Opticien CNIT LA DEFENSE - Optical Center

Merci à Adrien pour sa sympathie et son professionnalisme. Mes lunettes sont réparées gracieusement alors qu'elles ne provenaient pas à l'origine de l'établissement. Une cliente conquise :)

L’ensemble du personnel est accueillant et souriant. Nous avons été accueillis par Younes, qui a été très aimable et de bon conseil.

Très bon accueil d'Alexis qui m'a parfaitement conseillé !!! Je recommande grandement son expertise !!!

Pour ma 1ere visite, j'ai été bien accueilli. Un opticien m'a donné un plateau pour que je fasse ma sélection de lunettes, Ensuite Louka m'a prise en charge. Il m'a conseillé, aidé pour celles-ci. Il a été très patient, a l'écoute et surtout il a été très clair dans des explications, il a pris son temps. J'ai vraiment apprécié, Je reviendrai sans hésiter. Encore merci

Bonjour, tout d'abord, merci à Adrien qui a réparé gratuitement et sur place, les deux branches de lunette de vue de mon mari, SAV qui n'avait pas fonctionné dans une enseigne concurrente des Quatre Temps. 1GRAND merci également à Alexis, qui, de A à Z a parfaitement géré les deux montures Ray Ban de vue, ainsi que la conception et l' adaptation des verres. Délai respecté, ainsi que le rdv pour finaliser l'essayage. Personnel agréable , disponible et très professionnel, très beau choix de monture. Expérience à renouveler en Juillet, pour mon mari.Jacqueline.

Je tiens à remercier chaleureusement Louka, opticien chez Optical Center La Défense, pour la qualité de son accueil et de son accompagnement lors de notre visite du 4 avril. Il a su faire preuve d’un grand professionnalisme, en nous conseillant avec précision et bienveillance, aussi bien pour moi que pour ma femme. Nous avons particulièrement apprécié son écoute, sa patience et la pertinence de ses recommandations. C’est un vrai plaisir d’être pris en charge de cette manière. Merci encore à lui pour son excellent travail !

Réservation rapide, grand professionnalisme, examen de la vue possible en boutique. Un grand merci à Younes.

Nous nous sommes rendus pour choisir des lunettes pour mon fils et avons bénéficié d'un accueil chaleureux de la part de Dina, une jeune femme au professionnalisme remarquable. Attentive à nos besoins, elle a su instaurer un climat de confiance et nous a prodigué des conseils particulièrement avisés.

Cliente fidèle avec mes parents depuis 2006. C’est dire à quel point j’aime Optical Center, mais je veux particulièrement remercier Delphine, qui a pris son temps pour me conseiller et me monter des modèles que je n’avais pas vu. Très ouverte et à l’écoute, elle est vraiment top ! Je récupère mes lunettes même pas une semaine après, génial ! Merci Delphine 🫶🏾 Célia

Bonjour, Je remercie Rudy pour son accueil, son professionnalisme, sa bonne humeur. Le petit surnom que je me suis permise de lui donner "Rudy le lézard". Une cliente satisfaite

Très satisfaite de mes lunettes Merci à Miloud pour son professionnalisme et son amabilité

J’ai eu une très bonne expérience chez Optical Center. Le conseiller Younes a été particulièrement gentil, à l’écoute et très serviable tout au long de ma visite. Il a su répondre à mes attentes avec professionnalisme et bienveillance. Je recommande vivement !

Gentils, serviables et très professionnels ! M'ont réparé mes lunettes dont une vis avait sauté alors même qu'elles ne venaient pas de chez eux. Merci beaucoup à eux !

Très bonne expérience ! Un grand merci à Adrien pour sa patience et ses précieux conseils. Il a vraiment pris le temps de me faire essayer plusieurs montures adaptées à mon visage et m’a aidée à trouver deux paires que j’adore. Un accompagnement vraiment agréable et professionnel !

Merci à Younes pour son accueil et patience, qui a su être à l’écoute et me conseiller au mieux dans mes choix

Un grand merci à Angélique pour son aide dans le choix de la monture et pour la rapidité du service ! J’ai enfin trouvé mon nouvel opticien 🤗

Un grand merci pour l accueil et le professionnalisme de votre personnel. Un remerciement particulier pour Angelique pour son sourire, son professionnalisme et son accompagnement

Très belle expérience, Agent à l'écoute et bon conseiller, avec le sourire . Service express top. Vous demanderez après Angélique 👍

Catastrophique. Je viens d'apprendre par mon ophtalmologue qu'ils avaient confondu la largeur et la hauteur dans le réglage des verres. Résultat 3 ans avec un mauvais réglage. A fuir absolument!

Merci à Louka pour son sérieux et sa transparence. Il a su me conseiller clairement tout en respectant mon budget. Très satisfaite de son service.

L’équipe est adorable. Les 2 personnes que j’ai rencontrées sont très gentilles et m’ont aidé (à choisir dans mon budget, l’autre à régler mes lunettes quand je les ai pliées). Par contre, les verres commandés (photochromiques et anti reflets) ne sont pas anti reflets… Nous avions choisi une option un peu moins chère certes, mais annoncer anti reflètes et ne pas l’avoir m’embête fortement. J’aurai pu choisir soit de payer plus soit d’accepter qu’il n’y en n’ait pas. La qualité est bonne.

Merci à Paul pour ses conseils et son savoir faire. Avec lui le choix des lunettes a été un vrai plaisir.

Un magasin où tout le personnel est très agréable et professionnel. Une mention spéciale à Louka, qui m'a conseillée avec beaucoup de professionnalisme. Il m'a trouvé la monture idéale en analysant mes goûts et à un prix très raisonnable. Merci beaucoup pour vos conseils et votre gentillesse.

Le personnel est très aimable et professionnel. Mais ils ont un réel problème avec leur fournisseur de verre. Je me suis retrouvée avec des verres non conforme. Un mois d'attente pour avoir les nouveaux verres, qui ne me conviennent toujours pas. Aussi on m'a proposé une deuxième paire de lunette en solaire qui était sensé être OFFERTE au moment du devis mais je l'ai bien payé car c'était mon reste à charge. Vraiment déçu de mon

Je suis venue à 2 reprises à 2 ans d'intervalle pour faire mes paires de lunettes de vue. Je n'ai jamais été déçue, très bien accueillie et mes lunettes ont été livrées rapidement. Je reviendrai sans hésiter

Bonjour. Je suis totalement satisfait de service rendu par Rudy. Il est très accueillant , souriant , à l’écoute et procure de bons conseils , il n’hésite pas à nous proposer un très grand choix de monture, il a une bonne connaissances des produits , je recommande !

Excellente expérience. Cliente fidèle du Optical center, j’ai récemment fait l’acquisition d’une monture avec verres solaires et je suis entièrement satisfaite. Je remercie particulièrement Louka Vyskoc pour son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Il a su me proposer une monture originale, que je n’aurais pas envisagée spontanément, et j'en suis pleinement ravie ! Service fluide, suivi sérieux et accueil de qualité. Je recommande sans hésitation.

N'allez pas chez cet opticien. J'ai du y retourner pas loin de 10 fois pour me faire recommander des lunettes qu'on m'avait vendue trop petites. J'ai quand même vu 4 vendeurs qui m'ont tous confirmé que la taille était correcte mais dans les 5 premières minutes où je les ai portées au travail, tout le monde m'a dit qu'elles étaient trop petites... Allers-retours incessant à la boutique pour que quelqu'un me reçoive pour pouvoir changer les lunettes, qu'ils ont quand même essayé de me faire repayer; exceptionnel. Ce changement de lunettes a duré d'Août à Décembre ce qui est incroyable, c'est une réelle démonstration d'expertise et de professionnalisme. Conclusion, n'achetez jamais de lunettes seul et SURTOUT PAS dans cet établissement.

Bon accueil. En revanche, votre collègue annonce un prix au début, nous laisse choisir les lunettes en nous expliquant qu’il n’y en aura pas qu’il n’y aura pas beaucoup de restes à charge et finalement une fois que vous avez passé du temps à chercher, puis trouver les lunettes qui vous Conviennent, le reste à charge a été pour moi de 400 €. Du coup j’ai payé malgré des soucis financiers, mais je ne retournerai pas chez vous, car il n’a pas été honnête dès le début concernant le tarif, alors que je lui avais expliqué que je ne voulais pas dépasser 150 € de reste à charge.

Super expérience avec Rudy qui rend le passage en boutique d’autant plus agréable Très bon relationnel, à l’écoute et très serviable avec sa clientèle. Merci encore.

Opticien a l écoute accueil efficace juste pour un renseignement est disponible Avec mes remerciements

Bonjour. Je suis totalement satisfait de service rendu par mr Rudy. Très accueillant , souriant , à l’écoute et qui a une bonne connaissances des produits , je recommande !

Je me suis rendue aujourd’hui à l’Optical Center du CNIT La Défense afin de commander des lentilles et des verres correcteurs. L’expérience a été extrêmement inconfortable en raison du comportement d’un vendeur. Le vendeur a exercé une pression commerciale répétée concernant le changement de ma monture, malgré mes refus clairement exprimés. Lorsque j’ai indiqué souhaiter revenir avec une personne de confiance pour m’aider à choisir une monture, il a continué à remettre en question mon choix et mes motivations, allant jusqu’à me demander si cela était « par rapport au regard des autres ». J’ai perçu ces remarques comme intrusives, déplacées et assimilables à une forme de harcèlement. Après m’avoir interrogée sur la fréquence de port de mes lentilles et m’avoir demandé si je pratiquais du sport, il s’est permis de porter un jugement sur mon apparence physique, déclarant notamment « ça ne se voit pas que vous faites du sport », puis en précisant que cela était dû au fait que « je n’avais pas de muscles ». Je suis repartie sans effectuer d’achat, profondément mal à l’aise et déçue. Ce genre de comportement n’a pas sa place dans une enseigne censée être professionnelle et bienveillante. Je ne pense pas revenir dans ce magasin.

De tes bon conseils et un accueil chaleureux même à l’heure de la fermeture

Ça fait dix ans que je fais mes lunettes ici. J'ai vu se dégrader le service. Aujourd'hui, j'ai attendu 1h pour récupérer mes lunettes mais je pars bredouille. Quand je demande à un membre de l'équipe s'il y en a pour longtemps la réponse était sèchement "je ne sais pas, j'ai fini ma journée moi". Personnel qui s'embrouille sur une histoire d'erreur de caisse devant les clients. Je change d'opticien.

Accueil très chaleureux. Paul nous a bien accompagné et donné les explications nécessaires pour mieux répondre à notre besoin. Je suis très satisfaite de la qualité de service, ça fait plaisir d’avoir cela qui devient rare de nos jours.

J’ai été très bien accueilli et conseillé par Lukas, son professionnalisme fait que je reviendrais sans aucun doute dans la boutique ! Sans oublier Delphine qui a été également très professionnel et agréable ! 2 vendeurs solaire et très PRO👍 😄 Merci à vous deux 🌸 Nathalie D

J'ai été très bien accueillie chez Optical Center CNIT La Défense ! Un immense merci à Delphine pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses excellents conseils. Elle a pris le temps de tout m'expliquer et de m'aider à trouver exactement ce qu'il me fallait. Je suis repartie ravie ! Je recommande vivement cette boutique et tout particulièrement Delphine !!!!

Ceren est une employée formidable. Elle nous a parfaitement conseiller en nous donnant toutes les informations nécessaires ( et même plus encore ). Son accueil et son service est impeccable. Merci à elle d’avoir égayé notre visite.

ATTENTION comparez bien les prix ! Sur certaines paires de lunettes j'ai trouvé une différence de prix allant jusqu'à 70€ par rapport aux autres boutiques situées à la défense ! 70€!! Même avec la fausse réduction de 40% ils restent plus chers! Les vendeurs peuvent vous regarder droit dans les yeux et vous jurer que vous ne pouvez pas trouver moins cher ailleurs... Quelle farce! Ça m'a prix 5 minutes. Opticiens ou voleurs ? Opticiens ou vendeur de tapis ☹️ ? Personnellement j'ai choisi de prendre le temps de comparer en faisant un devis gratuit chez les concurants (à 2 minutes de marche) et qui sont partenaires eux aussi de ma mutuelle... J'ai gagné 180€ au total! Incroyable... N'hésitez pas à faire des devis chez "générale d'optique" ou "les opticiens conseils" ou "grand optical", et faites des économies 💰💰💰