Je recommande vivement Frédéric et toute son équipe, qui exerce ici depuis de nombreuses années. Toujours professionnel, à l’écoute et d’excellent conseil, il prend vraiment le temps de trouver la monture et les verres les mieux adaptés à chaque besoin tout en respectant le budget. Les montures sont de qualité, le choix est large, et l’accueil toujours chaleureux et sincère. Un opticien de confiance que je recommande à 100 %.

Porteuse de lentilles progressives depuis quelques petites années, j'ai enfin trouvé du vrai conseil, de la patience, de l'écoute... Merci à toute l'équipe pour son accueil et professionnalisme. Je recommande vivement !

Merci a Mlle Sarah pour son efficacité et son professionnalisme je suis très contente de mon passage en boutique. Je reviendrai👍.

Ça fait plaisir d'être accueilli avec le sourire et de la bonne humeur !

Accueil impeccable, conseils, attention et écoute sint au rendez-vous. Déjà recommandé et je recommanderai encore. Merci!

Cela fait 3 ans de suite que nous achetons nos lunettes dans cette établissement. Nous sommes toujours bien reçus et conseillés par l'ensemble du personnel. Petit plus non négligeable, notre fidélité est récompensée puisque nous avons eu une remise commerciale lors du dernier changement de lunettes de notre fille. Je recommande cet opticien!

Cliente depuis +35 ans, je recommande sans problème cette boutique.... Personnel très accueillant, compétent, agréable.... j'ai eu un problème avec mes verres correcteurs.... Marina les a fait reprendre, ils étaient encore sous garantie..... Belle surprise rien à régler....

Je suis extrêmement déçue par la gestion de mon dossier. Après plusieurs semaines de démarches concernant la prise en charge de mes lunettes, nous avons été confrontés à un manque de suivi et de communication. Pour une paire de vision de près, j’ai dû attendre plus de deux mois après les avoir commandé. Je change de lunettes tous les ans, et je n’ai jamais vécu une telle expérience. Sans parler des échanges d’emails avec la gestionnaire du dossier, qui ont clairement mis en évidence son manque d’investissement et d’action pour résoudre le problème.

Opticiens consciencieux..... Je suis très satisfaite par leur travail, leur accueil... Merci beaucoup.

Merci beaucoup pour le professionnalisme de Sarah, et les bons conseils. Je recommande !

Je suis cliente depuis des années Nous avons tous des Lunettes dans la famille…. Un conseil très professionnel ,une équipe compétente agréable un accueil très chaleureux Je recommande sans hésitation !100. /100

J'ai appelé cette boutique pour savoir si il était possible de récupérer des affiches publicitaires. J'ai été agréablement reçue au téléphone par des personnes vraiment très sympathiques m'indiquant de repasser quelques jours plus tard le temps d'effectuer quelques recherches dans leur boutique. Me voilà avec mon amie, aujourd'hui, en boutique reçue par une demoiselle des plus désagréable (avec des lunettes de vues rondes et teintées) nous prenant vraiment pour des demeurées à la vue de notre demande un peu atypique. Nous sommes déconcertées par la très grande sympathie que nous avons eu au téléphone et la méprise que nous avons en boutique... Un non aurait suffit... Pas la peine de nous prendre pour des débiles...

Je suis venue faire des nouvelles lunettes, le service était au top! Bon choix de lunettes et bons conseils !

Le meilleur opticien de Lyon avec une équipe dynamique et disponible des l entrée du magasin. Peu d attente et un grand choix de lunettes à tous prix et pour tous. Un grand merci pour votre acceuil et la qualité de vos conseils.

Excellent ! La vendeuse qui m'a reçu était très bienveillante, elle explique tout et se dépatouille pour le client. Ça fait très plaisir !

Bufflée par mon expérience. Je suis venue sur recommandation d'une collègue dont le fils est en test sur des verres ralentisseurs de myopie. Jamais je n'aurais pensé pouvoir choisir mes lunettes aussi rapidement et avoir un vrai coup de cœur (crainte des chaînes ;-). Marina, la conseillère, a donné son avis sur plusieurs montures mais elle a aussi su me rappeler qu'il fallait suivre ses envies et son propre avis. Désormais, j'ai trop hâte de récupérer mes lunettes de vue et les solaires car j'ai enchaîné avec une 2e paire ☺️. Bienvenue pour moi aussi le paiement échelonné car j'ai un implant à venir et cela représente bcp de dépenses simultanées.

Quel plaisir d'aller dans ce magasin !! Ils maîtrisent autant la relation client que l'aspect technique! Je suis particulièrement satisfaite des conseils donnés pour le choix de mes lunettes mais également de la gentillesse de toute l'équipe : sourire, sens du service irréprochable, sympathie, politesse... bref 5/5 je recommande😁

Cliente depuis de nombreuses années dans cet établissement ,j'ai toujours été très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme au top du personnel et particulièrement de la jeune femme responsable du suivi des porteurs de lentilles.. J'espère qu'elle se reconnaîtra....

Une jeune vendeuse adorable, très patiente ;)) et de très bons conseils pour l'achat de ma paire de lunettes de soleil.. Encore merciiii !!!

Un super conseil client ! Quel plaisir d'être reçue par un personnel souriant et accueillant. La boutique est chaleureuse et le conseil est de qualité !!

Oublié, le cafouillage relatif à la prise de rendez-vous en ligne. Excellent accueil et excellents conseils de Monsieur TREYNET. Merci beaucoup.